【正文】 務(wù)管理局（市委市政府接待辦）已連續(xù)三年在全省總結(jié)會上作典型發(fā)言，各項(xiàng)工作均走在全省后勤系統(tǒng)的前列。努力實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，一是接待水平上有新提高；二是接待形象上有新提升；三是接待特色上有新舉措。2012年，全市接待部門將緊緊圍繞一個中心，即圍繞市委、市政府工作中心，找準(zhǔn)位置、明確目標(biāo)，在擴(kuò)大宣傳、加深友誼，促進(jìn)合作、爭取支持方面發(fā)揮更大作用。如部分接待基地硬件設(shè)施老化、功能不全，創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作機(jī)制還有待改進(jìn)，特色服務(wù)還有差距，等等。對接待辦全體干部提出了“四不廉政規(guī)定”：不利用公務(wù)接待為私事安排住宿，不利用公務(wù)接待為私事安排餐飲，不利用公務(wù)接待為私事贈送禮品，不利用公務(wù)接待收受他人禮金紅包。一年來，我們始終堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定作為班子和隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，我們認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)了中央、省和市委關(guān)于反腐倡廉心得體會心得體會的精神和有關(guān)規(guī)定，在全辦人員會議上，逢會必講，進(jìn)一步增強(qiáng)全體人員的廉潔自律意識。五、廉潔自律規(guī)定得到很好落實(shí)。一年來接待辦的每一位同志都能任勞任怨，隨叫隨到，一切以工作為重，不講條件，不比享受，較好地完成了本職工作。在人手少、任務(wù)重、時間緊、要求高的情況下，每個同志都能夠加班加點(diǎn)，犧牲雙休日、節(jié)假日是家常便飯，有些同志還帶病堅(jiān)持上崗。去年我辦分兩批派出業(yè)務(wù)骨干到沿海城市學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)借鑒外地公務(wù)接待一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，全辦整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高。二是抓好制度建設(shè)。采取了定期或不定期、集體學(xué)或個人學(xué)、集中輔導(dǎo)或個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，一年來，僅集體組織學(xué)習(xí)就達(dá)56次，人人堅(jiān)持寫心得筆記，全體干部職工的思想政治理論素養(yǎng)有了新的提高?；顒又?，我們主要抓了以下幾個方面。四、和諧、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣正在形成。一年來，我們對縣（市）區(qū)重要公務(wù)接待活動，均堅(jiān)持指派接待骨干進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并及時提出合理化建議和規(guī)范要求。一年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各相關(guān)部門的大力配合下，我市接待工作的分工協(xié)作機(jī)制得到不斷鞏固和加強(qiáng)，重大會議、重要活動的接待工作協(xié)調(diào)聯(lián)席會制度日趨完善，部門協(xié)作更加緊密，任務(wù)落實(shí)更加順暢。指標(biāo)。我們在原有的基礎(chǔ)上，提出了節(jié)儉辦接待，從嚴(yán)控制接待經(jīng)費(fèi)開支，嚴(yán)格按接待標(biāo)準(zhǔn)提供食宿、交通服務(wù)，不鋪張浪費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)接待，確保完成上級確定的公務(wù)接待費(fèi)用支出削減的class=39。今年元月份以來，中辦國辦、省委辦省政府辦下發(fā)了一系列文件，對嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用支出，進(jìn)一步規(guī)范接待管理制度、壓縮接待經(jīng)費(fèi)開支、簡化接待禮儀提出了明確要求。重點(diǎn)做好接待工作全過程管理，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)，做到不該用的費(fèi)用堅(jiān)決不用，能夠節(jié)省的開支盡可能節(jié)省。按照市委、市政府及市財(cái)政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定，我們始終堅(jiān)持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴(yán)控制”的原則，對公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理使用，市財(cái)政部門核準(zhǔn)報(bào)銷的制度。另外，我們還把重要來賓的個人信息、生活習(xí)慣即時記錄整理，連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔，實(shí)行微機(jī)和手工雙重管理，便于日后查找，為下一次有針對性提供個性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎(chǔ)。今年我們尤其在“事后謀細(xì)”上下了一些功夫。一年來，我們繼續(xù)推行“六個一”的接待模式，通過細(xì)化接待流程，強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，著力培養(yǎng)接待人員細(xì)心做事的良好習(xí)慣，盡量做到事前想細(xì)，事中做細(xì)，事后謀細(xì)，努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。（三）繼續(xù)抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。針對中辦[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)省級領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研接待工作的規(guī)定》，我們迅速召開了接待基地會議，研究了貫徹落實(shí)措施。圍繞加強(qiáng)接待基地建設(shè)，我們一手抓現(xiàn)有基地的接待能力再提升，一手抓新增基地的接待質(zhì)量上水平。（二）繼續(xù)抓好基地建設(shè)。5月我們出臺了《重賓接待規(guī)程》，下發(fā)到縣（市、區(qū)）管委會接待處及各接待基地。（一）繼續(xù)抓好制度建設(shè)。二、接待工作更加科學(xué)規(guī)范。不僅出色的完成了對省部級領(lǐng)導(dǎo)、外省市領(lǐng)導(dǎo)、重要客商、新聞媒體、專家學(xué)者、省直有關(guān)部門等來賓的公務(wù)接待工作，而且完成了國家信訪督導(dǎo)組、省委巡視組等專項(xiàng)接待。一年來，面對接待賓客層次高，人員多，任務(wù)重，保密性強(qiáng)的特點(diǎn)，市接待辦上下一心，精心組織，周密安排，熱情服務(wù)，講政治，講大局，講奉獻(xiàn)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。第三篇：市委市政府接待辦公室述職報(bào)告市委市政府接待辦公室述職報(bào)告：2011年5月份以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，市接待辦全體干部職工認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保障作用，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。四、組織領(lǐng)導(dǎo)在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持依法行政，服務(wù)教育，優(yōu)化環(huán)境，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的原則，切實(shí)發(fā)揮職能部門的作用，建立健全向?qū)W校收費(fèi)、罰款和攤派的工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，市糾風(fēng)、物價、教育等部門要承擔(dān)治理工作的責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、相互協(xié)調(diào)、強(qiáng)化監(jiān)督、齊抓共管的體制和機(jī)制。對不嚴(yán)格執(zhí)行文件精神的，一律以亂收費(fèi)論處。對寄宿制和校舍維修改造建設(shè)項(xiàng)目學(xué)校的收費(fèi)，嚴(yán)格按照《對上爭取投資性項(xiàng)目申報(bào)及工程報(bào)建收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》精神執(zhí)行。在認(rèn)定依法規(guī)范的基礎(chǔ)上，簽發(fā)《進(jìn)校收費(fèi)批準(zhǔn)通知書》，有效期限為五天?！耙蛔C一書”是指由市物價部門核發(fā)的《收費(fèi)許可證》、《進(jìn)校收費(fèi)批準(zhǔn)通知書》。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷或變相推銷教輔材料和其他學(xué)習(xí)用品；不得以舉辦“校中校”、“校中班”向?qū)W生收取費(fèi)用；不得強(qiáng)行向?qū)W生推銷保險(xiǎn)和購買校服等；不得舉辦或參與各種提高班、補(bǔ)習(xí)班、特長班、競賽班等向?qū)W生收費(fèi)；教師為學(xué)生補(bǔ)課不得收費(fèi)；嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度和“收支兩條線”財(cái)務(wù)管理制度，要在醒目處以公示牌、公示欄等方式實(shí)行常年公示，凡未按規(guī)定進(jìn)行公示的，學(xué)生家長有權(quán)拒繳，同時可向市糾風(fēng)、物價、教育等部門舉報(bào)。（三）規(guī)范向?qū)W校的攤派，禁止下列行為除法律、法規(guī)、規(guī)章外，要求學(xué)校和個人集資的；除發(fā)生重大自然災(zāi)害和意外事故等緊急情況以及市委、市政府研究決定的捐贈事項(xiàng)外，要求學(xué)校和個人贊助、資助、捐贈財(cái)物的；憑借職權(quán)，強(qiáng)行要求學(xué)生參加保險(xiǎn)、有償培訓(xùn)（補(bǔ)課）、訂閱圖書（含報(bào)刊、教輔資料、音像制品等）、購買校服和有關(guān)物品的；其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章和市政府規(guī)定的攤派行為。二、工作目標(biāo)（一）規(guī)范向?qū)W校的收費(fèi)，禁止下列亂收費(fèi)行為有關(guān)部門和單位擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍或不使用規(guī)定票據(jù)的；無有效《收費(fèi)許可證》收費(fèi)的；收費(fèi)單位被撤銷或者收費(fèi)項(xiàng)目被撤銷、廢止后不終止收費(fèi)的；不按規(guī)定公布出示收費(fèi)項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn)的；在國家、省、市規(guī)定之外，對學(xué)校進(jìn)行檢查、評比、達(dá)標(biāo)、升級、評優(yōu)、鑒定考試等活動，并從中收費(fèi)的；利用職權(quán)或者壟斷地位只收費(fèi)不服務(wù)，或者強(qiáng)行服務(wù)收費(fèi)的；不嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)學(xué)校收費(fèi)減免政策的；應(yīng)由教職工或?qū)W生個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，直接向?qū)W校征收的；其他不符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的收費(fèi)行為。市糾風(fēng)辦、市物價局、市教育局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范向?qū)W校收費(fèi)、罰款和檢查行為的實(shí)施意見為進(jìn)一步落實(shí)《河南省人民政府貫徹(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村教育工作的決定)的實(shí)施意見》（豫政發(fā)[2004]26號）精神，制止亂檢查、亂收費(fèi)和亂處罰的行為，優(yōu)化教育改革與發(fā)展環(huán)境，維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本實(shí)施意見。第十三條 本辦法由市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十一條 本辦法自印發(fā)之日起施行，以前有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。在管理期內(nèi)，犯有嚴(yán)重錯誤造成不良影響，或因個人責(zé)任給國家造成重大損失或年度考核不合格，不宜繼續(xù)作為拔尖人才管理的，經(jīng)市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定后，取消其稱號和待遇。市專業(yè)技術(shù)拔尖人才管理期滿后，保留榮—10— 譽(yù)稱號，但不再享受有關(guān)待遇。在安排出國考察或選派出國留學(xué)進(jìn)修人員時,優(yōu)先從中挑選。所在單位每年為他們安排一定時間進(jìn)行脫產(chǎn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或參觀考察。開展多種形式的聯(lián)誼活動,引導(dǎo)他們嚴(yán)格要求自己,樹立求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、獻(xiàn)身的良好職業(yè)道德,走與實(shí)踐相結(jié)合的道路。市拔尖人才的政治理論教育納入全市干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，3年內(nèi)至少輪訓(xùn)1次，時間不少于10天。對作出突出貢獻(xiàn)的市拔尖人才，宣傳新聞部門及所在單位要及時組織總結(jié)采訪，采取多種形式及時表彰獎勵，宣傳他們的事跡，提高他們的社會政治地位。（六）宣傳表彰。市委組織部要會同有關(guān)部門,通過座談會、個別走訪等形式,經(jīng)常聽取他們的意見