【正文】 。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。特此保證!保證單位：xxxx有限公司法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________保證日期：XX年x月x日品質(zhì)保證書4尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。(9)我司保證建立人員知識更新制度。(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設備的使用率，做好各類設備運行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交)，提高監(jiān)控設備的完好率和降低故障發(fā)生率。(5)我司保證編制維護手冊(建立相應的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟)，建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預先判斷)。(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務器和核心網(wǎng)絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案)，通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設備生命周期，降低故障率。(2)我司保證提供58小時的常駐服務：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。同時對所有的問題按時通知和匯報。在接到報障電話后立即響應。八、其他保證(1)我司保證提供724小時的呼叫響應服務：包括對所有技術(shù)支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務。本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。七、投標要求保證我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標準的設備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協(xié)議。(6)對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修，如需更換零配件，應請原廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。在響應時間內(nèi)完成故障設備的維修，維修人員應嚴格遵守維修規(guī)程。四、維護服務質(zhì)量(1)應能在10分鐘內(nèi)準確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。(2)我司技術(shù)人員響應時限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應，詳細記錄故障現(xiàn)象。二、項目維護內(nèi)容我司保證在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxxxxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日品質(zhì)保證書3xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。經(jīng)雙方蓋章和簽字后生效。九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后補充。八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發(fā)運藥品。六、乙方對甲方所供醫(yī)藥商品要嚴格按照GSP要求進行管理，否則，造成的質(zhì)量問題和一切后果均由乙方負責。四、甲方提供的藥品應在送貨單上分別注明商品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、件數(shù)、批號、生產(chǎn)日期、有效期、藥品批準文號以及客戶名稱等項目，并加蓋發(fā)貨公章。二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產(chǎn)批文、物價批文、質(zhì)量標準、藥品檢驗報告單等相關(guān)資料復印件，并加蓋企業(yè)公章。九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。本司保證保存有關(guān)送交xxx公司物料的品質(zhì)記錄，保存期至少一年，如有需要，xxx公司可以隨時去復核相關(guān)的品質(zhì)記錄。所有送交xxx公司之產(chǎn)品，均符合xxx公司物料采購型號規(guī)格或圖紙之要求，如xxx公司未有提供物料采購的規(guī)格或圖紙，則將行業(yè)標準或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本保證書最終解釋權(quán)歸金脈（北方）汽車用品有限公司。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補充并通知廣大客戶。如超過一個星期，本公司無條件就該產(chǎn)品退貨外，不實行獎勵政策?？蛻粼谑盏截浳镆粋€星期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時通知我公司。(c類)（1分）1重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過多，一般不超過三針。(c類)（1分）1線頭不能過長，不能漏在外面。（b類）（2分）1針距要均勻、不能過長、過密。（b類）（2分）1皮表面明線跡松緊要一致，車直線線跡不能跳線，起套，跑偏。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類）（2分）皮料與膠圈邊沿要靠實。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）接縫處兩邊要對齊，不能成斜線。（a類）（3分）線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。（a類）（3分）白膠圈表面不能過臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。一、產(chǎn)成品質(zhì)量要求有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開口間距平均不超過2cm。品質(zhì)保證書14公司本著品質(zhì)求生存，信譽求發(fā)展的準則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標準要求。產(chǎn)品終身修（過保質(zhì)期后，僅收取配件成本）。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。第十一條不可抗力不可抗力包括：1地震、臺風、洪水等自然災害；2戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為；3電信線路被人為破壞或線路、設備因調(diào)試、擴容所引起的中斷；當由于上述不可抗力原因而使XXXX公司無法履行保證時，XXXX公司不承擔責任。提供有償?shù)摹安僮飨到y(tǒng)和應用軟件”的安裝服務。對獨享帶寬用戶提供“數(shù)據(jù)維護線路服務”，即提供一條點對點的線路用于用戶對服務器的數(shù)據(jù)進行更新維護，用戶需承諾不利用此線路用于互聯(lián)網(wǎng)絡的接入。第十條增值服務承諾對于服務器租用托管用戶提供“硬件升級服務”，包括升級cpu、硬盤、內(nèi)存等，硬件升級服務屬有償增值服務。承諾XXXX公司數(shù)據(jù)中心機房全天24小時向用戶開放，客戶可以隨時要求進入XXXX公司機房進行合理的操作。2XXXX公司在受理客戶投訴后的4小時內(nèi)向客戶提供書面形式的投訴處理情況報告。第八條投訴保證投訴內(nèi)容客戶可以書面形式對XXXX公司及XXXX公司某個員工進行投訴：1網(wǎng)絡品質(zhì)；2客戶服務質(zhì)量；3技術(shù)支持質(zhì)量。承諾XXXX公司工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。4對于服務器租用托管用戶提供“8小時內(nèi)備機服務”，如用戶所租用的服務器由于硬件性能引起的故障，XXXX公司承諾向用戶提供備用服務器，直至原服務器正常運行。第三條初裝保證XXXX公司的初裝服務內(nèi)容隨客戶選擇的服務項目不同而不同，一般應包括：1整機租用服務1服務器硬件安裝、調(diào)試2客戶的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試3電力供應的安裝4網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝2主機托管服務1電力供應的安裝2網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝3機柜整租服務1電力供應的安裝3書面授權(quán)必須有客戶方授權(quán)人的簽字。違約賠償XXXX公司如果在任何一個月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的服務品質(zhì)，XXXX公司將免收客戶的當月費用。第二條電力的持續(xù)供應保證定義與適用范圍“電力的持續(xù)供應”是指：在一定責任范圍內(nèi)，XXXX公司向客戶提供的市電或ups電源具有電力；“電力中斷”是指：在一定責任范圍內(nèi)，XXXX公司向客戶提供的市電及ups電源同時不具有電力。其他XXXX公司可根據(jù)客戶要求，為客戶計算每月中“網(wǎng)絡不聯(lián)通”時間，“網(wǎng)絡不聯(lián)通”時間以XXXX公司收到客戶申告為始，以客戶收到XXXX公司恢復通知為止。承諾XXXX公司保證客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)99%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。第一條網(wǎng)絡聯(lián)通性保證定義與適用范圍“網(wǎng)絡聯(lián)通性”是指客戶托管于XXXX公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡設備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。7為確保設備正常工作，我公司提供7*24小時熱線服務響應，以最快的速度向用戶提供備服務及技術(shù)支持。保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務，對有問題的設備只收取配件成本費我公司將對所提供的設備提供長期的39。設備的操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責，我公司提供技術(shù)支持服務。同時能符合“招標文件”規(guī)定的性能要求和技術(shù)指標的合格產(chǎn)品，質(zhì)量達到相關(guān)標準。作為專業(yè)的智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡遠程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應用與服務供應商，漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強大的技術(shù)背景，建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設與服務隊伍，能為客戶提供從設備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務培訓的全方位解決方案，憑借優(yōu)秀的工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務質(zhì)量，已為國內(nèi)近千家用戶單位提供了產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務，工程質(zhì)量及公司信譽深得用戶信賴。若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務。用戶如證實所用“xxxx”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT220xx標準及GB/1858220xx標準。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標，保證符合Q/MRH0120xx標準。因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。因甲方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。第三條保證期間甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。第二條保證方式本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。對通過驗收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失。甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度，并在對供應產(chǎn)品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。甲方（簽章）乙方（簽章）代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日品質(zhì)保證書9第一條保證內(nèi)容關(guān)于經(jīng)營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。其未盡事宜，通過協(xié)商解決。十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規(guī)藥品的批號，5件以內(nèi)不能超過1個，20件以內(nèi)不能超過2個。三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內(nèi)容真實，字跡清楚，不得任意涂改。乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質(zhì)相適應及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。二、質(zhì)量條款乙方提供的藥品質(zhì)量應符合國家藥品質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求；整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊?；進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》（或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》）（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關(guān)單》）復印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件；乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應符合法定的質(zhì)量標準（包括 省中藥炮制規(guī)范）。如果儀器發(fā)生不正常的情況，請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器，供電電源應可靠接地。本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。質(zhì)量自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。技術(shù)培訓計劃我方承諾在系統(tǒng)正式投入運行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術(shù)服務的相關(guān)工作。保證有充足的備品備件。故障維修響應時光從系統(tǒng)驗收合格之日起。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負責系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護及時、高效。投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期系統(tǒng)從招標人