演講稿：假如我是店長-文庫吧資料
2024-11-09 22:30本頁面
【正文】 幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo): 1．加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2．對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo)；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎(chǔ)。對于顧客來說，把每個銷售人員都會當(dāng)成咨詢對象，營業(yè)員在任何情況下都能對答如流，引導(dǎo)消費。門店屬于超市型的賣場，超市型的賣場有分為各課負責(zé)人，合理安排工作，往著共同目標(biāo)前進。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。還有，要有強烈的安全意識，因為生命，是一切幸福之源！也許前進的路上，我會遇到很多風(fēng)險與挫折，畢竟我還有很多不足：比如收銀方面，比如訂貨方面，但，我真的不怕，因為我融入的，是一個充滿溫暖與關(guān)愛的龐大的集體，是一個充滿無限希望與光明的大家庭！我，是一只小小的螞蟻，但我的身后，卻隱藏著無比巨大的力量！謝謝大家！第三篇：假如我是店長務(wù)用一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。甘總講過，企業(yè)的核心是團隊精神，只有團隊中的每一個成員都發(fā)光發(fā)熱了，我們的企業(yè)，才會具備超強的競爭力！如果我是店長，我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現(xiàn)！沒有愛心的人，只能遠離服務(wù)行業(yè)！十根手指，長短各不一樣，我會努力挖掘每個人的潛力優(yōu)勢，讓它淋漓盡致地發(fā)揮！對于別人的缺點與錯誤，要用寬大的胸懷去包容，但是，對于故意搗亂的人，絕不能留情！要想提高銷售質(zhì)量，除了按營運標(biāo)準陳列商品，還有努力提升服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足顧客的需求。把培訓(xùn)學(xué)到的寶貴知識都用到工作中去！首先，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)整自我心態(tài)，不斷豐富自我知識，提高自我技能，不帶情緒上班。通過了解，我發(fā)現(xiàn)一個秘密：那就是我們至高無上的老板，原本也是普通人！只不過他們起步比別人更早，他們的眼光比別人更遠，他們曾經(jīng)付出的汗水，比別人更多而已!這就是說，我們每一個普通人要想獲得成功，那就要永無休止地努力！再努力！從2011年到現(xiàn)在，我眼中的萬家福發(fā)展之迅速令人震驚！我也隨之一起成長。我，是普通人，頭腦簡單，文化也不高，當(dāng)初選擇cc，只是因為離家近而已。在市場調(diào)查方
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1