工商局實(shí)行案件回訪制度經(jīng)驗(yàn)做法-文庫(kù)吧資料
2024-11-09 18:22本頁(yè)面
【正文】 ，粗暴執(zhí)法現(xiàn)象；了解被處罰對(duì)象是否完全執(zhí)行行政處罰決定，是否已糾正違法行為；了解處罰相對(duì)人對(duì)處罰的承受情況，并對(duì)被處罰對(duì)象進(jìn)行法制宣傳教育，講解法律、法規(guī)知識(shí)，以防止新的違法行為發(fā)生。各辦案單位在查處違法違章案件結(jié)案一個(gè)月后，對(duì)案件的當(dāng)事人進(jìn)行上門回訪，主動(dòng)了解執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中存在的不足與問(wèn)題，進(jìn)行自我剖析，自我糾正，自我整改。第三篇：案件回訪制度荊門市工商局東寶分局案件回訪制度為規(guī)范執(zhí)法行為，改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，加大對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督力度，全面實(shí)施執(zhí)法案件回訪制度。十二、大隊(duì)?wèi)?yīng)建立回訪臺(tái)帳和民警回訪檔案，詳細(xì)記載每一起回訪案件的基本情況及處理結(jié)果。十、案件回訪不定期進(jìn)行，但回訪次數(shù)應(yīng)不低于結(jié)案總數(shù)的20%。群眾舉報(bào)、投訴、信訪案件必須進(jìn)行回訪，匿名舉報(bào)、投訴、信訪的案件除外。七、對(duì)重特大道路交通事故和未破道路交通事故逃逸案件的回訪應(yīng)當(dāng)做好下列工作：（一）向受訪人宣講相關(guān)法律法規(guī)、告知辦案進(jìn)度及辦結(jié)期限；（二）對(duì)未偵破的逃逸事故要解釋案件未破原因，動(dòng)員受訪人積極提供案件線索，配合事故處理機(jī)關(guān)盡快破案；（三）征求受訪人對(duì)案件處理結(jié)果及案件主辦人的意見(jiàn)；（四）對(duì)受訪人提出的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)予以解答和答復(fù)。記錄內(nèi)容包括：回訪時(shí)間、地點(diǎn)、受訪當(dāng)事人姓名、簡(jiǎn)要案情、結(jié)案時(shí)間、辦案民警姓名、案件處理結(jié)果及當(dāng)事人意見(jiàn)和建議等。五、案件回訪內(nèi)容主要包括：民警執(zhí)法是否公正、有無(wú)腐敗、貪污受賄行為以及對(duì)辦案程序和民警個(gè)人做出“滿意、比較滿意、不滿意”的評(píng)價(jià)。四、凡經(jīng)辦理的重大以上道路交通事故案件、未破道路交通事故逃逸案件，以及群眾舉報(bào)、投訴、上訪案（事）件，必須對(duì)事故當(dāng)事人、受害人和舉報(bào)人、投訴人、信訪人進(jìn)行當(dāng)面回訪。三、一般道路交通事故由中隊(duì)負(fù)責(zé)人回訪，重大道路交通事故由分管副大隊(duì)長(zhǎng)回訪，重大交通肇事逃逸案件、特大道路交通事故、上級(jí)督辦的事故（案件）以及舉報(bào)、信訪、投訴案件由大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員回訪。二、回訪的方式分為當(dāng)面回訪和電話回訪，回訪工作要與事故調(diào)處和偵破工作有機(jī)結(jié)合。五、凸顯回訪實(shí)第二篇：案件回訪制度案件回訪制度為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”部署，大力加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，全面構(gòu)建新時(shí)期和諧警民關(guān)系，進(jìn)一步提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)合事故處理崗位工作實(shí)際，制定本制度。對(duì)重大案件、特殊問(wèn)題做專題回訪。以便我們更加準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到了各種信息，建起了縝密的回訪網(wǎng)絡(luò)。分電話回訪、書(shū)面調(diào)查回訪、委托行風(fēng)監(jiān)督員回訪、邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員回訪等方式。承辦單位回訪的情況適用于按簡(jiǎn)易程序處罰的案件及處罰金額在2000元以下的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案；法制股回訪的情況適用于按一般程序處罰的案件，且處罰金額在3萬(wàn)元以下；監(jiān)察室組織回訪的情況適用于案情較復(fù)雜，處罰金額在3萬(wàn)元以上的案件。四、創(chuàng)新回訪方式一是直接回訪。二是行政許可的回訪，回訪的內(nèi)容包括：注冊(cè)登記人員是否落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制度”、答復(fù)咨詢“一口清”、發(fā)放資料“一手清”；工商工作人員是否態(tài)度粗暴，故意設(shè)卡；是否索賄、受賄、接受宴請(qǐng)；是否超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，搭車收費(fèi)；是否少收、漏收費(fèi)。三、拓寬回訪范圍我們將回訪的范圍分為三大塊，覆蓋工商行政管理部門各個(gè)對(duì)外業(yè)務(wù)領(lǐng)域。嚴(yán)即嚴(yán)格，凡在回訪中發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)的違紀(jì)行為從嚴(yán)查處，凡以不按照程序辦案、在行政許可過(guò)程中有
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