公務(wù)車駕駛員崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-11-09 14:47本頁面
【正文】 干凈了，但本質(zhì)上是和扔、吐到車內(nèi)里一樣，都是非常不文明、有損形象的行為。（2）要注意的手勢(shì)駕駛員是服務(wù)性質(zhì)的崗位，其手勢(shì)必然會(huì)有很多需要注意的。拳掌相擊。食指、中指分開并伸直，掌心向外，表示“勝利”。V形手勢(shì)。拇指、食指相接成環(huán)形，其余三指伸直，掌心向外。OK手勢(shì)。和別人說話的時(shí)候把拇指翹起來反向指向第三者，是對(duì)第三者的嘲諷。豎起大拇指，一般都表示順利或夸獎(jiǎng)別人。注意保存 北京未來之舟禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所以，手勢(shì)的運(yùn)用只有合乎規(guī)范，才不至于無事生非。有些手勢(shì)，使用起來不僅不禮貌，更會(huì)給人以目中無人、囂張的感覺。最好的方法是就當(dāng)什么事都沒發(fā)生一樣。尤其是異性領(lǐng)導(dǎo)或者異性客人穿著性感，特別是在天氣炎熱的季節(jié)，駕駛員們更要把握好自己的目光，不要讓人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。（四）不受歡迎的舉止我們未來之舟在日常的公務(wù)車駕駛員禮儀培訓(xùn)中，特別是為各單位公務(wù)車司機(jī)班或車隊(duì)培訓(xùn)中，單位領(lǐng)導(dǎo)反映最多的是駕駛員一些不得體的舉止行為問題，在他們看來，雖然都是“小問題”，卻非常有損單位形象。鑒于宗教信仰的原因，如果迎接的是佛教界人士，只需要給他們打開車門、點(diǎn)頭微笑致意即可，不能用手擋車門上框?？腿嘶蛘哳I(lǐng)導(dǎo)走近的時(shí)候，以左手拉開車門，右手擋住車門上框，防止客人或者領(lǐng)導(dǎo)不小心撞到車門。因?yàn)楣珓?wù)車后排右側(cè)座位是上座。還應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助客人或者領(lǐng)導(dǎo)拿放行李，但客人或者領(lǐng)導(dǎo)的手提包、公文包、坤包除外。對(duì)于貴賓，如果沒有專門的禮儀人員或者領(lǐng)導(dǎo)給客人開關(guān)車門時(shí)，駕駛員就應(yīng)該負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。接到出車通知后，必須提前510分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。（三）迎客上車公務(wù)車駕駛員怎樣迎客上車呢？上班后，要堅(jiān)守崗位，不能私自外出或私自出車。作為駕駛員，必須帶頭做好垃圾的規(guī)范處理，產(chǎn)生的垃圾必須放進(jìn)垃圾袋；鼻涕、痰等先處理進(jìn)手紙里，然后再把手紙扔進(jìn)垃圾袋里。公務(wù)車駕駛員禮儀培訓(xùn)資料在適當(dāng)?shù)娘L(fēng)口水平處。車用香水使用方法：擰開瓶子的外蓋，除去棉芯后再擰緊瓶蓋；用雙面膠把香水座固定內(nèi)部資料選用車用香水的時(shí)候，不要選“三無”的劣質(zhì)香水，應(yīng)該選用有具體廠家、有生產(chǎn)許可證號(hào)、有質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)證的品牌產(chǎn)品，并且盡量使用純度較高的安全的天然香料合成的制品。如果遇特殊情況，必須要在車內(nèi)用餐，則餐后必須做好通風(fēng)工作。所以要經(jīng)常保持通風(fēng)，確保車內(nèi)無異味。（二）車內(nèi)環(huán)境維護(hù)保持空氣清新做好車內(nèi)的通風(fēng)，確保車廂內(nèi)空氣新鮮無異味。有無收聽當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)、路況信息，以對(duì)當(dāng)天的情況了解在前，提前做好準(zhǔn)備，避免無謂的堵車。車內(nèi)有無手紙、垃圾袋等清潔物品，以及書寫紙（便箋也可以）、筆等，以備不時(shí)之需。自我檢查查看手機(jī)信號(hào)是否正常、電量是否充足，以免最關(guān)鍵的時(shí)候秘外界聯(lián)系不上而誤事。這看起來雖然是小得不能再小的事，但在我們未來之舟的公務(wù)車駕駛員禮儀培訓(xùn)中，經(jīng)常有車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)向我們“告狀”。做到車身潔凈、玻璃明亮、座套整齊，為乘客提供干凈、舒適的乘車環(huán)境。因?yàn)樵谶\(yùn)行途中添加燃料，往往比較浪費(fèi)時(shí)間，一旦有急事需要辦理，或者去趕飛機(jī)、火車的時(shí)候，還會(huì)誤事。車輛檢查檢查輪胎氣壓，車輪松曠，
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