【正文】 務(wù)器也能夠認(rèn)證各個(gè)用戶(hù)。完整的安全解決方案還應(yīng)該包括認(rèn)證。TCP/IP的職責(zé)會(huì)要求客戶(hù)機(jī)重新發(fā)來(lái)丟失的數(shù)據(jù)。但TCP/IP中的傳輸控制協(xié)議（TCP）負(fù)責(zé)對(duì)信息包的端到端的控制。拒絕或延遲服務(wù)攻擊會(huì)刪掉或占用資源。同時(shí)使用公開(kāi)密鑰加密、消息摘要和數(shù)字簽名能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)交易提供可靠的安全性。但是，由于散列算法是公開(kāi)的，任何人都可中途攔截信息，進(jìn)行欺詐活動(dòng)，所以為防止這種欺詐，發(fā)送者要用自己的私有密鑰對(duì)消息摘要加密。散列算法是單向函數(shù)，即無(wú)法根據(jù)散列值得到原消息。為消除因消息被更改而導(dǎo)致的欺詐和濫用行為，可將兩個(gè)算法同時(shí)應(yīng)用到消息上。如果闖入者改變了所傳輸?shù)挠唵蔚娜魏蝺?nèi)容，那么都會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。下面介紹如何實(shí)現(xiàn)消息的完整性。公開(kāi)密鑰系統(tǒng)并不是要取代私有密鑰系統(tǒng)，恰恰相反，它們是相互補(bǔ)充的。這就意味著將電子文檔簽名后再發(fā)給別人，而簽名者無(wú)法否認(rèn)。第二，密鑰的發(fā)布不成問(wèn)題。對(duì)稱(chēng)加密又稱(chēng)私有密鑰加密，它只用一個(gè)密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密和解密。非對(duì)稱(chēng)加密的工作方法是：消息的發(fā)送者先從公開(kāi)渠道獲取消息接收者的公開(kāi)密鑰，然后用此公開(kāi)密鑰對(duì)自己要發(fā)送的信息加密；信息加密后，只有接收者才能用其私有密鑰解密信息后閱讀。第二個(gè)密鑰是私有密鑰，屬于密鑰持有者，此人要仔細(xì)保存私有密鑰。在此系統(tǒng)中，其中一個(gè)密鑰叫公開(kāi)密鑰，可隨意發(fā)給期望同密鑰持有者進(jìn)行安全通訊的人。如果信息被改變，原散列值就會(huì)與由接收者所收消息計(jì)算出的散列值不匹配。如果散列算法設(shè)計(jì)得好，由兩個(gè)不同消息計(jì)算得出同一散列值（即引起沖突）的概率是很小的。散列編碼是用散列算法求出某個(gè)消息的散列值的過(guò)程。如果密鑰足夠長(zhǎng)的話，信息是無(wú)法解密的。加密消息的保密性取決于加密所用密鑰的長(zhǎng)度，其單位是位。消息在發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)之前進(jìn)行加密，接收方收到消息后對(duì)其解碼或稱(chēng)為解密，所用的程序稱(chēng)為解密程序。加密就是用基于數(shù)學(xué)算法的程序和保密的密鑰對(duì)信息進(jìn)行編碼，生成難以理解的字符串。第一是加密。另外，完整的安全方案還包括認(rèn)證。在原網(wǎng)站上閱讀這篇文章要比在公司網(wǎng)站上閱讀給讀者留下更深的印象。（4）在網(wǎng)站提供傳統(tǒng)媒體宣傳材料傳統(tǒng)媒體的宣傳有助于公司擴(kuò)大知名度，網(wǎng)站應(yīng)該隨時(shí)跟蹤傳統(tǒng)媒體對(duì)公司的正面宣傳，并及時(shí)反映在網(wǎng)站中。潛在顧客可接觸現(xiàn)有的顧客，了解他們對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)的使用意見(jiàn)和滿(mǎn)意程度，或?qū)㈩櫩蛠?lái)信的內(nèi)容顯示到網(wǎng)站上；還可以提供著名的大公司的推薦資料。所以公司要運(yùn)用一些技巧來(lái)建立公司的信譽(yù)并提高網(wǎng)站的銷(xiāo)售量。顧客擔(dān)心會(huì)被騙子所騙，同時(shí)還擔(dān)心是同個(gè)體戶(hù)做生意。（3）在網(wǎng)站提供有形證明，建立用戶(hù)信任感消費(fèi)者的顧慮是互聯(lián)網(wǎng)商家的不可知性和其生存能力。（2）在顧客支持媒體上提供公司網(wǎng)站情況把互聯(lián)網(wǎng)信息強(qiáng)制性地印到所有手冊(cè)和技術(shù)報(bào)告上面，這些信息包括公司主頁(yè)地址、部門(mén)或分公司主頁(yè)地址、自動(dòng)回復(fù)電子郵件、相關(guān)技術(shù)信息的頁(yè)面地址、技術(shù)支持熱線的電子郵件、報(bào)告作者的電子郵件、報(bào)告作者的個(gè)人主頁(yè)地址、顧客關(guān)系部門(mén)的電子郵件。但是不同的溝通媒體還要包括不同的內(nèi)容，見(jiàn)下表：適合不同信息的不同溝通媒體 名片顧客關(guān)系部門(mén)的電子郵件個(gè)人電子郵件 個(gè)人主頁(yè)地址報(bào)告和季度報(bào)告 財(cái)務(wù)信息的頁(yè)面地址 顧客關(guān)系部門(mén)的電子郵件新聞發(fā)布新聞發(fā)布聯(lián)系的電子郵件公司的電子郵件新聞發(fā)布的詳細(xì)信息的頁(yè)面地址要確定營(yíng)銷(xiāo)媒體的相關(guān)信息，就得考慮公司目標(biāo)市場(chǎng)的需要?？筛鶕?jù)公司所在的行業(yè)來(lái)確定應(yīng)采取的方法，例如，如果公司銷(xiāo)售的是軟件，就可以把登錄說(shuō)明集成到軟件里去。更新公司的溝通指導(dǎo)方針和政策，以反映出現(xiàn)今環(huán)境里從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略集成的要求培訓(xùn)廣告、溝通和公關(guān)人員。對(duì)在傳統(tǒng)市場(chǎng)上已經(jīng)很知名的公司來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的品牌效應(yīng)可以幫助公司拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，對(duì)只在網(wǎng)絡(luò)上生存的公司來(lái)說(shuō)，建立有形的證明有助于用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)生信任。郵寄一張明信片比發(fā)送十頁(yè)說(shuō)明書(shū)便宜多了，刊登一則附有大網(wǎng)站地址的小分類(lèi)廣告也比刊登一則大分類(lèi)廣告便宜多了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并不矛盾，兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)使用，可形成多種優(yōu)勢(shì)。例如網(wǎng)景公司的ECXpert就是為中大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間商務(wù)而設(shè)計(jì)的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)軟件包。例如，企業(yè)間商務(wù)系統(tǒng)需要諸如加密、認(rèn)證、數(shù)字簽名和簽名收據(jù)等工具。對(duì)那些在線交易量很大或涉及很多貿(mào)易伙伴的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是更大、更貴的電子商務(wù)系統(tǒng)。安裝電子商務(wù)軟件包并不那么簡(jiǎn)單，有些中檔軟件包需要花一、兩個(gè)小時(shí)來(lái)安裝和調(diào)試，而有些復(fù)雜的軟件包則需要花幾天時(shí)間，還得不時(shí)去請(qǐng)技術(shù)人員來(lái)幫忙。這類(lèi)軟件包價(jià)格一般在10000元到50000元之間。[A]英式拍賣(mài) [B] 荷蘭拍賣(mài) [C] 密封遞價(jià)拍賣(mài) 3．（B）聯(lián)系起供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。第二篇：電子商務(wù)模擬試卷電子商務(wù)一、單選1．與現(xiàn)實(shí)通貨相比，電子現(xiàn)金的一個(gè)重要區(qū)別是（C）。這是兩個(gè)“4050”,請(qǐng)回答下列問(wèn)題:3張阿姨成功的主要原因是什么？ 李阿姨經(jīng)營(yíng)不順利的主要原因又是為什么？3作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)，在開(kāi)辦網(wǎng)上商店時(shí)主要應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？3張阿姨和李阿姨都是在下崗后嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但它們勇于創(chuàng)業(yè)的精神都給我們留下了深刻的印象。比如，在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)一件衣服就相當(dāng)麻煩，因?yàn)椴荒苤苯咏佑|到商品，所以需要投入很多精力來(lái)操作，再加上支付問(wèn)題，安全問(wèn)題，配送問(wèn)題，顧客自然只瀏覽而不購(gòu)買(mǎi)了。她說(shuō)：“價(jià)格差距的作用不大，只要喜歡，顧客就一定會(huì)買(mǎi)。一年過(guò)去了,張阿姨的網(wǎng)站生存下來(lái)，并且有了盈利，張阿姨說(shuō)：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望。2004年,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)，一年前,某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”,鼓勵(lì)幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)，下崗職工張阿姨和李阿姨積極投入了這一活動(dòng),并且都申請(qǐng)到政府提供的2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金資助。3外向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是什么？外向營(yíng)銷(xiāo)的方法有哪幾種？3電子現(xiàn)金的工作原理。（）四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每小題5分，共15分）請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。（）2HTML是一種專(zhuān)門(mén)用來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的