【正文】 析客戶靜態(tài)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，逐步形成我行目標(biāo)客戶群體的畫(huà)像、需求譜系和交易特征,從而精準(zhǔn)定位，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶的潛在財(cái)務(wù)管理和交易需求，更加精準(zhǔn)地滿足客戶即時(shí)所需，并提升銀行整體交易規(guī)模和綜合收益。三、依托金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，提升支持京津冀協(xié)同發(fā)展效能為更好地服務(wù)于京津冀建設(shè)，一方面，我行通過(guò)加大融資規(guī)模，儲(chǔ)備了1000億專項(xiàng)資金，準(zhǔn)備重點(diǎn)投京津冀區(qū)域；另一方面，在我行正在編制的三五戰(zhàn)略規(guī)劃中，我行將圍繞“成為客戶體驗(yàn)最佳的現(xiàn)代財(cái)資管家”的發(fā)展定位，將服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展作為規(guī)劃中的重要內(nèi)容，不斷提升特色化、綜合化、數(shù)字化、國(guó)際化的服務(wù)能力，持續(xù)完善金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，投入更多的資源、更大的智慧、更強(qiáng)的創(chuàng)新能力服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展。通過(guò)該服務(wù)生態(tài)可為京津冀周邊的企業(yè)搭建資源信息通道，提供包括機(jī)加工、模具、機(jī)電裝配、熱處理等加工制造業(yè)務(wù)在線交易，改變了該行業(yè)傳統(tǒng)的交易模式，實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置；同時(shí)在交易場(chǎng)景中為供需雙方提供虛擬賬戶開(kāi)立、賬戶充值、資金監(jiān)管、支付結(jié)算、交易對(duì)賬等功能，在確?？蛻艚灰踪Y金安全的前提下，大幅提升了企業(yè)資金結(jié)算效率及客戶體驗(yàn)。（四）以托管業(yè)務(wù)為依托建立金融同業(yè)協(xié)作生態(tài)平臺(tái)在“京津冀一體化”戰(zhàn)略布局下，我行利用具備托管業(yè)務(wù)資格的牌照優(yōu)勢(shì)，積極與包括河北銀行、廊坊銀行、滄州銀行、唐山銀行、濱海農(nóng)商行在內(nèi)的８家城商行開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，提供同業(yè)合作信息，搭建起京津冀地區(qū)銀行與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先金融機(jī)構(gòu)合作的橋梁，共同打造京津冀金融合作平臺(tái)。在天津地區(qū)，我行推出了一卡通業(yè)務(wù)，該卡的最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了金融功能與公共交通功能的二合一，我行提供發(fā)卡、充值以及補(bǔ)換卡的一站式服務(wù)，同時(shí)綁定“添金寶”功能，給客戶提供高于活期存款的收益，贏得了廣大市民的一致好評(píng)。年內(nèi)，我行將完成對(duì)智能銀行的升級(jí)，將人臉識(shí)別、手寫簽名等前沿技術(shù)應(yīng)用于客戶服務(wù)。對(duì)天津地區(qū)的交通基礎(chǔ)設(shè)施投放超過(guò)50億元，對(duì)北京的交通基礎(chǔ)設(shè)施累計(jì)授信57億，對(duì)河北省交通設(shè)施累計(jì)授信45億元，投放25億元，正在運(yùn)籌18億元。我行與中國(guó)鐵路總公司建立了總對(duì)總的戰(zhàn)略合作關(guān)系，由北京分行積極落實(shí)提供包括購(gòu)置機(jī)車的中長(zhǎng)期貸款、結(jié)構(gòu)性存款等綜合服務(wù)方案；同時(shí)借助總部?jī)?yōu)勢(shì)和總對(duì)總的戰(zhàn)略合作關(guān)系，正在洽談為京津冀城際鐵路投資公司提供覆蓋流貸、發(fā)債、票據(jù)等業(yè)務(wù)的一攬子綜合服務(wù)方案。(二)以戰(zhàn)略合作方式助力交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)金融生態(tài)鏈現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是京津冀協(xié)同發(fā)展首當(dāng)其沖的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。今年，我行自主開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)的“渤海眾籌”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)，幫助開(kāi)發(fā)商拓寬了融資渠道、擴(kuò)展了市場(chǎng)邊界，為購(gòu)房人和投資人提供更加優(yōu)惠、便捷和個(gè)性化的購(gòu)房體驗(yàn)和投資方式，打造低成本、高效率的新型金融交易市場(chǎng)。這種運(yùn)營(yíng)模式將為濱海新區(qū)乃至京津冀地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了良好的示范作用。在企業(yè)端，利用產(chǎn)業(yè)投資基金和資產(chǎn)管理方案，支持房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在政府端，圍繞非首都核心功能疏解帶動(dòng)的城市建設(shè)為項(xiàng)目選擇重點(diǎn)，著眼于支持新型城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、商業(yè)服務(wù)區(qū)三區(qū)一體的建設(shè)思路，運(yùn)用債務(wù) 融資工具、股債結(jié)合等手段為企業(yè)提供多種形式的資金支持。這種金融服務(wù)生態(tài)是以客戶為中心，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為支撐，為客戶提供綜合化、專業(yè)化、定制化、場(chǎng)景化的金融與非金融相融合的綜合解決方案，它有以下三個(gè)特點(diǎn)：一是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和客戶社群細(xì)分，定制服務(wù)解決方案；二是整合線上線下渠道，為客戶提供最佳體驗(yàn)的場(chǎng)景化產(chǎn)品服務(wù)；三是搭建開(kāi)放式的資源整合平臺(tái)，延展創(chuàng)新和服務(wù)響應(yīng)能力。黨的十八大以來(lái)，在國(guó)家全面深化改革的歷史背景下，京津冀協(xié)同發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，渤海銀行積極響應(yīng)黨和政府要求，制定支持京津冀協(xié)同發(fā)展的綜合金融服務(wù)方案，并將支持京津冀協(xié)同發(fā)展作為一項(xiàng)戰(zhàn)略行動(dòng)納入我行三五規(guī)劃，一方面主動(dòng)布局和賦能，發(fā)揮銀行的融資融智紐帶作用，支持京津冀區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展；另一方面，發(fā)揮總部?jī)?yōu)勢(shì)，集全行之力，在京津冀區(qū)域做出了響亮的品牌。截至2015年9月底，渤海銀行在京津冀地區(qū)布局逐步擴(kuò)大，部署一、二級(jí)分支機(jī) 構(gòu)達(dá)到了52個(gè)，較2010年增幅93%；服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶13528家，%，%；儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模比2010年末余額增長(zhǎng)129%，業(yè)務(wù)規(guī)模區(qū)域占比達(dá)51%，%。渤海銀行抓住濱海新區(qū)發(fā)展的這個(gè)歷史機(jī)遇，努力研發(fā)適合客戶需求的金融產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，逐漸成為京津冀區(qū)域一支金融創(chuàng)新生力軍。渤海銀行的設(shè)立，可謂適逢其時(shí)。我行這次新聞發(fā)布會(huì)的主題是“塑造金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，支持京津冀協(xié)同發(fā)展”，我就這個(gè)主題從三個(gè)方面向大家做個(gè)介紹：一、立足天津、服務(wù)全國(guó)，渤海銀行成為區(qū)域協(xié)同發(fā)展的重要金融服務(wù)生力軍渤海銀行是近20年來(lái)獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)新設(shè)立的唯一一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，也是總行設(shè)在天津的唯一一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，成立伊始就將植根天津、服務(wù)環(huán)渤海作為立身之本和在全國(guó)發(fā)展的基礎(chǔ)。第五篇：塑造金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)范文會(huì)議名稱：塑造金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，支持京津冀協(xié)同發(fā)展 會(huì)議時(shí)間：2015年12月10日（星期四）下午16：00 會(huì)議地點(diǎn)：銀監(jiān)會(huì)403會(huì)議室主持人：歡迎各位記者朋友來(lái)參加我們的新聞發(fā)布會(huì)，今天的發(fā)布機(jī)構(gòu)是渤海銀行，發(fā)布主題是“塑造金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，支持京津冀協(xié)同發(fā)展”，本場(chǎng)發(fā)布會(huì)的主發(fā)布人是渤海銀行戰(zhàn)略發(fā)展總裁趙志宏，陪同他發(fā)布的還有投資銀行部總經(jīng)理金韜，貿(mào)易金融部總經(jīng)理陳小鳳，以及網(wǎng)絡(luò)銀行部總經(jīng)理汪國(guó)強(qiáng)。建立定期報(bào)告制度，及時(shí)通報(bào)落實(shí)情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。（三）加強(qiáng)考核監(jiān)督。加強(qiáng)廣東省地方各級(jí)政府金融工作部門與駐粵金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)信息通報(bào)，建立責(zé)權(quán)對(duì)等的地方金融工作機(jī)制。加強(qiáng)由人民銀行牽頭，發(fā)展改革委、財(cái)政部、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等參加的有關(guān)部門和廣東省人民政府的合作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)工作，幫助研究和解決重大問(wèn)題，制定相關(guān)扶持政策。廣東金融改革發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施本方案。三、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。深化地方政府與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作，創(chuàng)新“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推廣農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)、大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等新型農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。建立農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品遠(yuǎn)期現(xiàn)貨交易中心。創(chuàng)新“三農(nóng)”信貸擔(dān)保機(jī)制，大力推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司在涉農(nóng)信貸領(lǐng)域的合作。促進(jìn)城市金融資源支持“三農(nóng)”。（三）努力推進(jìn)湛江市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)。完善農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和利益協(xié)調(diào)機(jī)制，健全涉農(nóng)貸款貼息機(jī)制和建立財(cái)政資金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶互保、合作組織擔(dān)保等多種信用保證方式，組織建立財(cái)政適當(dāng)出資、有關(guān)市場(chǎng)主體共同參與的涉農(nóng)貸款擔(dān)?；鸹驌?dān)保機(jī)構(gòu)。完善農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施。積極研究農(nóng)民、專業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等建立互助農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織的可行性。積極支持開(kāi)展生豬、奶牛、煙草等商業(yè)性保險(xiǎn)。推動(dòng)完善農(nóng)村金融中介服務(wù)組織，組建農(nóng)村投融資平臺(tái)。大力培育農(nóng)村社區(qū)金融組織。放寬農(nóng)村金融準(zhǔn)入門檻，加快發(fā)展適合農(nóng)村特點(diǎn)的新型金融機(jī)構(gòu)（組織）和以服務(wù)農(nóng)村為主的地方中小金融機(jī) 構(gòu)。在國(guó)家明確試點(diǎn)范圍、條件及抵押登記、期限和抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)等具體政策的基礎(chǔ)上，研究推進(jìn)農(nóng)村宅基地使用權(quán)和土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作。以構(gòu)建具有廣東特色、服務(wù)“三農(nóng)”的現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系為核心，建立符合農(nóng)村金融需求的新型金融機(jī)構(gòu)（組織），完善農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施和信用環(huán)境，探索解決金融服務(wù)“三農(nóng)”不足問(wèn)題的新模式和新機(jī)制。加強(qiáng)地方政府與駐粵金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作，由地方政府牽頭，建立金融發(fā)展環(huán)境合作建設(shè)機(jī)制。加強(qiáng)金融法制建設(shè)，建立公平、公正、高效的金融案件審判和仲裁機(jī)制，推動(dòng)建立金融專業(yè)法庭與仲裁機(jī)構(gòu)，完善金融執(zhí)法體系，有效打擊金融違法犯罪行為。加強(qiáng)廣東與東盟的金融合作，研究建立廣 東——東盟區(qū)域開(kāi)發(fā)股權(quán)投資基金、區(qū)域支付體系等合作項(xiàng)目。在海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議（ECFA）框架下，逐步深化粵臺(tái)金融合作，在東莞開(kāi)展兩岸金融合作試點(diǎn)。推動(dòng)粵港澳三地金融從業(yè)人員資格互認(rèn)及金融人才交流與培訓(xùn)合作。繼續(xù)擴(kuò)大跨境人民幣業(yè)務(wù)試點(diǎn)，穩(wěn)健創(chuàng)新粵港澳三地人民幣業(yè)務(wù)，穩(wěn)步開(kāi)展港澳直接投資人民幣結(jié)算。在政策允許范圍內(nèi)支持符合條件的在粵金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)在香港交易所上市，在港發(fā)行人民幣債券、信托投資基金，探索深圳證券交易所和香港聯(lián)合證券交易所在證券信息、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)聯(lián)盟等方面開(kāi)展深層次合作，允許在粵港資法人銀行參與證券投資基金銷售業(yè)務(wù)。依托金融管理、監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì)職能分工，完善區(qū)域金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)體系、經(jīng)濟(jì)金融調(diào)查統(tǒng)計(jì)體系和分析監(jiān)測(cè)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，健全金融突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。加快推進(jìn)支付體系、社會(huì)信用體系、金融后臺(tái)服務(wù)設(shè)施等金融基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè)，逐步推進(jìn)金融服務(wù)一體化。佛山市要以建設(shè)廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)為主導(dǎo)，合理規(guī)劃、集聚發(fā)展金融后臺(tái)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，努力打造輻射亞太的現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)后援服務(wù)基地。廣州市要加快建立與國(guó)家中心城市地位相適應(yīng)的現(xiàn)代金融體系和金融服務(wù)業(yè)高端集聚功能區(qū)，不斷完善金融資源配置和綜合服務(wù)功能，加快建設(shè)區(qū)域金融管理營(yíng)運(yùn)中心、銀行保險(xiǎn)中心、金融教育資訊中心、支付結(jié)算中心、財(cái)富管理中心、股權(quán)投資中心、產(chǎn)權(quán)交易中心。提高金融服務(wù)信息化水平，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu) 網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、移動(dòng)支付的產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)構(gòu)建和政策法規(guī)研究工作。將深圳市保險(xiǎn)改革試驗(yàn)區(qū)相關(guān)政策擴(kuò)大到珠江三角洲地區(qū)，推動(dòng)個(gè)人稅收遞延型養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品試點(diǎn)工作，探索城市低收入人群參與商業(yè)保險(xiǎn)的途徑。完善財(cái)政、稅收政策引導(dǎo)下的利益激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，開(kāi)展供應(yīng)鏈金融模式創(chuàng)新，穩(wěn)步擴(kuò)大面向中小企業(yè)的集合債、集合票據(jù)、短期融資券發(fā)行規(guī)模。積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資，建立金融服務(wù)自主創(chuàng)新政策體系和服務(wù)平臺(tái)，探索深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資試點(diǎn)和科技保險(xiǎn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)。積極開(kāi)展航運(yùn)金融、物流金融、商貿(mào)金融創(chuàng)新，大力發(fā)展融資租賃業(yè)務(wù)和投融資政策咨詢、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目評(píng)估、財(cái)務(wù)輔導(dǎo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)，有效支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。加快發(fā)展金融后臺(tái)服務(wù)產(chǎn)業(yè)和金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)有利于保障民生、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)的各類專業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。扶持發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)，規(guī)范發(fā)展股權(quán)投資企業(yè)。積極推動(dòng)廣東省國(guó)家級(jí)高新技術(shù)園區(qū)企業(yè)進(jìn)入全國(guó)非上市公眾公司股份公開(kāi)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)轉(zhuǎn)讓。支持債券發(fā)行主體、發(fā)行機(jī)制及交易模式的創(chuàng)新，擴(kuò)大企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模。深化金融體制改革，加快金融創(chuàng)新步伐，推動(dòng)金融一體化發(fā)展。二、主要任務(wù)（一）積極推進(jìn)珠江三角洲城市金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)。到2020年，金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為廣東省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)增加值占廣東省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)10%以上。到2015年，金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為廣東省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)增加值占廣東省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到8%以上。重點(diǎn)在珠江三角洲地區(qū)推進(jìn)城市金融改革創(chuàng)新綜合試 驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)金融一體化發(fā)展；在梅州市推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)，提升農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)量和水平；在湛江市推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)，推動(dòng)城鄉(xiāng)金融協(xié)調(diào)發(fā)展。金融改革創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)以珠江三角洲地區(qū)為主，輻射帶動(dòng)粵東西北地區(qū)，加強(qiáng)粵港澳更緊密合作。著力深化金融體制改革，推進(jìn)現(xiàn)代金融體系建設(shè)；著力完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)金融協(xié)調(diào)發(fā)展；著力提高金融合作與開(kāi)放水平，推動(dòng)粵港澳金融更緊密合作；著力優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，全面提高防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。國(guó)務(wù)院決定設(shè)立溫州金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)。(十二)建立金融綜合改革風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。(十一)完善地方金融管理體制，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和區(qū)域 性風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公 信建設(shè)，推動(dòng)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。(九)拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)于專業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)集群的保險(xiǎn)產(chǎn)品，鼓勵(lì)和支持商業(yè)保險(xiǎn)