暑期食品促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及擴(kuò)展資料-文庫吧資料
2024-11-09 06:16本頁面
【正文】 不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻，而是一直包括后來的售后服務(wù)。不僅了解不同手機(jī)的各種不同的功能，并能流利的介紹，且解答顧客的各種疑問，還要懂得一些銷售技巧，運(yùn)用通俗易懂的語言向顧客介紹，抓住顧客的心，了解顧客真正的需求，及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。第三，過硬的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個(gè)誠(chéng)懇度，提高自身的親和力和增加顧客對(duì)你的39。通過實(shí)踐，我從中總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，保持良好的個(gè)人形象。手機(jī)促銷員作為服務(wù)行業(yè)的一種，所以它對(duì)促銷員各方面的要求也相對(duì)較高，不過這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？？今年暑假，我又像以往假期一樣，去打了假期工，這次是在手機(jī)工廠店做促銷員。暑期食品促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——手機(jī)促銷員有一種生活，你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過，就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有感受過，就不知道其中的純粹。通過這次的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)促銷員的工作，做任何事情并不是看上去那么簡(jiǎn)單的，一定要謙虛去學(xué)，要用心去做。第七，付出才有收獲。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)，有了很好的信譽(yù)，自然就會(huì)有回頭客來了。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的。當(dāng)顧客回來，一定要及時(shí)給予顧客回應(yīng)，幫助他想辦法解決，無論他的態(tài)度怎么樣，銷售者一定要保持足夠的耐心，并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。完成一個(gè)銷售，不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻，而是一直包括后來的售后服務(wù)。不僅了解不同手機(jī)的各種不同的功能，并能流利的介紹，且解答顧客的各種疑問，還要懂得一些銷售技巧，運(yùn)用通俗易懂的語言向顧客介紹，抓住顧客的心，了解顧客真正的需求，及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。第三，過硬的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)銷售人員，要保持好一個(gè)良好的形象：統(tǒng)一的妝容和服飾，得體的言行舉止，都可以給顧客眼前一亮的感覺。我們店面有一個(gè)工作責(zé)任心很強(qiáng)的店長(zhǎng)，每天下班后都會(huì)給我們開會(huì)，總結(jié)當(dāng)天的工作情況以及從中發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)幫我們想辦法解決，從而提高銷量。非常幸運(yùn)的是在這個(gè)店面里遇到了我之前的小學(xué)同學(xué)，有她的幫助，使我能更加快地融入這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，了解這個(gè)店面的工作方式。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個(gè)長(zhǎng)期的過程，而我們會(huì)在過程中收獲許多。八天的工作不但讓我認(rèn)識(shí)了很多人，更重要的是讓我學(xué)到了很多，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機(jī)，牢記消防知識(shí)。工作中一直都是站著的，從上午九點(diǎn)五十五到晚上七點(diǎn)五分。下班回來有點(diǎn)累，可心理感覺還蠻高興的。
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