【正文】 流、連鎖商鋪、沿街商鋪等小微企業(yè)客戶，推出“企業(yè)寬帶”特惠產(chǎn)品。三是在中小企業(yè)專線降幅方面，以“明顯降低企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi)”為要求，降低企事業(yè)單位的互聯(lián)網(wǎng)接入成本，幫助其節(jié)省成本、提升效率。提質(zhì)量方面，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控手段，通過客戶感知平臺(tái)、軟探針主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸?；輧r(jià)格方面，下調(diào)寬帶資費(fèi)價(jià)格，100M包年、50M包年降幅均達(dá)到50%。豐富場(chǎng)景化流量套餐，滿足客戶個(gè)性化、場(chǎng)景化的流量使用需求。2018年上半年，手機(jī)上網(wǎng)流量單價(jià)同比降幅40%。2018年至今。移動(dòng)公司情況。截止到2018年6月末，%。從寬帶帶寬、移網(wǎng)流量、視頻服務(wù)等方面，免費(fèi)或優(yōu)惠提供老用戶服務(wù)升級(jí)活動(dòng)，寬帶速率全面向100M及以上過渡。%；2018年3月起，在城市小區(qū)，開展免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，為讓更多客戶體驗(yàn)200M超高速寬帶，快速提高高速寬帶普及率。二是通過免費(fèi)提速和直接降價(jià)有效推動(dòng)固定寬帶提速降費(fèi)。具體措施：一是通過4G網(wǎng)絡(luò)開放和套餐調(diào)整有效推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提速降費(fèi)。（二）各電信企業(yè)具體措施。同時(shí)加強(qiáng)事前宣傳公示，事后輿情跟蹤。三是取消流量“漫游”費(fèi)。截至2018年6月，省聯(lián)通公司手機(jī)上網(wǎng)流量同比下降 30 %，%；省移動(dòng)公司手機(jī)上網(wǎng)流量同比下降40%，家庭帶寬資費(fèi)下降50%；省電信公司手機(jī)上網(wǎng)流量平均同比下降60%，%。%，%；4G網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋縣級(jí)以上城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及95%以上的行政村，機(jī)場(chǎng)、哈大齊高鐵及3A以上景區(qū)等重要區(qū)域已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截止2018年6月30日，全省光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋全部縣級(jí)以上城市和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），%。督促各電信企業(yè)，加大網(wǎng)絡(luò)提速 降費(fèi)力度，寬帶發(fā)展明顯提速，高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋和接入能力大幅提升、網(wǎng)絡(luò)速率快速提高，固定寬帶和移動(dòng)上網(wǎng)流量?jī)r(jià)格不斷下降，提速降費(fèi)階段性成效顯著。三、“提速降費(fèi)”工作具體措施情況。（三）電信公司情況從2017年開始，對(duì)全省中小企業(yè)用戶開展互聯(lián)網(wǎng)專線免費(fèi)提速活動(dòng)，分別為20M以下免費(fèi)提速到20M，100M以下專線帶寬翻倍，100M免費(fèi)提速到150M的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)中小企業(yè)全量提速活動(dòng)。二是新推中小企業(yè)特惠項(xiàng)目。對(duì)于簽約期內(nèi)的客戶，200M以內(nèi)客戶免費(fèi)升至上一檔。一是推出“速率倍增”行動(dòng)。該項(xiàng)工作將從3月份開始一直持續(xù)到年底。2018年為進(jìn)一步加大中小企業(yè)提速降費(fèi)力度，2月上線了專為中小企業(yè)提速降費(fèi)設(shè)計(jì)的“雙創(chuàng)云快線”產(chǎn)品，同等帶寬資費(fèi)低于專線資費(fèi)的5%。（一）聯(lián)通公司情況截止到2018年六月末，%。存在的主要問題如下：一是部分小區(qū)業(yè)主阻撓，導(dǎo)致相當(dāng)一部分區(qū)域無法選址，阻礙了4G基站建設(shè)、城市光網(wǎng)升級(jí)改造；二是有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)以收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等名目收取費(fèi)用，不交費(fèi)不讓進(jìn)場(chǎng)施工，不但增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響通信設(shè)施建設(shè)速度。黑龍江省通信管理局在全省13個(gè)市（地）成立了通信管理辦公室，主要職責(zé)是按照省通信管理局授權(quán)，依據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及管局工作要求，組織開展通信建設(shè)共建共享、光纖到戶、應(yīng)急保障等工作任務(wù)落實(shí)。第三篇：網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)進(jìn)展情況網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)最近,為了了解我市寬帶和手機(jī)用戶網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的進(jìn)展情況,哈爾濱調(diào)查隊(duì)積極行動(dòng),通過走訪黑龍江省通信管理局、聯(lián)通、移動(dòng)、電信公司和25位固定寬帶、手機(jī)用戶問卷調(diào)查相結(jié)合,從實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋，打通入戶“最后一公里”、推進(jìn)企業(yè)寬帶降費(fèi)、居民用戶提速降費(fèi)、運(yùn)營(yíng)商還將采取的新舉措等四個(gè)方面開展調(diào)研，并傾聽居民用戶反映，居民建議直接降費(fèi)呼聲高。日前，中國(guó)聯(lián)通正式宣布將于5月15日至5月21日，在世界電信日之際舉辦“第四屆517網(wǎng)購節(jié)”，推出回饋老用戶，10元可購買1G全國(guó)流量包，指定中高端機(jī)型僅需99元等促銷。因此電信運(yùn)營(yíng)商降價(jià)促銷的方案或?qū)⒃谥芪迩昂蟀l(fā)布。據(jù)記者從中國(guó)聯(lián)通獲悉，正在等待工信部的統(tǒng)一安排，但目前還未接到通知。業(yè)內(nèi)人士表示，今年在政府部門不斷敦促之下，三大運(yùn)營(yíng)商或?qū)⒂胁恍〉慕祪r(jià)舉動(dòng)。從2013年年底開始，工信部批準(zhǔn)了四批共40多家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)，來參與通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。截至2014年底，北方省份已有13個(gè)縣級(jí)分公司實(shí)現(xiàn)了“全光網(wǎng)絡(luò)”。今年三大運(yùn)營(yíng)商開始全面進(jìn)入4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，長(zhǎng)江證券[% 資金 研報(bào)]研報(bào)指出，2015年三大運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃完成資本開支4075億元，%。事實(shí)上，從去年以來，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)陸續(xù)推出流量半年包和季度包，以及個(gè)人定制套餐來完善資費(fèi)套餐服務(wù)體系。四是完善電信普遍服務(wù)，推動(dòng)市政公共設(shè)施和社區(qū)等向?qū)拵ЫㄔO(shè)通行提供便利。用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶動(dòng)今年各類投資上萬億元?？s小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。會(huì)議確定，一是鼓勵(lì)電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費(fèi)方案計(jì)劃，實(shí)施寬帶免費(fèi)提速，使城市平均寬帶接入速率提升40%以上，降低資費(fèi)水平，推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)等服務(wù)。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，三大運(yùn)營(yíng)商在5月17日電信日之前或?qū)?duì)通信資費(fèi)進(jìn)行一輪調(diào)整。昨日(5月13日)，李克強(qiáng)總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，提出加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)提速降費(fèi)，既可改善人民生活，又能降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本、為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)提供有力支撐，拉動(dòng)有效投資和消費(fèi)、培育發(fā)展新動(dòng)能。我認(rèn)為，可以把全省光網(wǎng)建設(shè)、光網(wǎng)城市建設(shè)等納入各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)主要考核指標(biāo)里，定期通報(bào)，藉此來表明光纖建設(shè)的決心；其次，參照家電補(bǔ)貼模式，對(duì)銅升光用戶予以補(bǔ)貼，降低用戶升光門檻，同時(shí)，每月定期進(jìn)行查處、通報(bào)和處罰，促進(jìn)高速寬帶的良性發(fā)展，通過獎(jiǎng)懲機(jī)制來促進(jìn)良性循環(huán)。對(duì)于其社會(huì)公共服務(wù)角色，需要各級(jí)政府的政策配合及社會(huì)各界的支持。運(yùn)營(yíng)商除了是一個(gè)商業(yè)主體以外，還是一個(gè)社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以在考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也需要考慮新老用戶的平衡及社會(huì)穩(wěn)定，這也導(dǎo)致其處理歷史遺留問題進(jìn)度緩慢。但這些還是其次，最關(guān)鍵是老用戶的配合程度也決定新業(yè)務(wù)的開展。我們可以看到打車軟件、電商網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系，用戶可以看到自己的反饋真正影響到業(yè)務(wù)；我們也可以看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定制化趨勢(shì)，用戶可以通過自己喜好選擇獨(dú)一無二的產(chǎn)品形態(tài)，即使只是一個(gè)手機(jī)殼顏色的不同———用戶需要這種“這家企業(yè)為我而改變”的成就感，而運(yùn)營(yíng)商給人的這種感知度并不明顯。這次運(yùn)營(yíng)商的提速降價(jià)，很容易被消費(fèi)者認(rèn)為是“總理一句話效應(yīng)”，自上而下總會(huì)讓用戶覺得這并不是真心誠意為用戶所做出的改變。（此段落數(shù)據(jù)節(jié)選自鳳凰網(wǎng)）然而這樣的運(yùn)營(yíng)商如果僅光靠現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)必然無法持久經(jīng)營(yíng)，尤其是當(dāng)國(guó)內(nèi)打開對(duì)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的大門的時(shí)候。中移動(dòng)幾天前表示今年的寬帶整體降價(jià)45%，同樣的，降幅超45%?！疤崴俳祪r(jià)”，這是今年三大運(yùn)營(yíng)商自上而下的一個(gè)大使命?！鳖愃频耐虏鄄辉谏贁?shù)，甚至有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，按照部分省市公司的優(yōu)惠活動(dòng)，新的套餐價(jià)格不降反升。用戶質(zhì)疑“說好的降價(jià)呢？”關(guān)于提速降費(fèi)的吐槽：“誰半夜用流量?。?？” “夜間流量”成為網(wǎng)友吐槽的焦點(diǎn)。眾所周知，在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出推動(dòng)“寬帶提速降費(fèi)”后兩天，也是國(guó)際電信日的前兩天，5月15日下午，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商集體出招，紛紛推出“Ｎ大舉措”推進(jìn)提速降費(fèi)。Q13:您對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的建議是？ Q14:您認(rèn)為國(guó)家應(yīng)如何管理電信運(yùn)營(yíng)商？Q15:您覺得您所在的運(yùn)營(yíng)商坑嗎？如果坑的話，坑在哪里？ ，決定不在此處展示，會(huì)將其結(jié)合至之后的文章。Q12:請(qǐng)您對(duì)各電信運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可程度打分。電信在寬帶業(yè)務(wù)上本身就比較成熟，所以其誠意相對(duì)而言會(huì)感覺比較小。Q10:您家中的上網(wǎng)時(shí)段集中在？圖中所示，在晚6點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間，家庭使用網(wǎng)絡(luò)的占比達(dá)到了半數(shù)以上，說明這段時(shí)間的需求量是最大的，運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)使用人數(shù)，彈性調(diào)整布局。Q8:您每月的數(shù)據(jù)流量套餐