【正文】 印領票證，我們都毫無怨言地熱情接待，及時辦理票證印制、入出庫、工本費結算手續(xù)，保障供應連續(xù)，快捷高效。第三，提供延時服務，做好后勤保障。今年月，我們在行政服務中心增設票證服務窗口，票管中心抽調一人專門負責辦理稅務登記證，為方便納稅人，提供優(yōu)質服務，全年共辦理各類稅務登記證個。以一流的服務態(tài)度熱情接待基層用票單位和廣大納稅人，為他們提供直接解答、電話回應、窗口釋疑、專題解惑等多種形式的咨詢服務，做到有問必答，有難必解。我們的服務宗旨是：“一切為了正常運轉，一切為了服務基層，一切為了用票對象，一切為了服務納稅人。三是抓服務質量。由于明確了工作目標，增強了責任意識，中心全體人員工作熱情高漲，積極性和主觀能動性得到了最好發(fā)揮，大家團結一心，眾志成城，同舟共計，出色地完成了各項工作任務。二是抓制度建設。根據(jù)新舊發(fā)票交替使用的時限要求，我們及時通知各地對發(fā)票庫存進行認真盤點，做到心中有數(shù)，為全市報印新版發(fā)票提供了科學依據(jù)。第三，是搞好調查摸底，合理編制印票計劃。其次，是及時停印發(fā)票，做好善后工作。統(tǒng)一后的發(fā)票式樣優(yōu)勢明顯，涵蓋面更廣。首先，是順應潮流，做好發(fā)票換版的宣傳發(fā)動。并不斷提高服務質量，方便用票對象和廣大納稅人，票證管理體系日趨規(guī)范。為整治發(fā)票管理秩序，堵塞稅收漏洞，促進全市稅收任務的完成和征管質量的提高作出了積極貢獻。并統(tǒng)一部署，分步實施，在全市范圍內，如火如荼地開展了形式多樣的發(fā)票檢查。我們在省局票管中心和市局黨組的重視和支持下，不斷更新觀念，完善票證管理辦法，堅持依法治票，以票控稅，保障了全市票證的正常供應，促進了涉票稅收的持續(xù)增長?！_展專案檢查，查處舉報案件。平時在發(fā)票發(fā)售窗口和其它發(fā)放環(huán)節(jié)，對發(fā)票的使用、保管、扣稅情況進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并記錄在案，酌情處理。開展發(fā)票專項檢查，將分散型的發(fā)票違章行為，集中在報賬單位查處，既能節(jié)省人力、物力，達到事半功倍的效果，又可通過對取得發(fā)票方的處罰，阻止違規(guī)發(fā)票的去向，引導全社會都來參與地稅發(fā)票的管理，使發(fā)票違章違法行為成為過街老鼠，人人喊打。共檢查65個單位，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違章、違法行為1429起，各單位取得違章發(fā)票 份，涉稅金額 萬元，處以發(fā)票違章罰款 萬元。——開展專項檢查，遏制發(fā)票違章違法行為。在肯定成績的同時，對內部票證管理存在的問題以文件的形式進行了通報。今年7月，我們在市局辦公會的統(tǒng)一安排下，抽調部分縣市票證管理人員，分三個小組，對全市3個市直分局，10個縣市區(qū)地稅局，21個辦稅服務廳，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局的內部票證管理情況進行了檢查。還可以通過檢查，揭露發(fā)票領域違法犯罪活動，為打擊偷、逃稅刑事犯罪提供幫助。到目前為止，全市享受稅收政策優(yōu)惠專用發(fā)票的戶數(shù)有 戶，共發(fā)放優(yōu)惠定額發(fā)票 元，減免稅收 元，為維護社會穩(wěn)定，扶助弱勢群體再就業(yè)，作出了積極貢獻。使一些人通過優(yōu)惠發(fā)票偷、逃稅收的企圖落空，堵塞了收入漏洞。有了稅收優(yōu)惠政策后，部分納稅人反而嫌定稅偏低，出現(xiàn)了托人說情調高稅負的現(xiàn)象，還有一些人不屬優(yōu)惠對象，也打著稅收優(yōu)惠的幌子，假借他人名義冒領優(yōu)惠發(fā)票，給正常稅收管理秩序造成了很大混亂?！e極落實稅收優(yōu)惠政策，加強優(yōu)惠專用發(fā)票管理。截止12月份，全市代開發(fā)票扣稅 元，比去年增收 元，增長 %。通過規(guī)范操作規(guī)程，核對發(fā)票聯(lián)、稅票聯(lián)、扣稅率、扣稅額，加強代開發(fā)票管理；通過對窗口工作人員的紀律約束、業(yè)務考核杜絕人情票、關系票、錯誤票的發(fā)生；通過建立健全臺賬，搞好以票控稅統(tǒng)計分析，為領導決策提供第一手資料。——不斷完善代開發(fā)票的扣稅管理，嚴格執(zhí)行扣稅標準。一些典型納稅戶稅收更是成倍增長。推行刮獎發(fā)票，對促進我市地方稅收收入的增長作出了極大貢獻。——繼續(xù)推行“刮獎”發(fā)票，提高稅收管理質量。為了保障正常運轉，平時不論是節(jié)假日還是“雙休日”，不論是上班還是下班時間，也不論是吃飯還是睡覺的時候，寒來暑往，只要有印制廠送票，有用票單位印領票證，我們都毫無怨言地熱情接待，及時辦理票證印制、入出庫、工本費結算手續(xù)，保障供應連續(xù)，快捷高效。第三，提供延時服務，做好后勤保障。今年3月，我們在行政服務中心增設票證服務窗口，票管中心抽調一人專門負責辦理稅務登記證，為方便納稅人，提供優(yōu)質服務，全年共辦理各類稅務登記證306個。以一流的服務態(tài)度熱情接待基層用票單位和廣大納稅人，為他們提供直接解答、電話回應、窗口釋疑、專題解惑等多種形式的咨詢服務，做到有問必答，有難必解。我們的服務宗旨是：“一切為了正常運轉，一切為了服務基層，一切為了用票對象，一切為了服務納稅人。三是抓服務質量。由于明確了工作目標，增強了責任意識，中心全體人員工作熱情高漲，積極性和主觀能動性得到了最好發(fā)揮，大家團結一心，眾志成城，同舟共計，出色地完成了各項工作任務。二是抓制度建設。根據(jù)新舊發(fā)票交替使用的時限要求，我們及時通知各地對發(fā)票庫存進行認真盤點，做到心中有數(shù)，為全市報印新版發(fā)票提供了科學依據(jù)。第三，是搞好調查摸底，合理編制印票計劃。其次，是及時停印發(fā)票，做好善后工作。統(tǒng)一后的發(fā)票式樣優(yōu)勢明顯，涵蓋面更廣。首先，是順應潮流，做好發(fā)票換版的宣傳發(fā)動。并不斷提高服務質量,方便用票對象和廣大納稅人,票證管理體系日趨規(guī)范。為整治發(fā)票管理秩序,堵塞稅收漏洞，促進全市稅收任務的完成和征管質量的提高作出了積極貢獻。并統(tǒng)一部署，分步實施，在全市范圍內，如火如荼地開展了形式多樣的發(fā)票檢查。我們在省局票管中心和市局黨組的重視和支持下，不斷更新觀念，完善票證管理辦法，堅持依法治票，以票控稅，保障了全市票證的正常供應,促進了涉票稅收的持續(xù)增長。我們將發(fā)揚成績，改進不足，團結務實，克難奮進，為創(chuàng)造票證管理工作新業(yè)績而不懈努力。為了執(zhí)法守法，方便納稅人，我們按時參加市局組織的多次學習，上課認真聽講，詳細做筆記，不懂就問，踴躍參加各類考試和答題活動，掌握了很多新的法律知識，為起草、實施發(fā)票管理規(guī)程打下了良好基礎。三是積極參加《行政許可法》的學習。所以，開展票證管理業(yè)務培訓，是當務之急。自去年全省成立稅收票證管理中心以后，我市票管部門很快按機構編制落實了人員，這一階段調入的新人較多，文化層次和年齡結構較過去優(yōu)化，但還有一些人員票證管理業(yè)務不熟，工作起來不算得心應手。還對我市票證管理工作作了前瞻性的思索，為開拓視野，探索新的管理辦法，提供了參考，并在今年11月份全省票證管理人員培訓班上進行了經(jīng)驗交流，反響很好。上半年，我們在省局票證管理中心的統(tǒng)一部署安排下，認真開展了題為《關于以票控稅情況的調查與思考》和《關于貨運發(fā)票管理情況的調查》的課題調研活動，重點調查了****等縣市，抽查了8個基層分局，走訪了12個納稅單位。為認真履行新的工作職責，完成各項任務，我們從票證管理業(yè)務的學習和研究入手，不斷提升管理水平。其中，市局票證管理中心查處舉報案件起，收繳違規(guī)發(fā)票份，責令限期改正次，處以發(fā)票違章罰款元。為打擊發(fā)票違章違法行為，我們在市局和各縣（市、區(qū)）局設立了舉報中心，將舉報電話印在新版發(fā)票的下方，并要求各地在專案檢查中做到：一是認真接待舉報來電、來函、來訪，隨叫隨到；二是堅持原則，不徇私情；三是廉潔自律，拒絕吃請和送禮；四是處罰從重，讓違規(guī)者有切膚之痛。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全市地稅系統(tǒng)在票證日常管理中，共發(fā)現(xiàn)發(fā)票違章違法行為起，收繳違法發(fā)票份，處以發(fā)票違章罰款元?！_展日常檢查，加強源頭控管。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們一是書面通知有問題的納稅人約談取證，推心置腹地與他們溝通思想，耐心細致地進行政策宣傳，曉之以利害關系；二是宣傳發(fā)票管理業(yè)務知識，提高財務人員對地稅發(fā)票的認識和鑒別能力，以降低發(fā)票使用違章率；三是及時把檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行通報并提出意見限期整改；四是督促稅務機關內部加強管理，對開具發(fā)票的單位和個人進行全面清查，從源頭杜絕發(fā)票違章行為的發(fā)生。今年10至11月，市局精心部署，統(tǒng)一組織，在******三縣市開展了發(fā)票專項檢查，重點對金融、城建、電力、交通、文教、衛(wèi)生及其他行政事業(yè)單位2003年元至12月份發(fā)票的開具、取得、保管情況進行了檢查。還可以通過檢查，揭露發(fā)票領域違法犯罪活動，為打擊偷、逃稅刑事犯罪提供幫助。到目前為止，全市享受稅收政策優(yōu)惠專用發(fā)票的戶數(shù)有戶，2004年共發(fā)放優(yōu)惠定額發(fā)票元，減免稅收元，為維護社會穩(wěn)定，扶助弱勢群體再就業(yè)，作出了積極貢獻。使一些人通過優(yōu)惠發(fā)票偷、逃稅收的企圖落空，堵塞了收入漏洞。有了稅收優(yōu)惠政策后，部分納稅人反而嫌定稅偏低，出現(xiàn)了托人說情調高稅負的現(xiàn)象，還有一些人不屬優(yōu)惠對象，也打著稅收優(yōu)惠的幌子，假借他人名義冒領優(yōu)惠發(fā)票，給正常稅收管理秩序造成了很大混亂?！e極落實稅收優(yōu)惠