【正文】 題及時糾正。20xx年工作計劃：1. 加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。進一步加深了對保潔工作的認識。為了讓員工更加深刻的39。（4）完成對路橋大廈的樓內巡視問題查找工作。2. 保潔工作完成方面（1）完成了保潔人員配置（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。在開展工作之余，前期我們還做了多方面溝通，要求部員盡快做好角色轉換，積極主動的投入到新的工作中，穩(wěn)定員工的情緒，沒有影響到工作質量和進程?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。今后公司將要改變以前的工作作風，改變過去以人管人的狀態(tài)，從今天起就進入制度與紀律管人的局面，一切都要以公司的規(guī)章制度為準。全年清洗景觀池達六次之多，為了景觀池水的潔凈每天都在清撈著各種垃圾。地庫保潔：他們雖說長期在地下室工作，但是他們的工作壓力也不比任何崗位小，地庫面積大，車輛進出較多，給地庫工作帶來極大的不便，他們四人克服一切困難，都在努力地把地庫工作做好。通過這半年來的努力，我們樓宇保潔的工作質量有所較大的提升，這些成績的取得也得到了領導與業(yè)主的認可，同志們也應該感到驕傲與欣慰，因為這是我們汗水換來的榮譽。我為有這樣的姐妹感到欣慰。我們外圍保潔的同事在烈日炎炎的夏天，戴著草帽，他們依然堅守崗位，汗水浸透了衣服依然不忘衛(wèi)生清掃工作；冬天頂著寒風，還要堅持在崗位上；在大雪紛飛與雨季時，他們穿著雨衣與雨鞋，那怕雨衣內的汗水與外面的雨水交織在一起，他們依然行走在小區(qū)的各個角落，做著他們的衛(wèi)生清掃工作，在他們心中只有一個信念：外圍的環(huán)境衛(wèi)生，就是我們整個團隊的臉面，無論花多大的功夫，都要保持整個外圍的干凈、整潔、有序。外圍保潔：一年來，無論是刮風下雨，還是寒來暑至，外圍清掃從未間斷。不定期對消防通道與大門口清掃5次。對生長不良地塊施肥2次?？葜菽厩謇頍o數(shù)次。全年地被與球形修剪4次。全年化學除草達5次。全年除四害，投放藥品5次。我們無論走在小區(qū)寬闊的大道上，還是漫步在林蔭小道，都能感受到大自然的氣息，這一切都得力于公司的大量投入，綠化養(yǎng)護方面公司全年投入大量的人力與財力，才有xx綠化的今天。這一切成績的取得，都離不開全體養(yǎng)護員工的努力，也得力于公司領導的指導。如：綠化養(yǎng)護在繁忙期間，無論是地被與球形修剪；還是草皮與大樹中層樹修剪；無論我們在那里繁忙，都能看到各位同事積極參與的身影，這種團結、合作、奉獻的精神正是我們企業(yè)文化的真實寫照。xx物業(yè)是一個朝陽企業(yè)，只要大家注入活力，xx物業(yè)一定會走向輝煌的明天。我相信在大家的共同努力下，我們物業(yè)公司一定會欣欣向榮，我們保潔部的團隊意識將會更一步增強。保潔部工作總結3在過去的一年里，我們保潔部在公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，安全順利地全面完成公司領導交待的各項工作任務，并在這近半年的時間里，整個保潔部創(chuàng)造了歷史上最好的成績，在此我代表羅總向各位同事表示由衷的感謝，感謝你們一直以來對公司工作的支持；感謝你們默默地付出，讓業(yè)主對我們物業(yè)公司服務質量的滿意度有大幅度的提升；感謝大家的精誠團結，在大家的努力工作下，公司的各項工作都在有序向前推進。四、成本控制方面（清潔急救網(wǎng)建議進行列表形式，體現(xiàn)每月，每周，每日情況，結合早期投標書或保潔方案，對應總結?。。┪?、工作中存在的問題在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不。4）XX和YY開盤后，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理，做好早期計劃和安全質量保證措施?。?）可以盡量描述細節(jié)。）3）在新樓陸續(xù)開盤之后，E區(qū)的樓道衛(wèi)生清理也能在領導的督促下，積極的完成日常的維護。還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。但是根據(jù)樓道內的實際狀況，堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽干凈，樓內的小廣告也能達到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強這方面的培訓，并使之成為習慣。建立了員工工作的責任心。達到小區(qū)樓內保潔的工作要求?，F(xiàn)在13名女保潔，9名男保潔。保潔部工作總結2回顧過去一年保潔部門的具體工作內容、經(jīng)驗教訓，特殊案例等??！來年的計劃目標等等??！一、人員管理和培訓：1）成立保潔部后，員工的情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩(wěn)定員工的情緒，沒有影響到工作質量。貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。17 、19 樓電梯驕箱消毒 15 次。小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 9次。維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次，沖便水閥 7次。節(jié)日小區(qū)布置 4次。保潔休息室搬遷 2 次。種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領導深表歉意。在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰(zhàn)斗力的.。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方?！凹毠?jié)決定成?。　边@句話我明白了，也理解了，但是總會因為種種原因達不到理想的效果。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。外圍綠化因防水施工未補種，20xx年x月份應全面從新設計綠化。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。綠化工作方面5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。3樓地毯的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。(7)完成外圍地面沖刷工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。保潔部工作總結620xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。教師，孩子們很高興，也非常的認可。我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。第一。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。保潔部工作總結5雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。四、工作展望隨著紅五月的來臨，促銷已進入旺季，顧客會來勢踴躍，我部門將配合廣場搞好各項活動，完善服務工作，提高服務水平，積極協(xié)同各部門，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。完成工程部、辦公室等部門的材料采購，廣告宣傳以及領導布置的其他任務，廣場的衛(wèi)生檢查、保安、保潔人員的登記工作，人員在崗的抽查等，由于人員流動較大，必須做好監(jiān)督，貨梯方面，除了安排好貨物運輸，在廣場慶典期間，由于客梯停運，布置好貨梯對參會人員的接送，保證了活動的正常進行，庫房方面平時要對出入人員嚴格把關，勤檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時報告且予以應急處理，不能有絲毫懈怠，做好日常的衛(wèi)生工作，占據(jù)通道的物品，通知市場部及商戶要清走。五樓婚紗開業(yè)，七樓意大萊的招商等慶典活動前后的會場保潔、清理工作，會務間的垃圾清理。衛(wèi)生間全面系統(tǒng)打掃，對隔斷地面進行除垢，擦拭，不通暢的小便池，蹲坑勇化學試劑進行疏通，放除味劑。6樓共享空間的大量垃圾進行清理。擦拭一樓所有的塑料門簾，玻璃門窗燈，清洗水池。同時，要樹立安全信念，恪守職責。三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題地下倉庫無滅火器，應予以配置，樓層商戶應各自有垃圾桶，杜絕她們亂擲垃圾，去往地下通道總有人小便，使通道味道惡劣，難聞，衛(wèi)生間地面溢水較嚴重，門口泥濘。一、擦拭一樓所有的塑料門簾，玻璃門窗燈，清洗水池，一樓東門頭上面的玻璃廣告的清理及擦拭，6樓共享空間的大量垃圾進行清理，5樓婚紗攝影器材城裝修竣工，進行大掃除，開業(yè)前五樓全面保潔工作，衛(wèi)生間全面系統(tǒng)打掃，對隔斷地面進行除垢，擦拭，不通暢的小便池，蹲坑勇化學試劑進行疏通，放除味劑，利用停電電梯的間隙，對其部位進行保潔，并鋪新的腳墊，五樓婚紗開業(yè)，七樓意大萊的招商等慶典活動前后的會場保潔、清理工作，會務間的垃圾清理。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。加強人員管理工作。安排好保潔部的日常工作。在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面隨著ISO9001—20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。（4）完成特約清潔服務。（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。三、保潔工作模式方面在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。二、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。一、人員管理保潔負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。完善自身素質。針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。四、自身總結20xx年即將結束，201 1年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力