【正文】 方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。增加了對酒店的了解，才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位，同時全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。檔案管理A：在職人員員工檔案、B：離職人員員工檔案C：應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分（三）勞動關(guān)系問題現(xiàn)有人員編制情況：人員流動情況勞動關(guān)系情況由于酒店接手后才四個月，人員流動率較大，沒有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動合同。B：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對人才進(jìn)行儲備。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自己該得到的。通過這一段時間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個公司日常運(yùn)作的一個基本模式；學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。五是錯不可怕，就怕一錯再錯。四是虛心學(xué)習(xí)。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報(bào)告。三是注重信息的反饋。二是少埋怨。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。二，公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時對這個軟件用得不多，還不太熟練。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。一，公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。（三）實(shí)習(xí)心得當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個項(xiàng)目。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。以下是我這兩個月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：第一、招聘。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴(yán)格的限制。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。第一次到公司里報(bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。二、實(shí)習(xí)時間20xx年x月x日至x月x日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xxx公司人力資源部四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)單位情況xxx公司是xx集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告5一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。四、實(shí)習(xí)小結(jié)三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工，大家可以一起拍照，吃生日等，一起分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。廠里面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。當(dāng)然海爾是名企，現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬，但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。多關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶?。所以問了也是白問。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展，工資低。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實(shí)地去查找原因，怎樣改善。但是好像又是搞形式主義。但是卻沒看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財(cái)力和物力資源。針對這個問題，我覺得廠里應(yīng)該采取改善一下。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。基本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、等。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請假，年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人，需大量補(bǔ)員。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字。員工調(diào)職、離職手續(xù)。發(fā)傳真，、速印辦公文件。、。、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試，并做好登記。采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。一、工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。同時實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)。繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。簽訂勞動合同20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂勞動合同，既保障員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班。加強(qiáng)檔案管理經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告320xx年，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃，有序的開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、上半年工作情況積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，20xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。同時，我在實(shí)習(xí)的過程中，還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方，如專業(yè)理論知識不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作能力比較差，當(dāng)面對復(fù)雜的問題時，經(jīng)驗(yàn)不足，溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等，工作的細(xì)致不夠，存在很多粗心大意的地方。并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。讓我清醒的認(rèn)識到，隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，科技的進(jìn)步，尤其是我國構(gòu)建和諧社會主義社會的時下，企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo)，對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要，也非常迫切。三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在實(shí)習(xí)期間的幫助，通過這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程，對行政管理工作也有了一定的了解，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。指導(dǎo)老師看了十分滿意，夸獎我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。制作員工社會保險(xiǎn)名冊指導(dǎo)老師安排我制作員工社會保險(xiǎn)名冊，說這社會保險(xiǎn)名冊非常重要，要跟社保局核對，不能有差錯，因?yàn)樯鐣ｋU(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益，是老有所養(yǎng)，對維護(hù)公司和諧，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定，至關(guān)重要。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才；不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才。所以，作為企業(yè)要在市場競爭中生存與發(fā)展，就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。了解人力資源管理工作的重要性為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻，初步了解了人力資源管理工作的重要性。實(shí)習(xí)初期，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。無論是個人素質(zhì)、思維方式，還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲。要知道書到用時方恨少！人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告2我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是行政助理。要認(rèn)真的對待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單，就是再簡單的工作也會有收獲的，態(tài)度很重要。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天！”當(dāng)時聽了心里還真不高興，現(xiàn)在想想她說的確實(shí)是實(shí)話。實(shí)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識用不到，是自己墨守陳規(guī)，不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，還是個書呆子。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點(diǎn)技術(shù)含量，和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利，員工關(guān)系都不一樣。實(shí)習(xí)的時候一直是想做人力資源方面的，當(dāng)真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時候，覺得理想和現(xiàn)實(shí)，理論和實(shí)踐差距真的很大。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。我覺得自己也學(xué)到了很多，成熟了很多。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時候，就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對于該崗位并非必須的條件來進(jìn)行選擇（學(xué)歷、年齡等），不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿足不了其需求，勢必會導(dǎo)致該求職者離職。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。不禁懷疑這些個年輕的，沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎？結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境，接受不了上夜班而離職了。5之間。視力1。也是沒辦法，產(chǎn)線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學(xué)歷初中，甚至小都學(xué)可以了，條件就是會背26個英文母。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時間。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度，合同也簽了，培訓(xùn)也參加了。對于新員工的輔導(dǎo)，人力資源部也應(yīng)該積極參與，比如在新工入職培訓(xùn)的時候，盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎勵。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低，新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差，自己無法適應(yīng)工作而大量離職。其次，好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。會激勵員工努力的工作；也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。生日禮品都是十幾元的小物品（比如臺燈、雨傘等），我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，習(xí)以為常了，特定的物品有時并不是員工所需要的。人是有感情的，不是物質(zhì)人，其實(shí)有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像xx的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是相同的答案，“我是xx人”。四、針對問題我的建議首先，工廠應(yīng)該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理。通過我將近半年的實(shí)習(xí)。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。新工輔導(dǎo)競賽也是，開始的時候大張旗鼓，結(jié)束的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。結(jié)果令人堪憂。最近在做員工離職率調(diào)查，以及新工輔導(dǎo)競賽。廠里也意識到這個問題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。盡量留