【正文】 當(dāng)初的煌煌不安。不過后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種“手腦”測(cè)試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。七、實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試，及時(shí)做了總結(jié)，反饋給xx的公司，讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員，以便他們能夠在11月29日、的會(huì)議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來(lái)水集團(tuán)的工作人員。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳，一個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。在我實(shí)習(xí)期間公司給xx市自來(lái)水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試”，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說(shuō)服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。六、實(shí)習(xí)過程本著對(duì)it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。辦公自動(dòng)化存在異構(gòu)環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差的現(xiàn)象，公司通過融合和重構(gòu)平臺(tái)，達(dá)到無(wú)縫連接、網(wǎng)絡(luò)化、高效運(yùn)作的目標(biāo)。其中有些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是首創(chuàng)，并且有機(jī)地銜接歷史遺留系統(tǒng)，兼顧給排水企業(yè)的效率和效益，深得客戶的一致好評(píng)。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命，用科技引領(lǐng)未來(lái)，倡導(dǎo)綠色革命，立志于用3s科技手段構(gòu)建和諧、美麗地球村。公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心，搭建國(guó)際化的遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，在面向?qū)I(yè)部門提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應(yīng)用等解決方案同時(shí)，還向社會(huì)公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司現(xiàn)有員工106人，辦公面積近800平方米，下設(shè)蘇州子公司。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。如果在開發(fā)的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。如在項(xiàng)目中，旅游模塊頁(yè)面中，時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng)，本是屬于High單，而我提的是Medium單。如在Symbian客戶端測(cè)試中，會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足，請(qǐng)關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告，是屬于正?，F(xiàn)象。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個(gè)BUG，這個(gè)當(dāng)然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術(shù)，還有別的問題。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測(cè)試，不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。二、bug管理在進(jìn)行測(cè)試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。整體界面測(cè)試整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂“相關(guān)文章列表”。內(nèi)容測(cè)試內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如在滕邦項(xiàng)目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。一、有關(guān)用戶界面的測(cè)試圖形測(cè)試圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。在這實(shí)習(xí)期間，我就參與了一個(gè)項(xiàng)目，這對(duì)我在軟件測(cè)試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么 有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò)，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識(shí)到的，所以接下來(lái)的日子我要更加認(rèn)真努力，提高自己的能力，爭(zhēng)取能早點(diǎn)像其他同事們一樣測(cè)試系統(tǒng)，執(zhí)行任務(wù)，繼續(xù)努力吧！軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告220xx年11月28日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。還有就是對(duì)系統(tǒng)的理解還很不夠，被我誤當(dāng)成BUG的地方一問才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計(jì)的。要學(xué)的東西太多太多，每天都很充實(shí)，每當(dāng)學(xué)會(huì)了一個(gè)新的內(nèi)容就特別興奮。還有對(duì)用sl/sql查詢時(shí)要怎么用數(shù)據(jù)庫(kù)表，哪些東西是一類的，哪幾個(gè)比較特殊，每個(gè)元件的屬性有很多，哪些比較重要，哪些是唯一標(biāo)識(shí)等等，十分認(rèn)真。看的不細(xì)致就很容易出問題，比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒管，導(dǎo)致在組織機(jī)構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹那邊顯示不出來(lái)，也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除，結(jié)果隨手添加的那一堆用戶都刪不掉了，每次查詢的時(shí)候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了（學(xué)校里課程設(shè)計(jì)做的系統(tǒng)都是物理刪除）；還有繪圖的時(shí)候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時(shí)候總是一拖就停不下來(lái)，跑的其他元件都找不到了，鼠標(biāo)也挪不開，只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口，后來(lái)才知道雙擊左鍵就停止了；還有就是增加的元件被我刪掉了，過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件，結(jié)果恢復(fù)之后看到兩個(gè)一模一樣的元件就傻眼了，還以為是系統(tǒng)有BUG，結(jié)果指導(dǎo)老師告訴我這是允許的，還教我用sql語(yǔ)句查詢看它們之間的區(qū)別。那些電力名詞我?guī)缀醵紱]聽過，什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng)，分壓分區(qū)，理論線損，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不會(huì)的就在網(wǎng)上查一下記下來(lái)，雖然比較慢，但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點(diǎn)，接下來(lái)看系統(tǒng)的時(shí)候也好很多。所有的軟件賬號(hào)密碼都已經(jīng)告訴過我，再次來(lái)卻忘的一干二凈，每次問的時(shí)候都要麻煩陳芳賓翻筆記，我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細(xì)，大家都有隨時(shí)記筆記的好習(xí)慣，于是第二天我就認(rèn)真地帶了筆記本和筆。年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測(cè)試的理論知識(shí)了，感覺跟平時(shí)在學(xué)校里看課件差不多，就是熟悉測(cè)試的流程、測(cè)試常見的方法，測(cè)試都包括哪些內(nèi)容等基本知識(shí)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。總會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。其次，在為人處事方面，自己也成熟了許多。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這段時(shí)間后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都收獲了很多。三、實(shí)習(xí)結(jié)果倆個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來(lái)測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛心請(qǐng)教，一切都得從頭開始。我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。以“張揚(yáng)個(gè)性、促進(jìn)創(chuàng)新、引爆爭(zhēng)鳴、激發(fā)活力”為口號(hào)，以中立、開放為宗旨，容納并匯聚了當(dāng)今軟件業(yè)的多種技術(shù)和流派，獲得了社會(huì)的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。xxx科技以在保險(xiǎn)、銀行、政府、媒體、郵政等各個(gè)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，吸引著越來(lái)越多的來(lái)自世界各地的跨國(guó)企業(yè)巨頭，如Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC及NEC、Toshiba、Lotus等公司成為我們的戰(zhàn)略伙伴。xxx科技現(xiàn)已擁有一支千余人的、以年輕的博士碩士為骨干的、老中青結(jié)合的科技隊(duì)伍。獲得信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)證書，國(guó)家保密局涉及國(guó)家秘密的信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)證書。公司擁有多年從事軟件工程實(shí)施、國(guó)內(nèi)外合作開發(fā)及推廣的豐富經(jīng)驗(yàn)，是北京市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定的“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)”，“國(guó)家火炬計(jì)劃北京軟件產(chǎn)業(yè)基地”骨干企業(yè)，“AAA級(jí)信用企業(yè)”，北京市軟件企業(yè)。公司成立于1996年5月，總部設(shè)在北京。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我于2月9日進(jìn)入xxx進(jìn)行實(shí)習(xí)。最后，以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。其次，以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。鑒于此，首先，必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。這將是我職業(yè)生涯的第一筆財(cái)富。他們教予我的不僅僅是軟件測(cè)試，從他們身上我學(xué)到了如何與人相處，同時(shí)也意識(shí)到自己知識(shí)的薄弱，實(shí)踐能力也有待提高。想想自己來(lái)到這里實(shí)習(xí)的日子，我成長(zhǎng)了不少。以后要改掉這個(gè)壞毛病。聯(lián)想到自己的學(xué)習(xí)生活，我覺得自己做事還不夠主動(dòng)，總是把“獨(dú)立思考”拿來(lái)當(dāng)借口，只想著機(jī)會(huì)來(lái)了再去做，而不會(huì)主動(dòng)去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。不管任何人，只要渴望進(jìn)步，就必須具備主動(dòng)性。正如有句話“逢山開路，遇水架橋”。我覺得最打動(dòng)我的是書中所說(shuō)的“主動(dòng)性”。看到這一段我覺得很有道理，如果不懂得分配或者團(tuán)隊(duì)之間沒有合作好，往往就會(huì)造成組內(nèi)一個(gè)人把所有的任務(wù)都完成了，其他很多人根本沒有參與其中。一讀我就不想停下來(lái)啦！其中有一篇講了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)組織方法。0808 今天中午休息的時(shí)候看到指導(dǎo)師桌上放了一本書，叫“走出軟件作坊”，作者是一個(gè)叫“阿朱”的人。這也就是ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)，之前指導(dǎo)師一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)我們是ERP系統(tǒng)，所謂ERP——（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。A8只是在前幾個(gè)版本的基礎(chǔ)上新增了功能，改變了界面。看來(lái)，這小小的打印也有大大的知識(shí)呢！0807 部門計(jì)劃明天要發(fā)布A6，在以前的基礎(chǔ)上完善幾個(gè)功能。后來(lái)在他的幫助下終于解決了今天的難題?，F(xiàn)在壓根不懂怎么設(shè)置。我聽了他的要求就急了，因?yàn)槠綍r(shí)在操作的時(shí)候我很少去關(guān)注打印報(bào)表的問題。我要好好珍惜只剩不到一年的校園生活了！0806 今天測(cè)試部沒有什么任務(wù)，指導(dǎo)師叫我過去客服中心幫忙，給了我兩個(gè)客服qq，一開始，我覺得他們的問題都是挺基礎(chǔ)，原來(lái)是一個(gè)新客戶討論群。我想，有時(shí)候真的很辛苦，一個(gè)人為了不影響整個(gè)公司或者團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，即使有事也很難脫身?，F(xiàn)在體會(huì)到了上班的辛苦?，F(xiàn)在雖然發(fā)版解決了，可是身體是革命的本錢，這么累也要堅(jiān)持來(lái)上班，真是不容易。今天早上測(cè)試組長(zhǎng)到十一點(diǎn)左右才拖著憔悴的身體“姍姍來(lái)遲來(lái)”，我以為他請(qǐng)假了。查詢分析器主要是通過數(shù)據(jù)庫(kù)查詢單據(jù)，來(lái)分析選單或轉(zhuǎn)單時(shí)遇到的問題。后來(lái)我將它們分別設(shè)置成抽檢和全檢，就可以轉(zhuǎn)單操作了。在測(cè)試過程中，我開始在遇到疑問時(shí)懂得分析原因了。在指導(dǎo)師的指點(diǎn)下很快就明白了。在銷售訂單和采購(gòu)訂單選單問題上，我一直沒有好好理解分析文檔中的“銷售訂單可以選單采購(gòu)訂單（核算機(jī)構(gòu)為銷售訂單的制單機(jī)構(gòu)）”。由于測(cè)試部有一個(gè)同事辭職了，這加重了我們的測(cè)試任務(wù)。因此這就需要有分銷管理這一模塊來(lái)對(duì)這種特殊銷售的管理！經(jīng)過指導(dǎo)師的解釋，我明白了這些功能的作用，也多了對(duì)這種銷售知識(shí)的認(rèn)知。但是，總部會(huì)及時(shí)了解它旗下門店的銷售情況，這時(shí)就有了數(shù)據(jù)的上傳和下載，也就是說(shuō)，它們關(guān)心的只是所謂的數(shù)據(jù)中心。通過這次，我懂得了在遇到異常的情況下要懂得分析，并不是每次的錯(cuò)誤提示都是BUG！0731 今天繼續(xù)測(cè)分銷管理模塊。今天，分銷管理這一模塊終于“成形”了。0730 按實(shí)習(xí)所要求時(shí)間來(lái)算，只剩這最后一周了！但是我覺得學(xué)得還不夠，就申請(qǐng)多學(xué)習(xí)一周。同時(shí)也迎來(lái)了新的希望——A8，而A8功能的完善及出爐時(shí)間，要靠研發(fā)中心全體人員的共同努力。這也是自從我來(lái)后發(fā)現(xiàn)的最多BUG，其中數(shù)值錯(cuò)誤的就有6個(gè)，總14個(gè)。其實(shí)，通過前段時(shí)間對(duì)軟件的理解，我明白了這些數(shù)值的含義、由來(lái)，也開始會(huì)懂得注意它們的準(zhǔn)確性了，比如數(shù)值上下限問題。后來(lái)想起來(lái)才取得了IP。不過在獲取IP時(shí)，遇到了一個(gè)錯(cuò)誤，就是將ipconfig分開為ip config，導(dǎo)致命令出錯(cuò)。雖然操作都是一樣的，但是在收銀機(jī)上操作和在自己電腦上操作那種感覺就是不一樣，在收銀機(jī)上使用，可以體會(huì)到軟件售后被客戶使用的那種感受。收銀機(jī)就在我座位的隔壁，很久沒用了，里面沒有A8系統(tǒng)，通過共享文件，我把自己用的那臺(tái)機(jī)子的Bpl共享到收銀機(jī)上。0726 今天很高興進(jìn)行了“實(shí)戰(zhàn)演練”。他一說(shuō)我就懂了。在會(huì)員卡設(shè)置的時(shí)候，我犯了個(gè)錯(cuò)誤。這是比較細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤，有些是之前測(cè)試的時(shí)候沒有的，后來(lái)因?yàn)樵黾踊騽h除代碼，影響了這里的功能。