【正文】 五階段是高中升大學、這幾個階一定要修理好；不要一天到晚換工作，換工作叫新手，咬牙不走，有一天總經(jīng)理就是你；不能說你缺點，應強掉特點，叫做一體兩面，限至他的反面，發(fā)揮他的正面；三十八、偉人理論；智力，努力學習（不一定是學歷）東京火車站報紙箱全滿（日本人天天都認真學習）；積極主動，一個偉人都主動，掃大街也要把他掃好，把該做的事情做好，就是偉人；監(jiān)督力；自信，領導信心非常重要；果決，果敢；準備好自已的條件，等待機會，一但機會來臨馬上抓住；三十九、中國人不夠誠實，中國人一個和尚有水吃，二個和尚抬水，三個和尚沒水；而外國人一個人當老板，二個人開銀行，三個人搞質(zhì)民地；中國人老沉著臉，不表揚，外國人對老師鼓掌；應該對每個人進行肯定，人家有成就要鼓勵、拍肩，吃飯，參與決策；日本人在小酒管里溝通，利用吃飯發(fā)現(xiàn)問題,一輩子喝酒不能失態(tài)，人前人后不能喝多，有尊嚴，不能破壞倫常；不責備下級，一肩承擔責任，有本事下邊人不亂，建立你的完整制度；管理不要當爛好人，做人就不要做事，做事就不要做人，怕得罪人做事做不成；日本人象金字塔，上面亂，下面不亂，壓制你的步署，糾正你的手下，手下破壞公司的規(guī)矩不但不給工錢，還要開除，開除一個人突然告訴他，下午就走。新加坡派人站在廁所里面，印度人進了廁所正要走新加坡人說慢一點，上廁所沒沖，沖掉后那人正要走又說，慢一點馬桷上鞋印是你踩的嗎，擦掉，我每個人都看，現(xiàn)在有鞋印就是你踩的，沒有戴面紙拿衣服擦，又要走，慢一點，地上的塑料袋是你丟的嗎，撿起來，等他最后要走抓住他的肩，以后上廁所注意一點，走吧，在新加坡敢不沖、不擦馬上叫警察來；在新加坡過地道，地道里有人管，我就在說你，穿黃衣的過去，穿黑衣的過去，中間這條線沒人。三十、問題到我這里結(jié)束，不往下傳；這是我的錯；不要用一視同仁的管理方式；中國每當強大時國家管理兇狠；世界上沒有一個人完全一樣的，用人用他的長處； 三十一、性格左右命運，氣度影響格局；主管應注意目標，不要天天注意小事；不要以為你了不起，總統(tǒng)死了國家一樣；三十二、跟下署在一起永遠是領導，領導就是領導，公司要有輪理，不要稱哥們，不要當爛好人，不要壞了規(guī)矩，主管要有威嚴，讓下署把公司要求看清，不能縱容下署違犯紀律，該處罰的要處罰；主管有本事壓制你的步署，糾正你的手下，叫你的組織去節(jié)??；只要求自已是縱容能力不足的人，是縱容不學習的人，壞的拖累好的，自已去啟發(fā)自已的手下，大部分人要隨時隨地學習，一個企業(yè)最主要的是他的的制度和文化，一切照章辦事；三十三、我們這個隊伍沒英雄，每個人都是英雄，眼中不能只有超級明星，那樣就要脫離群眾，有本事你一人去表演；一個公司成功靠全體員工，不要信明星，不要在日本人面前夸另一個日本人，他們講團隊，團隊是：思考；自主；合作性，要自已去想問題，真正的團隊是不需要主管組織，自主思考、合作、一條心；培養(yǎng)一種死心蹋地的人；一個將軍出名是一萬個士兵堆積起來的，要盡量表現(xiàn)，而不是辯解；學拿破侖思想就是學執(zhí)著，除非你跟我道欠，要不言沒完，這就叫思想。他們中的大多數(shù)人著裝笨拙粗鄙卻不感到害羞。站在別人的角度想問題，老羊進羊圈拿黃油；承認自已的錯誤，要力碼承認；讓對方說不，讓對方說是；做一個好聽者；記住別人的名字；11微笑是財富，是傳染的，獲得一天的快樂，盡量不發(fā)皮氣，微笑堅持三分鐘比發(fā)皮氣還難看；1給人以崇高，學會給別人戴高帽。你有問題我解決，做世界最難的事，頂尖銷售員銷售自已的信任度、銷售問題是的解決方案；一般晚上給客戶打電話，問候一下，不要太長，保持聯(lián)系；發(fā)個電子郵件請求幫助或幫助別人；十八、目標決定成就，人生就是實現(xiàn)一個一個目標，每天拿目標看一遍，一看三年，證了2000萬，然后用打火機燒掉；以后又寫一個紙條天看6遍，半年開始實現(xiàn)；人的目標非常重要，高一點，再高一點，要愿意做且能夠做到，和現(xiàn)實緊密結(jié)合的結(jié)合點，眼能看得到的目標，合理的確定好目標后沒有一個沒實現(xiàn)的；十九、目標要明確，要亮化；具有時代性、具有可操作性；挑戰(zhàn)性，有難度、有壓力，需要加倍努力全力以赴才能完成；溝通性、陽光性、恒景性；二十、談判或營銷策略；銷售和營銷人員在在推銷時不應多說任何話，應干凈利索；顧客拒原因：不需要20%、不適合10%、不著急10%、其它5%、不信任55%；說明：大部分原因是不信任，然后是未找到需求點；建立信任關(guān)系，發(fā)現(xiàn)需求點，有真拒絕和假拒絕：方法為⑴、忽視法（一笑而過法）；⑵優(yōu)點補償法；⑶太級法（回轉(zhuǎn)法）；⑷、反問法；⑸、是的?如果?（間接否定法）；⑹、直接否定法；排除障礙的總策略：⑴、避免爭論；⑵避開枝節(jié)問題；⑶即要排除障礙又要不傷感情；⑷把握排除障礙時機；⑸先發(fā)制人排除障礙；⑹、莫對可能買主的心里障礙不做文章；成交時機；⑴當客戶覺得他有能力支付時；⑵當客戶看法和你一致時；⑶當客戶關(guān)注的問題，得到園滿解決時；⑷當客戶詢問售后服務事宜時；⑸當客戶詢問貸款支付方式時；⑹當客戶提出重要異議被解決時；⑺當客戶同意你的建議書時；⑻當客戶同意你總結(jié)的產(chǎn)品利益時；促成注意點；⑴時刻準備，一躍而起，動作熟練；⑵嘗試多次促成，才能最后成交；感性空間讓客戶參與，決定購買；⑶不急不緩，儀表談吐鋪助工具；⑷不要主動制造問題是；促成公式：強烈的感覺＋熟練的技術(shù)＋良好的心態(tài)=成交；客戶鏈，轉(zhuǎn)介紹；心態(tài)：⑴不要怕麻煩客戶；⑵ 給他一個機會右以幫助我；⑶隨時隨地贊美感謝用戶；⑷不要做過急的動作；⑸任何時都可要求轉(zhuǎn)介紹；示范：客戶先生感謝您；像您這樣的老板一定有不少朋友，不知道有沒有可能幫我介紹一下；轉(zhuǎn)介紹流程；感謝要求承諾引導記錄；養(yǎng)成客戶服務的良好習慣；⑴準時，尊重客戶時間，遲到應提前通知；⑵言而有信，承諾要留有余地；⑶把客戶看成是最重要的（好像百萬大客戶一樣）；⑷把同事看成是客戶，內(nèi)部營銷協(xié)同作業(yè)；⑸拒絕客戶要求時應給與更多的選擇機會；⑹打電話要要微笑，有間調(diào)變化；把控一些額外的附加值服務；⑺與客戶交流溝通的習慣用語；我想想看、我能做到的是、這件事該由?來幫助你、我能理解你的苦衷、讓我們看看這件事該該怎么解決；二十一、服務性行銷先做好人再做好事；感恩的心是服務的原動力，以誠感人；隨時留意客戶的需要主動服務；提前計劃，充分準備會諸行動；客戶有急難之事，盡力相助；保持聯(lián)絡，見縫插針，隨時服務；重視重點大客戶作用，如何通過現(xiàn)有的老客戶聯(lián)系新客戶；二十二、銷售失敗的原因；心理障礙；天生惰性，不打不動，需動壓力，加目標；誘惑陷阱；不良習慣，不能學會不良習慣；買王牌營銷員經(jīng)理書，學習有針對性；二十三、銷售管理成功經(jīng)驗；激情＋目標＋行動=成功；成功秘訣；目標創(chuàng)造格局、態(tài)度決定成敗、行動帶來收獲。張健對理財?shù)睦斫馐?，錢是要來投資掙來的，而不是靠打理理出來的。十五、生意越做越大，張健也越來越對現(xiàn)狀不滿足。2005年張健賺到了自己人生的第一個100萬，但轉(zhuǎn)眼間他就把這100萬全部投入到生產(chǎn)上，張健是不怕風險的，他說：我本來就是個窮小子，大不了還回到以前，無所謂。當年張健就凈賺了50萬?！笔?、得到定單開工后，張健又開始了找原料，供貨商懷疑他的實力，不愿意賒帳給他，張健又玩起了軟磨硬纏的空手道游戲，居然打破了珠三角地區(qū)原料供應那壁壘森嚴的家族封鎖。“或許就在明天，當我對空調(diào)不再狂熱，我就會轉(zhuǎn)移我的注意力，對更高的東西感興趣，很有可能是太陽能技術(shù)方面的合作，只要它能產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益?！笔ⅰ叭松拖袷且粓鲋辈?，不能停息片刻，需要的是一種持久的付出，尤其是企業(yè)的領導。成功只可能是某一階段的，對某一事件的，成功不是一個簡單的詞語。我也認為一個成功的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家千萬不能花太多的時間在人際關(guān)系上，這是錯誤地支配時間，應 該把時間用在核心問題上，比如說解決技術(shù)突破和科技攻關(guān)。“雖然我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)有14年半，但幾乎相當于普通人工作了30年。我覺得我這一輩子從沒有浪費過時間，沒有不良的嗜好，一直在超額地付出。無論信息時代，還是經(jīng)濟全球化或者其他，都不會與農(nóng)場法則相沖突：必須有很好的種子，而且是適當?shù)姆N子；必須要有足夠的肥；必須要進行耕耘，鋤草、殺蟲；必須有基本的外部氣候，最后才能獲得豐收。”十、成功秘訣是他常掛在嘴上的“農(nóng)場法則”。”九、如果你發(fā)現(xiàn)自己賺不了小錢，那么你最好就不要去創(chuàng)業(yè)，去做個專才?！卑?、“創(chuàng)業(yè)者首先要檢驗自己是否是個能賺來錢的人。這種積累的過程就是對你的磨練，鍛煉你的說服力和操作能力，用小的經(jīng)營活動來嘗試賺小錢，鍛煉自己談價錢的能力，驗證自己的雙手是否能賺錢。想創(chuàng)業(yè)，想成功，秘訣就是從賺小錢開始?！逼?、不要總以客觀原因為自己的無能找借口。如果你只看計分牌而不注意球的話，你就會接不到球或者打到球卻沒有力度，那么你就不可能成功。企業(yè)家要做到多謀快決，錯了就改，任何事情即使是錯了，也談不上真正的失敗，失敗就當是過程中的小插曲而已，這是心態(tài)的問題。“沒有什么是不能夠改變的，企業(yè)也是這樣，惟一不變的就是變化本身，這一方面其實也體現(xiàn)在創(chuàng)新的手法上，在堅持中不斷突破與創(chuàng)新?！彼摹⒃谶@6個字中，堅持是最重要的，“其實每個人、每個企業(yè)，單純來講差別并不大，一個人或一個企業(yè)的成功，就贏在這半步，而這半步的勝出，要靠日積月累的努力，持之以恒的付出。三、成功在于點滴積累，需要在每一個細節(jié)比別人做得都好一點，比別人的耐力更持久一點。二、“一個人要想做出點成績，必須要有理想和寬闊的視野及遠見，沒有遠大理想的人一生將一事無成。第三篇：理想與目標理想與目標一、2006 年9月15日考完二級建造師二、2007年5月1314日考完監(jiān)理工程師三、2009年5月1日目標50萬元四、2011年5月1日目標100萬元五、2016年5月1日目標500萬元六、工作目標是土建施工、裝修、市政工程；七、我有什么缺點、我在學習什么、我真的想做什么思 想 觀 念 更 新 及 創(chuàng) 業(yè) 強 化 訓 練確定人生的目標，培養(yǎng)強烈的欲望，運用潛在的意識，訓練合理的判斷，建立創(chuàng)造的信心，不斷地自我改進，有效地利用時間。他記錄了歷史，歷史也將他永遠銘記。為了《史記》，司馬遷拋開塵世的繁瑣，放下了個人榮辱，獻出了自己的一生。他想到了死亡，然而在囚室中，他從“西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃賦《離騷》；左丘失明，厥有《國語》”的遭遇中獲得了自己新的生命動力，他把自己的生命交付給了《史記》的創(chuàng)作，終于完成千古之絕唱，無韻之離騷的史記。司馬遷司馬遷是漢武帝的史官，在父親死后，他立下志愿要實現(xiàn)父親的遺志，寫作《史記》。為了守礁，李文波遠離故鄉(xiāng)親人，告別新婚妻子，白發(fā)父母，忠孝不能兩全。李文波：守礁二十年的南海衛(wèi)士李文波，畢業(yè)于中國海洋大學，他立志獻身祖國海疆，投筆從戎，三年后赴南沙永暑礁守礁。在航母上，羅陽堅持親力親為，夜以繼日地與科研人員一起整理試驗數(shù)據(jù)，觀看每次起降過程，記錄和分析飛機狀態(tài)，他不知疲倦，廢寢忘食，沒有一刻休息，直至生命的最后一刻。沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，也沒有現(xiàn)成的關(guān)鍵技術(shù)可以借鑒，世界航空制造大國對中國技術(shù)的封鎖，逼著航空人只有自主創(chuàng)新一條路可以走，為了祖國的國防事業(yè)，他有這么一股不服輸、不懈怠的勁頭。羅陽：用生命托起戰(zhàn)機的航空英模羅陽畢業(yè)于北京航天航空大學。為了這個理想，就和一位普通的農(nóng)民一樣，經(jīng)常兩腿沾滿了泥點子，穿梭在田間地頭，埋頭于禾苗之間，他研究的成果每年可以多養(yǎng)活7500多萬人，幾十年他默默無聞，不慕榮利，心中只有那個夢想，當他名滿天下的時候,卻仍然只是專注于田疇,淡泊名利,甘做一介農(nóng)夫,播撒智慧,收獲富足。袁隆平他是一位真正的耕耘者，他畢生的夢想,就是讓所有的人遠離饑餓。憑著堅定理想、凜然正氣、樂觀性格、他一次次奮力站起，在國家危難之際，力挽狂瀾?！彼麑ψ鎳腿嗣駪阎活w忠誠的赤子之心。就在他生命彌留之際，他給人們留下了一句感人肺腑的話：“我死而無憾！”鄧小平“我是中國人民的兒子?！编嚰谙刃轮袊闪⒅?，他帶著一腔報國心，毅然舍棄在美國優(yōu)越的生活，帶著當時最先進的物理學知識，涉洋歸來，回到祖國，投身國家的兩彈一星的研制工作，此次隱姓埋名，在深山沙漠，遠離家鄉(xiāng)親人，為了理想，為了祖國，他毅然選擇了這條布滿荊棘的道路，從此鄧稼先從普通人的生活中消失了，從物理學界的講壇上消失了。臨刑時昂然卓立，口念短詩：“有心殺賊，無力回天。”因而被捕。日本志士數(shù)人苦勸他東渡日本，他卻堅定地說：“各國變法，無不從流血而成，今中國未聞有因變法而流血者，此國之所以不昌也。臨刑前，他寫下了“砍頭不要緊，只要主義真，殺了夏明翰，還有后來人”，的千古絕唱。在獄中，夏明翰表現(xiàn)得非常堅強。他的堅守，完成了自己多年的夢想；他的堅守，為黑人贏得了應有的尊重；他的堅守，也為國家的發(fā)展奠定了基石。無數(shù)次的恐嚇沒有使他止步，一連幾次的暗殺，也未曾使他放棄所堅守的理想，直到那一次，他倒下了。為了他的夢想，他倡導非暴力群眾運動，為所有黑人爭取更高權(quán)利的道路——打破種族歧視。因為在他心中有一個夢想：夢想有一天，這個國家真正人人平等。路德路德最終，從階下囚一躍成為南非第一任黑人總統(tǒng)，為了新南非他又用包容、寬容的胸懷推動種族和解，讓黑白兩大種族攜手建設好新南非，推進非洲與世界和平。而投身民族解放的斗爭，在他心中就有個新南非的夢想，那是一個沒有種族歧視，人人平等的新南非，為了心中的理想，曼德拉進行了長達50年（1944—1994年）艱苦卓絕的非暴力斗爭，鐵窗面壁28年（1962—1990年）無怨無悔，永不放棄。曼德拉南非國父曼德拉，在他95個春秋的傳奇式人生征途中，理想一直指引著他不斷奮斗。魯迅深受震動，他認識到在當時學醫(yī)并不是一件要緊事，思想愚昧麻木的人們，即使體格健壯，也只能被示眾或作看客，“第一要著，是在改變他們的精神”。有一次，學校放映關(guān)于日俄戰(zhàn)爭的紀錄片，畫面上出現(xiàn)很多中國人圍觀一個被說成是俄國偵探的中國人，這個人將破砍頭示眾，可圍觀的人都在看熱鬧。返長安之后，又經(jīng)19年，嘔心瀝血譯出佛經(jīng)75部，計1300萬言。有時忍饑挨餓，有時盜賊威脅，但他志向堅定，誓言：“不求得大法，誓不東歸一步。理想改變?nèi)松?。朱之文的才藝和對夢想的追求得到了豐厚的回報，如今