【正文】 是醫(yī)院管理面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè)是推進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“三分治療，七分護(hù)理”要真正落實(shí)在工作中，就要把護(hù)理工作作為醫(yī)院綜合實(shí)力建設(shè)的重要組成部分，切實(shí)建設(shè)好臨床護(hù)理隊(duì)伍，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。治療性工作與照顧性工作是病人康復(fù)的“兩個車輪”，只有同速度轉(zhuǎn)動，醫(yī)療和護(hù)理工作才能協(xié)調(diào)同步發(fā)展。要使病人直接感受到是否被關(guān)心、愛護(hù)和尊重，另一方面，也是醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的重要保障。質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是多方面要素決定的，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是重要因素之一。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要花精力認(rèn)真研究護(hù)理工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，規(guī)范和完善護(hù)理工作的考核辦法，健全有利于護(hù)理工作發(fā)展的激勵措施，形成尊重護(hù)理、重視護(hù)理、抓不好護(hù)理工作就是瀆職的良好氛圍，努力提高護(hù)理質(zhì)量，保證病人安全，大力推進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展。臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于病人，護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平、態(tài)度、舉止、語言直接影響著病人的感受，也影響著病人生命安全。去年，衛(wèi)生部提出開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動，目的是加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。今年的工作中，要認(rèn)真抓好以下五個方面的工作。特別是臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于病人，與病人的接觸密切、持續(xù)、廣泛。四是主動服務(wù)意識不強(qiáng)，與弘揚(yáng)南丁格爾精神方面還存在一定的差距。近年來出現(xiàn)了一批改行做醫(yī)技科室、防保等工作的護(hù)士，加大了臨床護(hù)理的工作壓力。一是發(fā)展不平衡，總體上存在人少事多，編制嚴(yán)重不足的狀況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)缺編近1000人。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在抓護(hù)理質(zhì)量的同時，把改善就醫(yī)環(huán)境作為輔助護(hù)理的環(huán)節(jié)，從硬件上不斷加強(qiáng)住院病房改造，為病人提供舒心的環(huán)境，從病房護(hù)理工作發(fā)展的需要出發(fā)，不斷增添治療儀、高壓消毒器等醫(yī)療器械、電視設(shè)備等，形成了從外觀環(huán)境到室內(nèi)的一體化服務(wù)水平，推動了護(hù)理工作全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新局面。四是進(jìn)一步明確護(hù)理工作中的職責(zé)，有力地促進(jìn)了護(hù)理工作的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好護(hù)士準(zhǔn)入工作，規(guī)范護(hù)理管理。以“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，堅(jiān)持“醫(yī)控、科控、院控”三級質(zhì)量控制辦法。我們的護(hù)士用實(shí)際行動塑造了白衣天使形象，使一個個病人康復(fù)，重新走上了工作崗位，涌現(xiàn)出了會澤第縣二人民醫(yī)院康復(fù)科李燕萍等被XX省衛(wèi)生廳表彰為優(yōu)秀護(hù)士。以“三學(xué)”、先進(jìn)性教育為契機(jī)，把加強(qiáng)職工思想政治工作同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核、同總結(jié)，使思想工作滲透到診療、臨床護(hù)理工作中，形成了護(hù)士和護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院服務(wù)平臺，護(hù)士與病人溝通的醫(yī)患和諧平臺，在保證醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的前提下，病人真切感受到了醫(yī)院的關(guān)心。一是深入扎實(shí)地開展“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”等大討論活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)士典型等，認(rèn)真查找工作中存在的問題，改進(jìn)工作方法。（二）護(hù)理觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。三是護(hù)理水平不斷提高。截至2005年止，全縣共有護(hù)士356人，其中有本科2人，?？?06人，中專167人，職高49人，高中12人，初中19人，小學(xué)1人；副主任護(hù)師4人，主管護(hù)師68人，護(hù)師149人，護(hù)士133人；二是護(hù)理隊(duì)伍納為干部選拔的重點(diǎn)。護(hù)理在醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量等方面的作用受到社會的關(guān)注。今天，我們隆重紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)，就是要在全縣醫(yī)療系統(tǒng)中，大力弘揚(yáng)南丁格爾精神，努力開創(chuàng)我縣護(hù)理工作新局面。不僅要具有嫻熟的護(hù)理技術(shù)，還應(yīng)有較強(qiáng)的廣泛交際能力和口才。護(hù)理工作從疾病護(hù)理逐步拓展為“預(yù)防疾病、維持生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康”。隨著醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對健康意識水平的提高，呼喚健全的、多元化的醫(yī)療服務(wù)理念出臺，特別是護(hù)理服務(wù)需求，在內(nèi)容和形式上都發(fā)生了較大的變化。護(hù)士工作的重要性為人們所承認(rèn)，護(hù)理工作從此受到社會的重視?！边@就是所謂的“壁影之吻”。夜幕降臨時，她提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營區(qū)里，逐床查看傷病員。南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能，而且對傷病員的關(guān)懷愛護(hù)感人至深。偉大革命導(dǎo)師馬克思在文稿中，也曾兩次充滿感情色彩地稱贊這位既溫柔又堅(jiān)強(qiáng)的女性：“在當(dāng)?shù)卣也坏揭粋€男人有足夠的毅力去打破這套陳規(guī)陋習(xí)，能夠根據(jù)情況的需要，不顧規(guī)章地去負(fù)責(zé)采取行動”。她強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作是一門非宗教性的專業(yè)，必須由受過科學(xué)訓(xùn)練和品質(zhì)優(yōu)秀的護(hù)士，負(fù)責(zé)護(hù)理教育和行政管理。南丁格爾立即率領(lǐng)38名護(hù)士奔赴前線，參加傷病員在倫敦圣托馬斯醫(yī)院創(chuàng)辦了世界上第一所護(hù)士學(xué)校。無論到哪個國家旅行，她都去訪問醫(yī)院。向?yàn)樽o(hù)理事業(yè)嘔心瀝血、傾注畢生的精力的近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾表示深深緬懷！下面，我講三點(diǎn)意見：一、國際護(hù)理工作的發(fā)展概況1820年，出生富有的南丁格爾步入青年時代后，決心從事一項(xiàng)值得為之奮斗終身的事業(yè)，做一名護(hù)士的愿望在她的心目中日趨成熟。今天，我們隆重集會，正式召開為護(hù)理工作作出顯著成績、本次技能大賽中獲獎的優(yōu)秀護(hù)士表彰會，旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神，營造全縣重視護(hù)理工作氛圍，推動全縣護(hù)理工作的發(fā)展。12”國際護(hù)士節(jié)活動會議上的講話默默耕耘 無私奉獻(xiàn) 努力開創(chuàng)全縣護(hù)理工作新局面尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：在世界護(hù)理工作者光輝節(jié)日—“5一是護(hù)理隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二、我縣護(hù)理工作的概況我縣的護(hù)理工作在省、市衛(wèi)生業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，抓住機(jī)遇，深化護(hù)理改革，在