【正文】 ，憑著對(duì)轄區(qū)百姓的滿腔熱情，始終腳踏實(shí)地的堅(jiān)守人民調(diào)解的第一道防線。剛接手司法工作，他感覺人民調(diào)解不好做，要做的好，沒有其他捷徑，只能用百倍耐心、千倍細(xì)心、萬倍信心去化解矛盾，解決糾紛。成績(jī)只代表過去，程娟同志在今后的接訪工作中，繼續(xù)把群眾的利益放在第一，認(rèn)真聽取群眾的呼聲，準(zhǔn)確反映群眾要求，當(dāng)好群眾同政府的橋梁，更好地為人民服務(wù)。有了為民之心，還必須有為民、富民、安民之能，這個(gè)能力來自于學(xué)習(xí)。要始終牢記黨的宗旨，立足本職，盡心盡責(zé)，心系群眾，勇挑重?fù)?dān)，從自身做起，從信訪工作的每一件具體事情做起，扎扎實(shí)實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在為群眾謀利益。2006年，洛河鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一起群眾到省以上集體上訪和越級(jí)上訪事件，共接待來訪170余人次，辦理信訪案件6起，有力地維護(hù)了一方穩(wěn)定。對(duì)一些集體訪、重復(fù)訪及群體性事件等突出問題，結(jié)合實(shí)際，研究制定實(shí)施方案，成立處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人一手抓到底，一套班子聯(lián)動(dòng)，一個(gè)方案應(yīng)對(duì)，對(duì)每一件信訪案件認(rèn)真梳理核查，實(shí)行“四定”，即定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定方案、定時(shí)限，逐一處理落實(shí)。建立健全了信訪隱患排查機(jī)制，爭(zhēng)取超前做好信訪預(yù)案，把握主動(dòng)性，變單一處理為綜合治理。經(jīng)過以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上訪隱患，為保一方平安作出了較大的貢獻(xiàn)。從另一個(gè)角度講，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，只有帶著深厚感情做好信訪工作，群眾才能從我們一點(diǎn)一滴的的工作中，真切體會(huì)到黨和政府的溫暖，黨和政府在群眾中威信就會(huì)越來越高，就會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力，就能更好地加促進(jìn)發(fā)展。大多數(shù)信訪的群眾都是弱勢(shì)群體，反映的問題處理難度都很大，就更要我們帶著深厚的感情去面對(duì)信訪群眾，千方百計(jì)幫助他們解決實(shí)際困難。作為一名女同志，在做信訪工作堅(jiān)持講政策，講法治的同時(shí)，程娟同志講的更多的是對(duì)群眾的感情。針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，她堅(jiān)持以人為本的工作方法，在、引導(dǎo)的同時(shí)尊重、理解、關(guān)心上訪人，在信訪接待工作中能夠平等待人，以理服人，以情感人，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，千方百計(jì)為群眾排憂解難。了解群眾在想什么，盼什么，歡迎什么，反對(duì)什么，了解群眾迫切需要解決的問題是什么，急群眾之所急，做群眾之所盼，高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益，都是信訪工作最具體的工作內(nèi)容。信訪作為橋梁和紐帶，是傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，密切聯(lián)系群眾的窗口。通過排查梳理信訪隱患，對(duì)排查出來的問題逐步落實(shí)防范措施，落實(shí)包保責(zé)任，從而切實(shí)改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量二、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真做好信訪接待工作信訪工作是維穩(wěn)的前哨，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，結(jié)合洛河鎮(zhèn)信訪工作的實(shí)際，程娟同志還指導(dǎo)構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。第三篇：司法所所長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡司法所所長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡一、重視信訪工作，將信訪責(zé)任落到實(shí)處當(dāng)前，隨著洛河鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展以及胡圩村土地征用、朝陽東路延伸等工程項(xiàng)目的建設(shè)，各種利益沖突時(shí)有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素。我們就主動(dòng)與社區(qū)干部一起找他談話，講政策、拉家長(zhǎng)，教育他、引導(dǎo)他，同時(shí)找社區(qū)主任幫他落實(shí)工作、住房問題，聯(lián)系企業(yè)為他尋找夜晚更夫、白天看收發(fā)的工作，并發(fā)動(dòng)周圍群眾為他捐衣、捐物，使其深受感動(dòng)和教育，樹立起了生活的勇氣和信心。對(duì)家庭確有困難的，及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并聯(lián)合民政、教育局等有關(guān)部門進(jìn)行幫教。五是做好刑釋解教人員的安置幫教工作。四是深入開展刑釋解教人員專項(xiàng)摸底工作。認(rèn)真規(guī)范資料，努力提高檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。二是為推進(jìn)依法治街進(jìn)程，安和司法所協(xié)助街工委、辦事處積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制度、行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、重大決策前的法律咨詢審核制度、街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日等制度，積極參加校園周邊環(huán)境治理，掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，預(yù)防犯罪，逐步提高各社區(qū)的法治化管理水平。采取典型引路，規(guī)范各類組織，完善制度，積極培訓(xùn)普法骨干，建立完善了街道、社區(qū)三級(jí)普法網(wǎng)絡(luò)，探討借鑒新的普法經(jīng)驗(yàn)和方式，制定流動(dòng)法制宣傳圖板5塊，每月編寫刊出一期法制宣傳欄，通過各社區(qū)普法骨干和糾紛信息員與外出務(wù)工農(nóng)民搭建法律咨詢和法律服務(wù)平臺(tái)，延展了法制教育的范圍，拓寬了法律服務(wù)空間。三、真抓實(shí)干，深入開展各項(xiàng)司法行政工作一是認(rèn)真指導(dǎo)開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為保證調(diào)解工作質(zhì)量，我們重點(diǎn)在調(diào)解隊(duì)伍的教育培訓(xùn)上下功夫。2010年，社區(qū)、廠企和學(xué)校調(diào)解組織依法調(diào)解民間糾紛57起，沒有一例激化或升級(jí)。并在轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校建立了調(diào)解組織，配備了人民調(diào)解員。第三，健全了街道、社區(qū)、廠企、學(xué)校調(diào)解小組、“十戶三員”組成的矛盾調(diào)處信息網(wǎng)絡(luò)。其次，強(qiáng)化了社區(qū)調(diào)委會(huì)建設(shè)，充實(shí)配強(qiáng)人員。首先，建立了街道人民調(diào)解委員會(huì)。