【正文】 可以放他一馬，但你堅持處罰。后來你請假了，你的工作由同事小王來接替，在這期間，該企業(yè)所報第三個月的賬目又出現(xiàn)問題而小王不知情。要求：現(xiàn)場模擬與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系題:領(lǐng)導(dǎo)讓一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你認為這個工作只有你來做是最合適的，這個時候你應(yīng)該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)說你的調(diào)查報告空洞無物，你很委屈，你該怎么辦？一個老民警老王是你的老領(lǐng)導(dǎo)，對各方面都指導(dǎo)你，但是你現(xiàn)在已經(jīng)做的很好了，老王還是一如既往的指導(dǎo)你，你有新的思路與他商討，這次在大廳廣眾下，說你翅膀硬了，不聽話了，問你怎么和老同事說?你和小王互換單位，老領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常叫小王來處理事情，不給你工作，你怎么辦！無論工作多忙，領(lǐng)導(dǎo)都不讓你加班，同事認為領(lǐng)導(dǎo)是你的親戚，對你不滿意，請問你怎么辦？你的辦公室有就你和處長還有個老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進程，處長因此批評你，你怎么辦？你的單位來了個新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，你怎么辦?你所在處處長晉升了，而你也被提升為該處的處長，但原處長還經(jīng)常找你們處的工作人員辦事，影響了正常工作，你怎么辦?你單位處長、副處長關(guān)系緊張，你深受處長賞識，后來他調(diào)走了，副處長繼任，對你挑剔、刁難，你怎么辦？參加工作后，你的直接領(lǐng)導(dǎo)給了你一個工作安排，一個你的非直接領(lǐng)導(dǎo)也給了你一個工作安排，而第二個工作安排更為可行，你該怎么辦？二與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系你單位做了一個社會調(diào)查問卷，有滿意和非常滿意，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?你的單位來了個新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，你怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)說你的調(diào)查報告空洞無物，你很委屈，你該怎么辦？你工作能力很強，你的同事經(jīng)常找你幫忙，你也經(jīng)常盡力幫助他們，但是在開會的時候，領(lǐng)導(dǎo)卻批評了你，說你沒有做好本職工作，問你怎么辦？大學(xué)生進了企業(yè)，有的干不長就走了，離職率很高，企業(yè)很有意見，打算不再招大學(xué)生了，你作為園區(qū)管委會的工作人員，如何說服企業(yè)負責(zé)人，來年再招聘大學(xué)生？領(lǐng)導(dǎo)有一篇文件，讓你去交給媒體發(fā)布，但由于某些原因，發(fā)表出來的文件有問題，可能造成社會上不好的影響，現(xiàn)在你怎么辦？你陪領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，但途中，由于你車上駕駛員不小心，撞上前面的車，無人員傷亡。假設(shè)你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會怎么想？你會怎么做？你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數(shù)榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領(lǐng)導(dǎo)將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導(dǎo)？你的一個同事剛進公司半年，在工作上假積極、真偷懶，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常表揚他，很信任他，也蒙騙了大多數(shù)同事。甲：他經(jīng)常上、上微博，工作作風(fēng)不好。第四篇：公務(wù)員面試必備人際關(guān)系真題(第一次)人際關(guān)系題一與同事的人際關(guān)系題：如果在工作和學(xué)習(xí)中遇到不好相處的同事或同學(xué)，你會怎么辦兩位老同志在談?wù)搯挝煌滦⊥?，以下是談話?nèi)容：甲：小王做事太張揚，讓別人看不慣。相信嫂子會理解老王。并說明工作繁忙只是暫時性的。1近來，局里工作較多，大家經(jīng)常加班到很晚，你們同事老王的妻子很有怨言，并為此和老王吵架，如果派你去調(diào)節(jié)此事，怎么作好老王妻子的思想工作？老王的妻子可能對老王工作不太熟悉，對局里不太了解，認識上存在一定偏見。相信領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報后，會明白工作的真實情況。1在一次工作總結(jié)會議上，領(lǐng)導(dǎo)表揚了成績注入大量水分的同事，而腳踏實地干工作的您卻遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評，這時你該怎么辦？首先，我會尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，不能因為自己個人情感而影響工作。然后我會向違法人員宣傳政策，說明情況，耐心做好解釋工作。有人違法需要你通融，但你不同意。學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗，同時也把年輕人新的理念、新的思想，比如計算機知識等教給老同志，幫助其跟上時代，不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)、互相幫助的良好和諧氛圍。和老魏多多溝通，了解其看不慣年輕人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺點在自己身上也存在，要及時認真加以改正。具體說來要把握兩點：一是工作中的良師。加之年齡和生活習(xí)慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法、做法是可以理解的。不能因方案未被采納而消極工作，在以后的工作中應(yīng)積極主動，多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，認真學(xué)習(xí)，彌補自身的不足。如果仍然認為自己的方案較好，可以與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，認真聽取大家的意見，集思廣益，進一步完善方案。1某小區(qū)有一段路面有問題，好像是燈光比較暗，有人向當(dāng)?shù)刂鞴芴崛×艘恍└挥薪ㄔO(shè)性的修改意見，領(lǐng)導(dǎo)認為這個問題不大，所以不予理睬，而你的同事因為覺得該修改沒有意義，拒絕實行。（2）我作為工作人員，出發(fā)點仍然是為了干好工作，可能副領(lǐng)導(dǎo)對這項任務(wù)的緊迫性在認識上有差異。1正領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，副領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度冷淡，說拖一拖，而這任務(wù)很緊急，你該怎么辦？（1）要承認這一現(xiàn)象是有的，以自己的話來說明，任何事物都是在矛盾中發(fā)展的。其次，尋找適當(dāng)?shù)臅r間，適當(dāng)?shù)臋C會，與出國的同事們進行必要的溝通和交流，講明我認為出國學(xué)習(xí)應(yīng)注意的事項，希望能對同事有所幫助。1單位決定派一名人員出國深造，開始一直認定是你，結(jié)果卻是一位平時表現(xiàn)不如的你同事，你怎么看？首先，我會尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，不能因為出國人員不是我而有所抱怨。不論是否解決，都要在第一時間和外單位人進行溝通。則應(yīng)該做好解釋避免發(fā)生其他問題。（2）與當(dāng)事人進行聯(lián)系和溝通，了解對方所述說的具體人和事，看看他問題到底出現(xiàn)在哪里。作為一名公務(wù)員，要時刻保持良好的心態(tài)，在工作中敢于改進，并不斷進步。然后，事后主動找同事進行溝通和交流，了解同事工作不積極的原因，及時化解雙方在工作中的誤會，通過雙方的不斷調(diào)整，使工作得以正常進行，同時這也大大提高了大家在工作中的效率，不斷創(chuàng)造一個和諧、高效的工作團隊?？傊?，我要把握一切以工作為重、維護團結(jié)的原則，擺正自己的位置，妥當(dāng)處理工作中的人際關(guān)系。有時嫉妒本身往往是人的自我保護心理，同事有這樣的想法也是正常的，這時我不能挑明和激化矛盾，更不能創(chuàng)造新的矛盾，我要以工作為重，盡量弱化它的影響。此時同事嫉妒我，容易產(chǎn)生一些新的人際矛盾，我一定要謹慎處理。我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們是會理解的。我會通過仔細的調(diào)查，清楚問題關(guān)鍵出在那里。你剛到一個單位，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系不融洽，你怎么辦？我作為一名新同志，對單位的具體情況不是十分了解。保持團隊的團結(jié)。同時在工作上會積極配合好同事。我應(yīng)該主動與同事多接觸。那么他一定是有特別優(yōu)秀的地方。你平時工作出色，可是你的同事卻受到重視并得到了提拔，你怎么做？我應(yīng)當(dāng)保持一顆平常心，正確看待這件事?？傊?，我會以工作為重、堅持原則，擺正心態(tài)，妥當(dāng)處理工作。例如我的工作態(tài)度或工作能力那么我會自覺反思自身問題，通過向其他有經(jīng)驗的老同志請教，積極學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改進工作方法提高工作能力。然后進行冷靜的反思看是否我的處事方法存在問題。跟你一起進單位的同事，很多年紀(jì)輕的已經(jīng)先升職了，你的親戚說你得罪了領(lǐng)導(dǎo)，也有人說你不會變通。我會要求他們現(xiàn)將工作安排下去，工作安排是經(jīng)過了鎮(zhèn)政府決議的，不能因為別的原因而影響工作，在散會后我會通過各種渠道對工作安排進行調(diào)查，看是否真的存在那些問題。在找到下屬越級匯報工作的真正原因后，我會在適當(dāng)?shù)臅r間、以適當(dāng)?shù)姆绞较蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)說明情況，避免造成上級領(lǐng)導(dǎo)的誤解，影響今后的工作。如果是因為我與下屬的溝通不及時，下屬沒有向我匯報工作的機會，我會調(diào)整自己的工作方式方法，給下屬諫言的機會，平時注意多和下屬溝通，并及時將下屬的意見整理匯報上級，讓下屬感覺到自己的建議受到重視。首先，對自己的工作方式和工作態(tài)度進行認真地反思，開展自我批評。更好的投入工作中去。我們作為一個團體，只有合作團結(jié)才能發(fā)揮我們的能力。我應(yīng)該借助這次出差的機會與同志化解矛盾，通過我們在一起工作的時間進行有效的溝通，或是其他一些活動，例如進行一些游戲，以促進我們的關(guān)系?？傊乙盐找磺幸怨ぷ鳛橹?、維護團結(jié)的原則，擺正自己的位置，妥當(dāng)處理工作中的人際關(guān)系。第二，有時嫉妒本身往往是人的自我保護心理，同事有這樣的想法也是正常的，這時我不能挑明和激化矛盾，更不能創(chuàng)造新的矛盾，我要以工作為重，盡量弱化它的影響。此時同事嫉妒我，容易產(chǎn)生一些新的人際矛盾，我一定要謹慎處理。凡是不利于團結(jié)的話就堅持不說，凡是不利于團結(jié)的事就堅持不做。(3)在工作中應(yīng)樹立一個觀點：團結(jié)就是力量。堅持端正工作態(tài)度的原則。4)綜合型例：兩個上司有矛盾，分別向你訴說，你怎么辦?【答題要點】(1)如果兩個上司有矛盾，他們都分別向我訴說，說明上司對我做人的信任，對工作的肯定。(3)如果親友堅持要我違背政策為當(dāng)事者說情，我會堅持政策大于親情。(2)如果親友所說的事符合政策，一定會按照有關(guān)政策、程序盡快辦理。(3)當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時，堅持法大于情。3)兩難型?【答題要點】(1)情與法兩者都重要，爭取做到情與法兩不誤，兩促進。分析李科長不在張局長面前說好話的原因，并且積極與之溝通，并以適當(dāng)?shù)姆绞浇⑵鸨容^良好的私人感情。(2)對于張局長，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r間、場合以比較好的方式展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和成績。，小王工作一直不太踏實，但李科長常常在張局長面前說小王的好話，張局長也常常表揚小王。(5)多與同事一起參加一些業(yè)余活動，讓他們?nèi)娴牧私馕摇?3)對于同事，一如既往地加以尊重，并虛心學(xué)習(xí)，不予同事斤斤計較，爭名奪利，全力配合同事的工作。(2)認真負責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。，讓你做一些工作外的事，同事們因此而疏遠你，你該怎么做?【答題要點】(1)處理好與同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗，同時也把年輕人新的理念，新的思想，比如計算機知識等交給老同志，幫助其跟上時代不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的良好和諧氛圍。(3)和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺點在自己身上業(yè)存在，要及時認真加以改正。老同志是單位的財富，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗和社會閱歷值得我學(xué)習(xí)，我會虛心學(xué)習(xí)，肯于求教，并且時刻按一個公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。(2)對待老同志的基本態(tài)度：無論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會進步做了很多的貢獻，我們理應(yīng)對其尊重。，但工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，非?？床粦T年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?【答題要點】(1)老同志工作經(jīng)驗豐富，做事成熟穩(wěn)重，比較傳統(tǒng)，年輕人時尚前衛(wèi)，對新興事物接受快，領(lǐng)悟力強，富有活力，但不穩(wěn)重，做事草率，缺乏經(jīng)驗。我不會因為方案沒有被采納，甚至受到諷刺而影響到自己的積極性。同領(lǐng)導(dǎo)交換意見，溝通情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)對自己批評教育，幫助自己在這些方面不斷提高。找到原因后，我的對策是：如果是方案有問題，我將向同事學(xué)習(xí)，向老同志請教，進一步調(diào)查研究，使方案更加完善，符合實際情況，具有可操作性，以使領(lǐng)導(dǎo)采納。如果方案本身沒有問題，我會反思一下是否是由于自己平時工作的方式、方法不妥及其他問題，引起領(lǐng)導(dǎo)對我存在一些看法和誤解。當(dāng)冷靜下來后，我會認真分析原因，進行反思。但我認為，一個人的工作不可能一帆風(fēng)順，遇到問題是正常的，關(guān)鍵是看我們怎么樣正確地認識它、對待它。2)挫折型，領(lǐng)導(dǎo)不采納并諷刺你，你怎么辦?【答題要點】(1)冷靜。(5)如果該項工作我有權(quán)進行辦理，我將向同事詢問如何辦理。(4)如果該項工作屬于同事具體負責(zé)，必須同事親手經(jīng)辦，我將問清楚同事回來的大概時間，并向來人說明情況，請其耐心等候。(2)認真記錄下下級單位要辦的事項和具體情況。(5)作為一名公務(wù)員，應(yīng)該多多培養(yǎng)處理人際關(guān)系的能力。(3)具體來說，對于領(lǐng)導(dǎo)，一是尊重，二是服從，三是虛心請教，四是多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，五是正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，領(lǐng)導(dǎo)的批評是對我的愛護，也是我進步的方向。五、試題舉例及分析1)普通型，你會怎么處理與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系?【答題要點】(1)處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。(20)自己應(yīng)該心胸坦蕩一些，接受別人的優(yōu)點的同事也應(yīng)該能夠容納別人的缺點，作為公務(wù)員隊伍中的同志，團結(jié)是至關(guān)重要的，君子坦蕩蕩，小人常戚戚，宰相肚里能撐船。多溝通、多了解，相互促進、共同提高。(17)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，加深了解，用實際行動爭取取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。(15)人在社會上立足，不要以成敗論英雄，雖然我通過競爭上崗有幸取勝，但并不能說明我的文化修養(yǎng)、知識水平、實戰(zhàn)經(jīng)驗、思想境界都一定比別人高。俗話說：難中好試人，難中好救人，患難之中見真情。(14)在處理關(guān)系上，我覺得最重要的是真誠、寬容，設(shè)身處地站在朋友的角度考慮問題，不能做勢利小人，即使真的犯了錯誤，也不能嫌棄他。(12)必須以工作為重，以大局為重，注意講求團結(jié)，人與人之間有矛盾是正常的，但不要將其看作主流，在工作中，我應(yīng)該學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注重化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同存小異，精誠團結(jié)，同舟共濟，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。(11)******同志在參加國家大型集會活動時，總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌《團結(jié)就是力量》，一個國家、一個民族需要團結(jié)，一個單位、一個團體同樣離不開團結(jié)。(9)因工作而產(chǎn)生的誤會，只要不涉及個人品質(zhì)問題，雙方都是會理解的。(8)領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，自有他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法，我們不應(yīng)該懷疑它的肚量和心胸。(6)日常生活中，由于每個人的觀點和立場不同，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。大家敞開心扉，坦誠交流，沒有什么解不開的結(jié)。(3)事業(yè)有成一帆風(fēng)順是許多人美好的想法，其實很難做到，要接受這樣一個現(xiàn)實，人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會有許許多多的艱辛、痛苦!在人生的一段時期遇到挫折是很正常的，只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者。對同事：(1)尊重(2)虛心學(xué)習(xí)(3)與同事多交流、多溝通(4)不斤斤計較、不爭名奪利(5)堅定地配合同事的工作(1)當(dāng)個人意見與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時，遵守紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)――這時我工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問題。妥善安置，及時總結(jié)。仔細記錄，迅速判斷。主要答題