【正文】 為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。其程序為：租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報關(guān)，報驗，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價格，交貨期）。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對雙方都沒有最終約束力。接單的程序： 接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個環(huán)節(jié)。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)物料、財務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進出口貿(mào)易實務(wù)跟單員對出口貨物的跟單主要工作有：接單，跟進生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。獨立思考，認真經(jīng)驗教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點，主動承認錯誤并改正，虛心接受別人的批評和意見，最后得到的才是最適合自己的東西。在工作上，有問題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和，而不是不懂裝懂，自以為是。通過這次實習(xí)，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵?！笔且恢睙o法改變的生存原則。這也許不僅是我一個人的感覺吧。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。2012年1月30日，當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時，我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個寒假，背上行囊，來到了一個完全陌生的城市，開始我的畢業(yè)實習(xí)生涯，猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然，很多公司開年的當(dāng)然，有挫折的同時也有驚喜，比如說，在實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。但是不可否認的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財富和經(jīng)驗的累積。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, ，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。3 實習(xí)內(nèi)容 作為外貿(mào)跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經(jīng)常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解，如：fob,orc,lc等。最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì)，款款[外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員實習(xí)報告(共6篇)]深情”。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細膩優(yōu)美，不僅便于清洗 , 而且具輕便新穎的獨特品質(zhì)。潔具，建材等。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。古人有云：“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”，為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市xxx有限公司開始我的實習(xí)。通過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。17．文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。．采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。裝箱單的重量，體積要于提單相符。按外箱尺寸計算出來的總體積要[外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員實習(xí)報告(共6篇)]與標明的總體積相符。．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。．裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。14． 準備其他文件．商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。． 及時支付運雜費，付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。補料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。12．委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時。．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。：如果客人指定由．如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。7． 驗貨 ：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。下面是我對公司的簡單介紹。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。參加公司組織的培訓(xùn) 五 實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。三 實習(xí)要求嚴格遵守實習(xí)紀律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。叫他們收拾殘局，你則收拾包包，不要忘了東西哦！大概的步驟就這些了，因產(chǎn)品不同可能步驟有所同，而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會要的，象內(nèi)盒彩盒之類的不一定是每個產(chǎn)品都要的！驗貨三大寶確認樣，合同，還有最重要的經(jīng)驗，有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現(xiàn)的，因為太熟悉了，容易忘記了，而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道，所以新人驗貨還要多問，多學(xué)，多聽！下頁篇三：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員實習(xí)報告外貿(mào)員實習(xí)報告邢臺學(xué)院國際教育交流部國際商務(wù)二班國際商務(wù)趙紅妍金靖超河北省秦皇島市興達板廠—詞2要?2的???2間?2點???2學(xué)院名稱 系別 學(xué)生班級 專業(yè)名稱 指導(dǎo)教師 學(xué)生姓名 實習(xí)單位 實習(xí)時間 目 錄一、關(guān)鍵二、摘三、實習(xí)目四、實習(xí)時五、實習(xí)地六、實習(xí)單位簡介2七、實習(xí)內(nèi)容??3八、實習(xí)總結(jié)??5關(guān)鍵詞：國際商務(wù)實習(xí)報告,國際商務(wù)實習(xí),國際商務(wù)理論,實習(xí)報告摘要：國際商務(wù)實習(xí)報告，通過此次國際商務(wù)實習(xí)，、該做什么、該如何做，怎樣才能做好?？赐臧b以后看產(chǎn)品，拿出確認樣進行對照，用目測的地方用目測，用工具的地方用工具，原則上是要同確認樣一致！這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點問題，如果嚴重的話那肯定是不能出貨的，怕就怕的是哪些不上不下的貨，出也可以不出也可以，這個時候就要憑經(jīng)驗來判斷了，要根據(jù)客人的性質(zhì)和對客人的了解來決定這批貨的結(jié)果！如果自己沒把握，多帶幾個出貨樣回公司，交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗的前輩來判斷這批貨的去留！重復(fù)上面的5n次，直到你看的滿意。真的非常感謝,很久以來，一直想寫些什么，說些什么！自己做外貿(mào)的時間不算長，也不算短，屬于半桶水又想晃兩下的那種。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。裝箱單的重量，體積要于提單相符。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。 ：l/c 要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。，付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。： ，要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時。：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： ：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order?！罢\實守信、質(zhì)量細節(jié)上的了解?？偛吭O(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。下面是我對公司的簡單介紹。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。參加公司組織的培訓(xùn)四 實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。二 實習(xí)要求嚴格遵守實習(xí)紀律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導(dǎo)致業(yè)績的下降。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告（在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中，會破會部分產(chǎn)品。4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強，國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。經(jīng)過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心！(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒