優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)-文庫吧資料
2024-11-04 00:03本頁面
【正文】 最優(yōu)秀的員工學習！第七章節(jié)：付出心態(tài)宇宙自然法則：只有付出才有回報！付出的關鍵：快樂 堅持 不找借口盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！對待工作的態(tài)度，決定你的生活是“天堂”還是“地獄”獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務！員工分三種類型：紅蘋果 青蘋果 爛蘋果，你是屬于哪一類？你是全力以赴，還是盡力而為？案例分析堅持到底才能成功！王寶強的案例！付出四不：不計較 不比較 不羨慕 不嫉妒第八章節(jié)：寬容心態(tài)1．什么是寬容？ 為什么要有寬容的心態(tài)？2．世界有矛盾組成，人無完人！3．黃金定律：“你想讓別人怎么待你，你首先怎樣對待別人”4．成功心態(tài)：“以責人之心責己，以恕已之心恕人”5．“最高貴的復仇是寬容”雨果6．原諒了別人就解放了自己，不原諒就是在持續(xù)傷害自己7．寬容心態(tài)對促進團隊凝聚力有哪里幫助？8．人際溝通“三多三少”？十、本課程需貴單位配合之處有：： 音響、投影儀、無線話筒（兩個以上）、白板、白板筆、板擦、如需錄像另加1000元（且只做內(nèi)部學習，不允許外傳），總經(jīng)理必須全場帶頭參加學習聯(lián)系電話:158 5820 5698 電郵: liangfeng88888第五篇：優(yōu)秀員工心態(tài)建設《優(yōu)秀員工心態(tài)打造》一）、心態(tài)是成功人士的必備條件1．不想當將軍的士兵不是一個好士兵——拿破侖2．成功人必備的素質(zhì)模型成 功 = 心態(tài) + 能力第一種 好 好第二種 好 普通第三種 不好 不好第四種 不好 好結合三國人物來做成功人士素質(zhì)點評：1）天資優(yōu)秀但心態(tài)不太好的員工：龐統(tǒng) 和關羽2）天資好但是心態(tài)很好的員工：趙云3）天資一般但心態(tài)非常好的員工：“蜀中無大將，廖化充先鋒”里面的廖化，4）天分一般般心態(tài)也一般般的員工：這樣的員工太多了％的人既不是天縱英明無所不至神機妙算的伏龍（諸葛亮）雛鳳（龐統(tǒng)），也不是天下無敵可于百萬軍中取人首級的關羽趙云，我們極有可能只是普普通通的約翰，麥克，只能是天資一般般的——廖化，沒有不好的人只有不好的心態(tài)！二）．改變的重要性1）為什么要改變？心態(tài)決定命運的宇宙定律模式：心態(tài)決定思想，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運改變了我們自己就改變了整個世界！2）怎樣改變？要想事情改變, 自己先改變； 要想事情變好, 自己先變好！3）人生是一個不斷修煉和改變的過程三）、優(yōu)秀員工十大必備的心態(tài)修煉心態(tài)修煉一： 老板的心態(tài)一、打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式老板心態(tài) 打工心態(tài)事業(yè) 職業(yè)為自己做 為別人做人生總經(jīng)理 打工全力以赴 全力應付解決問題 轉(zhuǎn)移問題做好 交差二、老板天生就是老板嗎1．幾乎所有的老板都經(jīng)歷了一個打工的過程2．你的心在哪里，你的財富就在哪里。提升員工忠誠度，樹立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度！提升團隊執(zhí)行力！加強員工團隊合作，積極進取，開拓創(chuàng)新的意識，讓員工學會感恩。改變員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神。 《看小品學習銷售》 216。 《優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)》 216。成功和失敗都是一種習慣！陳老師認為員工經(jīng)常抱什么樣的心態(tài)也是一種習慣！積極心態(tài)的員工是消極心態(tài)員工效率的30倍！陳老師形象地把員工分為三種類型：紅蘋果（30%）青蘋果（54%）爛蘋果（16%），消極的員工就像爛蘋果一樣，如果不及時做出相應的改變將會象瘟疫一樣迅速到處蔓延。（8）平常心人的一生總會遭遇不同的坎坷，或悲痛或喜悅或成功或失敗，尤其是在專賣店的經(jīng)營中也會遇到業(yè)績的起伏、我們均要保持一種平常心去面對每一天，掌控自己的情緒，不要感嘆生活的不平，不要妒忌別人的成功，因為任何事物的發(fā)展是必然而非偶然。（6）團結分享只有取得你的協(xié)作，我的工作才會取得感到更加的效果，在當今的社會個人力量已太微不足到了，個人英雄主義年代已一去不復返只有團結一致才能心想事成，真正快樂的人一定敢于分享的，讓我們大家一起分擔工作的挫折，分享豐收的喜悅，只有敢于分享才能真正建立共同的目標和遠景。所以起先我們要喜歡自己的崗位和工作，忠于自己的選擇，永遠堅持以工作為樂，以敬業(yè)為傲，只有保障集體的利益，才能保障個人利益，任何對于損害集體利益的行為都將影響到全體員工的利益，因為我們不是打工者，而是未來企業(yè)的主人。（3）自信 進取心態(tài)“我能，來自我要”“不想當將軍的士兵，不是好士兵”同樣營銷人員必須明確自己的工作目標，不斷進取爭取更大的發(fā)展空間相信自己等于相信生活，相信自己才能創(chuàng)造奇跡，不管生活多少
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