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正文內(nèi)容

銀行電信詐騙活動總結及擴展資料-文庫吧資料

2024-11-03 22:07本頁面
  

【正文】 簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。嚴把柜面轉(zhuǎn)賬關。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。同步開展優(yōu)化支付服務宣傳,讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務等各項政策,加強社會公眾賬戶風險防控和優(yōu)化賬戶服務關注度和知曉度。延伸宣傳觸角。積極發(fā)揮微信等新網(wǎng)絡媒體作用,利用微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道,廣泛開展宣傳,讓防范電信網(wǎng)絡詐騙知識“觸手可及”。轄內(nèi)網(wǎng)點通過LED顯示屏滾動播放反詐拒賭、安全支付等相關宣傳標語,在營業(yè)大廳醒目位置擺放防詐騙相關宣傳折頁,讓客戶辦理業(yè)務時能通過折頁了解相關詐騙手段及防范知識;根據(jù)網(wǎng)點人流量,適時開展廳堂微沙龍,引導幫助客戶下載、安裝國家反詐中心APP,關注國家反詐中心官方政務號,并設置了提問環(huán)節(jié),豐富了宣傳活動,取得了良好的宣傳效果。電信詐騙銀行工作總結2為切實提高人民群眾防騙意識和反詐能力,營造反詐防詐的濃厚氛圍,泰山農(nóng)商銀行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展以“反詐拒賭,安全支付”、“支付為民,開戶不難”為主題的防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。搜集最新電信詐騙形式,通過社交朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)防范電信網(wǎng)絡詐騙小知識、小視頻,多角度多層次揭露詐騙的常見手段,有效提升客戶防范電信網(wǎng)絡詐騙意識。網(wǎng)點工作人員在為客戶辦理開卡、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務時對客戶進行防詐反詐提醒。廳堂宣傳。)我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。二、嚴把柜面客戶資金流出關口銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。銀行電信詐騙活動總結15隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡等通信技術和網(wǎng)銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。據(jù)統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。據(jù)民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。110設立反詐騙專家咨詢席針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi),否則將凍結其個人賬號。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作?!白杞亍毙袆映晒@著在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。XX銀行XX分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。作為最貼近客戶的基層部門,XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。下一步,該行將持續(xù)開展金融知識宣傳普及活動,踐行國有大行責任擔當,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護社會和諧穩(wěn)定,保護人民群眾財產(chǎn)安全做出積極貢獻。宣傳月活動期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機關抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。組織員工在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),通過微信線上傳播的影響,擴大受眾人數(shù),多方渠道開展線上宣傳,提示廣大消費者注意防范,營造“全民反詐”的氛圍。抓好線上網(wǎng)絡宣傳。在網(wǎng)點公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識宣傳手冊及折頁。在門前擺放宣傳臺,向過往群眾、周邊商戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁。抓好廳堂陣地宣傳。通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、LEDP電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪知識, 幫助公民增強維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當?shù)牧己蒙鐣蜗?。銀行電信詐騙活動總結11為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的39。二、組織有序,多渠道宣傳由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自x月x日晚自習起到x月x日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級x個班級,師生x余人,并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結。為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學院學生處、保衛(wèi)處以及XX派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20xx年x月4日7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的良好氛圍。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。日前,該行在中信集團協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應,采用LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、自助設備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡詐騙及銀行賬戶常識。反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經(jīng)濟金融安全。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。面向營業(yè)部客戶開展宣傳開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。主要活動內(nèi)容有以下幾項:面向營業(yè)部工作人員、重點為柜臺工作人員開展宣傳營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內(nèi)容,積極進行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。銀行電信詐騙活動總結8為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,
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