銀行入職感想共5篇-文庫吧資料
2024-11-03 22:07本頁面
【正文】 經(jīng)過了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動員大會后，我還是能夠按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作，與客戶形成較好的交流，同時，我也能夠感受到客戶對我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋，形成一個良性互動過程。在操作的過程中，面對大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令，我的操作還是略顯生疏，對客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應(yīng)該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。我單獨上柜已經(jīng)有一段時間了，讓我體會到，作為一線員工，必須時刻注重細節(jié)，加強風險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。在這個與大學生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒有完全適應(yīng)過來。最后，用一句話表達我自己的心聲：與大家同路，我是幸運的；大家追求的，就是我追求的，讓我們一起為商行為營管部爭光添彩。目前在工作中，隨著業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)面得擴大，越來越覺得自身能力和知識的局限性，希望行里和部里能夠更重視一些對新員工的業(yè)務(wù)職能培訓(xùn)，多組織一些業(yè)務(wù)知識的交流學習，讓大家接受方面知識和多崗位鍛煉?？偟母惺苌绦惺且粋€有發(fā)展前途的單位，營管部是一個非常有沖勁、有活力的集體，工作氛圍和諧，領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕人都非常關(guān)心愛護，采取了一幫一的教學法，師傅和同事們對我們悉心教導(dǎo)，在生活上無微不至地關(guān)心，讓我們學到了在學校學習不到的知識，也讓我們感受到大集體的溫暖，這是我個人的幸運。第二篇：銀行從業(yè)人員入職感想下面我談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步。柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而網(wǎng)點的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力！感謝幫助過我的每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。在中行這樣一個團結(jié)奮進，熱情飽滿的團隊中學習和工作，每天都有新的收獲。對每一個新發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。對于客戶的拒絕或批評，我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶有意見的的原因加以分析，找出客戶不滿的真正原因，進行認真的總結(jié)，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的應(yīng)對方法。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。樹立營銷意識和協(xié)作精神。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。提高風險意識。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高
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