【正文】 經理助理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作，由于工作分工的不同，經理助理應主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調研與分析，隨時與經理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領；二是服務的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經營目標是業(yè)務與服務雙領先，牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理，要提高服務質量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務質量，應身先垂范，確保整體服務質量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關系，既要保證公司的利益，又要要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴把質量關，確保業(yè)務發(fā)展的高質量、持續(xù)性和長期性；四是網絡建設與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設與維護，不斷提高網絡運行質量；五是員工隊伍的培訓與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的，通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質?？梢赃@樣說，能夠到托縣與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。依照補充協(xié)議的相關規(guī)定對其進行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。今年年初，考慮到銷售旺季即將到來，我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。由于新辦法規(guī)定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進了服務質量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高，得到廣大客戶的認可與好評。務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質量，經與服務質量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務，同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽，業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。即根據(jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務、基站建設等工作的力度，使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。年11月，我被市公司任命為分公司經理助理，到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。我的競聘目標是分公司經理助理。萬事應該看中過程我們有沒有努力，而不應看中結果，所以，不論此次競聘成功與否，我在今后的工作中，都還應加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質做好本職工作，積極配合經理的工作，加強與領導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質量。如果我當上了分公司的經理助理，我將按照如下工作思路來推行工作：（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調整，增強營銷、服務隊伍的建設，結合當?shù)厥袌鰧嶋H，靈活運用各項政策。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經理助理。四、是我有良好的組織協(xié)調能力，我團結同志，與同事關系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關系，與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經常溝通，求得了他們的理解和信任。二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個好管理者的素質，我對待工作認真負責、求真務實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質，我目前仍在不斷學習。這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。為明確專營職責和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農村渠道先期整合，在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性?？己斯芾矸矫?，為了保證服務質量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經向經理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務指標、工作指標細化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務，同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽，業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升（中國演講網專業(yè)代寫，十余年經驗，一萬多件成功案例，服務涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務業(yè)、公務員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務層級，中國演講網，當之無愧的權威！只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成！二十四小時求稿熱線：132，2053，5006王老師，在線扣扣3163，278，76）?，F(xiàn)將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下：XX年11月，我被市公司任命為**分公司經理助理，到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。謝謝！第二篇：移動公司經理助理競聘演講稿移動分公司經理助理競聘演講尊敬的各位領導、各位評委：你們好！我是xxx，xx年生，本科學歷，中共黨員，競聘的崗位是分公司經理助理。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時，積極配合經理的工作，加強與領導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質量；（三）密切關注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強快速應變能力，保證市場份額的占領；隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，推廣初期作為中國移動，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個關鍵時期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。在不斷的市場競爭中，我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不