【正文】 工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。我本著“邊干邊學(xué)，用什么學(xué)什么”的原則，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)績效管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，受益匪淺。要當(dāng)一個好助手，也必須努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。兩年來，有院長和書記的督促與幫助，有同志們的關(guān)心和理解，我才能順利的一路走來。1開展新技術(shù)新項目工作。重點學(xué)科建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，結(jié)合本院情況制定具體要求。抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，尤其側(cè)重手術(shù)科室，落實醫(yī)療糾紛究責(zé)制度。完成全院急救大賽的后兩項工作，即考核和比賽。建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理和藥事管理網(wǎng)絡(luò)體制，充分應(yīng)用信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研，督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行，才能把各項工作落到實處。進(jìn)一步加強科學(xué)化規(guī)范化管理努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。通過質(zhì)控部門，將合理用藥的檢查和控制作為長效機制的抓手，重點檢查醫(yī)囑，處方，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不合理用藥，立即通知當(dāng)事醫(yī)生，令其改正，有發(fā)現(xiàn)屢教不改者，停其處方權(quán)。7，妥善處理了多起醫(yī)療糾紛2011年，我院共發(fā)生大小醫(yī)療糾紛56起，通過醫(yī)務(wù)科、臨床科室、院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，采用協(xié)商、或司法途徑、或醫(yī)療鑒定途徑，全部醫(yī)療糾紛得以妥善解決，未發(fā)生醫(yī)院嚴(yán)重打砸、醫(yī)護(hù)人員身體損害以及群體惡性事件等。年底完成了第一階段，相信三個階段完成后，我院醫(yī)護(hù)人員能夠掌握過硬的醫(yī)療急救技術(shù)。4, 鼓勵各臨床科室發(fā)展創(chuàng)新思維，醫(yī)療三新項目碩果累累三新項目評比一年一度，在今年的三新項目評比中，共評出一等將兩名，分別為外四科的“胸骨后巨大甲狀腺腫瘤切除術(shù)兩例”、外一科的“腹腔鏡下脾切除術(shù)一例”，二等獎5名，三等獎16名，獲獎項目均有較高的臨床應(yīng)用價值。對臨床要求新開展項目，先在醫(yī)務(wù)科審核備案，分析其安全性及可行性，若能達(dá)到要求才準(zhǔn)入開展。在醫(yī)療安全保障上，醫(yī)務(wù)科制定了《重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序》，并對全院職工培訓(xùn)，外科及手術(shù)室嚴(yán)格落實手術(shù)安全核查及風(fēng)險評估制度，最大程度將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。一，醫(yī)療管理工作1, 認(rèn)真落實各項醫(yī)療核心制度，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。2017年，是極為不平凡的一年，醫(yī)院將通過國際一流的診療設(shè)備、二級醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)、三甲醫(yī)院的專家和技術(shù)、四星級的環(huán)境和五星級的服務(wù)，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓群眾有更多的獲得感，更好的造福香河百姓。為全縣民警警免費贈送價值2萬元防暑降溫藥品并為交警配備急救箱5個。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時免費接送患者”的承諾，全年120救護(hù)車免費接送患者萬余人次，留觀輸液約 人次，急診危重病人搶救約 人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力，加強急診科軟硬件建設(shè)，今年新購置救護(hù)車4輛，淘汰3輛，送出進(jìn)修培訓(xùn)12人次，科研課題《自體輸血技術(shù)在外科手術(shù)中的臨床應(yīng)用研究》科研課題榮獲河北省醫(yī)藥衛(wèi)生科技成果一等獎。組織第十八屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對他們進(jìn)行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進(jìn)工作。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。醫(yī)院自2001年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。共出版院報12期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌 260個，條幅160 條，拍攝科室宣傳片5期，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。五、醫(yī)院的宣傳工作。城鎮(zhèn)職工報銷 X人次，報銷費用X萬元；城鄉(xiāng)居民報銷 X人次，報銷X萬元。四、工作情況。醫(yī)保運行過程中，廣大參?；颊咦铌P(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。在辦理城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民患者住院手續(xù)的過程中，醫(yī)院窗口工作人員積極地向每一位參保職工和居民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，有關(guān)政策，各項補償標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。醫(yī)院職能科室人員定期下病房參加早交班，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給主管醫(yī)生進(jìn)行修改。改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。為進(jìn)一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院的收費工作在各級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門來院檢查時，均給予了充分的肯定。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。四是通過微信平臺宣傳醫(yī)保政策，讓廣大參保職工和居民更加方便的了解到參保的好處，了解了醫(yī)院的診療、報銷流程，方便就醫(yī)。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、利用院報、宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。四、醫(yī)院城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；颊呤罩吻闆r 我院是我縣城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險定點醫(yī)療救治機構(gòu)，2017年我院在市、縣人力資源和社會保障局、縣衛(wèi)生和計劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計劃，遵循著“領(lǐng)會精神，掌握政策，重點宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作取得了一定的成效。但也有一些不足：年輕黨員及積極分子對黨的認(rèn)識不夠，理論知識饋乏，積極的比較盲目，明年我們支部進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，提高黨員的思想認(rèn)識；加強黨組織自身建設(shè)，提高黨員素質(zhì)；定期召開民主生活會和座談會，定期學(xué)習(xí)黨課內(nèi)容，并做好筆記，“三會一課”得到充分落實； 學(xué)習(xí)法律知識，提高法律意識，樹立科學(xué)發(fā)展觀。轉(zhuǎn)正一名黨員，發(fā)展一名黨員。每個科室均發(fā)放學(xué)習(xí)計劃，以約束黨員的行為，使每位黨員都能認(rèn)識到黨員的身份不同于老百姓，要處處起到模范帶頭作用，在會上大家學(xué)習(xí)了院里制訂的《2017年工作任務(wù)和奮斗目標(biāo)》、《2017年獎懲規(guī)定》等內(nèi)容，由支部書記分條講解，說明了制訂該規(guī)定的目的和意義，大家要按要求去作，努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)。同時，有效引導(dǎo)黨員干部立足本職、擔(dān)當(dāng)作為，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強大動力，落實《崗位服務(wù)規(guī)范》，牢記患者是來到醫(yī)院最重要的人，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做出實實在在業(yè)績。一系列的學(xué)習(xí)教育，堅定了大家的理想信念，激發(fā)了工作干勁。學(xué)習(xí)了同志在全縣“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育大會上的專題黨課。我堅持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化作為首要任務(wù)。三、擔(dān)任新院區(qū)支部書記工作。八月，農(nóng)家博物館、社會主義核心價值觀涵育基地、愛國主義教育基地建成揭牌，它里面的藏品代表幾代人的歷史，蘊含著家鄉(xiāng)勞動人民的勤勞和智慧，為傳承中華農(nóng)業(yè)文明、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)造了有利條件。同時，為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，在新院區(qū)等建綜合住院樓和透析樓。預(yù)計2018年3月份完工。開展腫