【正文】 度》結(jié)合起來，使全局干部職工在工作中有章可循，按章辦事，從制度上確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。2．健全政務(wù)公開制度，形成良好的信息公開機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)組織局政務(wù)公開具體工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組以局長為組長，副局長等6位領(lǐng)導(dǎo)同志任副組長，黨組成員、副調(diào)研員分管政務(wù)公開工作。1．抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。通過實(shí)行政務(wù)公開，接受干部群眾監(jiān)督，收到了良好效果，取得了一定成績。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。市物價(jià)局網(wǎng)站的開通，能夠更好的宣傳物價(jià)政策、溝通社情民意、改進(jìn)價(jià)格服務(wù)，為我局的政務(wù)公開工作提供了良好的載體。四是拓寬公開渠道，、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步推動我局政務(wù)公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《市物價(jià)局》網(wǎng)站（網(wǎng)址為）。在制定和調(diào)整涉及群眾切身利益的供水、供氣、物業(yè)收費(fèi)等涉及群眾切身利益的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前，我們均召開價(jià)格調(diào)整聽證會，廣泛聽取社會各界對價(jià)格調(diào)整的意見建議。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將政務(wù)公開工作總結(jié)如下:一是實(shí)行價(jià)格收費(fèi)公示制度，保障人民群眾的知情權(quán)。四是加大對政務(wù)公開和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，使信息公開工作更加規(guī)范化、制度化。二是繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容，提高政務(wù)公開和政府信息公開工作實(shí)效，真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。五、下一步工作的具體措施下一階段，我局將按照《中華共和國政府信息公開條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開、政務(wù)公開辦法的要求，重點(diǎn)抓好以下幾個方面工作，力爭使全局政務(wù)公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。（四）密切了干群關(guān)系。（三）促進(jìn)了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。（二）提高了工作效率。（一）增強(qiáng)了干部職工為人民服務(wù)的意識。制作了政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價(jià)批費(fèi)、物價(jià)檢查、價(jià)格認(rèn)證評估工作程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報(bào)電話等全面在公示欄公示，接受社會監(jiān)督。做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。今年12月底止，我局共受理的群眾價(jià)格舉報(bào)58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價(jià)格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價(jià)格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價(jià)格信息網(wǎng)的鏈接，并加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價(jià)格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和信息更新。另一方面對重大價(jià)格調(diào)整實(shí)行價(jià)格決策聽證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價(jià)格前，邀請有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費(fèi)者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對政府價(jià)格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價(jià)格決策的順利出臺。按照政務(wù)“四公開”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項(xiàng)和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法公開制度。三、采取多種形式和渠道推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開工作，擴(kuò)大群眾價(jià)格知情權(quán)物價(jià)部門的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價(jià)格和收費(fèi)政策，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關(guān)的價(jià)格和收費(fèi)政策。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專人具體負(fù)責(zé)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視，為切實(shí)做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實(shí)施工作，加強(qiáng)了對政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實(shí)。制作政務(wù)公開欄，全面公開政務(wù)信息。對群眾的咨詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報(bào)平臺后，指定專人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機(jī)與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時間收到網(wǎng)上投訴信息，及時受理查處。發(fā)揮物價(jià)系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報(bào)平臺的作用，積極受理群眾咨詢和價(jià)格投訴舉報(bào)。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價(jià)局的機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國家和省市縣的各項(xiàng)價(jià)格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格信息等，開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動、網(wǎng)上舉報(bào)等平臺，公布價(jià)格舉報(bào)電話，及時更新公開信息。大力加強(qiáng)“翁源物價(jià)局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價(jià)格信息網(wǎng)發(fā)布各類價(jià)格和收費(fèi)政策及價(jià)格信息。對重大價(jià)格違法案件的處理，實(shí)行案件審理委員會制度，增強(qiáng)了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。堅(jiān)持依法行政和“陽光行政”，建設(shè)公開透明運(yùn)作制度。二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保政務(wù)公開、政府信息公開工作有章可循為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，進(jìn)一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作，我局根據(jù)《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《XX縣物價(jià)局政府信息公開辦法》、《XX縣物價(jià)