客服快捷回復大全-文庫吧資料
2024-10-28 19:09本頁面
【正文】 單當天就可以發(fā)貨哦，6點以后付款的訂單要次日發(fā)貨嘍！親，國內件一般2—5天都可以到貨的哦，但是因為物流公司和天氣的因素會導致晚到貨，請親耐心等待哦！親還可以點擊訂單上的“查看物流”來查看貨到哪里了哦！5親！快遞費只是我們代收的，已經(jīng)是快遞公司最優(yōu)惠的價格了，不能便宜的哦！親，已經(jīng)過了6點了，我要和倉庫那邊核實下看看的，您稍等，稍后給您答復哦！親，收藏一下小店哦，以后有活動或新款上架方便直接聯(lián)系！親，登陸“我的淘寶”信用管理評價管理給他人評價，找到相應評價，點擊“我要修改”進行修改就行了。真是巧啊，親，那您看這樣行不行，反正您差得也不多，那要不就按您支付寶里的余額來付款吧，我們也不想讓您太麻煩，少賺一點卻可以讓您盡快使用到我們的產品也是我們很樂意看到的事情。哎呀，親，本來如果您如果支付寶余額多一些呢，我就咬咬牙賣給您了，但是您這個差得也太多，我們完全沒有利潤了，看來，我們只有等到您什么時候給支付寶充值了再為您安排發(fā)貨了。/:^$^ 忙碌時親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了！！/:065親~，非常抱歉，離開一會，暫時不能回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等我哦！回來第一時間回復您！親~ 不好意思！店主去忙了，可能沒及時的回復你！親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。如果您一定要走，真是非常遺憾，不過我們會隨時歡迎您再次光臨！”親，一分價錢一分貨哦，我們都是正品，品質值得放心哦！親，我們的寶貝都是正品哦。常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質量道歉。請收藏一下本小店，我們會不定期上新款。一個成熟客服通常能完成同時在線30人以上的對話，甚至更多，很多賣家不小心上了一個活動，結果導致客服措手不及，這樣超過40%的交易都會因無人答復而流失，而有了標準化的客服對答體系，面對忽然急劇增加的咨詢人數(shù)，客服都能夠轉化成購買，那么活動的銷量會有極大的提升，這就是標準化不可思議的力量。再次感謝您的惠顧，期待能成為您的朋友，祝您萬事如意。您客氣了，這是我們該做的，請問還有其他問題可以幫到您的嗎？ 祝愿您及家人身體健康，合家歡樂！最后感謝您稍后對我的服務做出評價，如果滿意請選擇“非常滿意”，您對***店鋪的贊美會成為我們服務最大的動力！謝謝！顧客下單購買之后的結束語。您的滿意是我們最大的動力，感謝您 的理解和支持。三是您認為瑕疵不可以接受，需要我們退款，根據(jù)照片情況我們通知您是否將不滿意商品退回。請您放心，我們公司會給您一個滿意的解決方式，但需要您配合的是：（1）發(fā)送受損商品的電子照片給我們：您可以用數(shù)碼照相機或者手機拍電子圖片，將照片上傳到退換貨申請中（2）我們會征求您的意見，一般有三種解決辦法：一是您認為瑕疵影響不大可以接受，您同意按原價*折的價格留下本商品，我們把剩余款直接匯款到您的網(wǎng)銀賬戶中，但需要您為這個商品做好評。您好，我推薦您使用順豐發(fā)貨更有保障，能在您指定的時間內到達，可是需要補一些郵費差價哦，這個是補差價鏈接。如果滿意的話記得給個好評哦~ 物流的對話請問您發(fā)貨到那個城市呢？我?guī)湍匆幌驴刹豢梢运偷?您好，正常情況下，一般會在三天左右到達。非常抱歉您說的折扣真的很難申請到，我們是正規(guī)商城店，是不能改價的，如果擅自改價對其他買家是不公平的，您換位思考下，并且我們也會收到處罰的。（僅供參考）您好，我們家的產品的價格是這樣的，有的普通的可能會便宜一點，有的看著差不多單價個上要差和多，主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質量很過硬的，同時高檔高品的包裝也和低檔的包裝有很大感官區(qū)別。按照您給的標準，如果您相信我個人的意見，我推薦幾款***，純粹是個人意見啊，呵呵。贊美語您都是我們店鋪的老客戶了，我們當然不能辜負您的信任，一定會服務好您的 您真的很有眼光的呢~這款是我們店最熱賣的產品之一~ 哦，~您的眼光真不錯，我個人也很喜歡您選的這款。非常抱歉，可能我們之前的服務沒有做好，關于您
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