【正文】 進措施（一）項目管理水平有待提高。（統(tǒng)計日期截止到2014年12月25日）工程質(zhì)量控制及安全文明施工2014年已開工在建項目工程質(zhì)量均保持較高水準(zhǔn)，特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無論在質(zhì)量、進度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著較大的提高，、在天然氣管道施工中我們開創(chuàng)了工期、質(zhì)量、安全文明施工的先河，無一起質(zhì)量和安全事故。增加中壓管道206米，低壓管道34 米。（祥見附表一）（2）住宅小區(qū)及散戶庭院管網(wǎng)本共計開工32個項目，其中包括：山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區(qū)別墅區(qū)、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶等，其中有8個小區(qū)已竣工驗收，新增中壓管道2158米，立管安裝用戶新增3894戶，目前我縣管道共敷設(shè)居民用戶達(dá)29133戶?，F(xiàn)將本部門工作總結(jié)如下：一、2014工作完成情況灌云天然氣門站至燕尾港天然氣門站高壓天然氣管道輸氣工程 詳見《灌云縣天然氣輸氣管道二期工程》總結(jié)灌云縣城網(wǎng)（1）市政中壓燃?xì)夤艿辣竟灿嬔由旆笤O(shè)景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長安大道、水利路、長江路、健康路、。根據(jù)公司制度，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進工作的進展。在合同審批過程中，認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；主要合同簽訂后應(yīng)對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況，保證合同能及時全面履行；做好信息管理。出現(xiàn)施工進度滯后時，要求項目部確定趕工措施，確?？傆媱澒て诘膶崿F(xiàn)。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細(xì)則》；強化進度管理。二、主要管理目標(biāo)工程質(zhì)量合格率100%；進度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%；安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場保持市級文明工地標(biāo)準(zhǔn)，全年安全生產(chǎn)零傷亡；員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于1次/月；工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”，極力推進工程管理部的工作進展。工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導(dǎo)致很多工作難以細(xì)致開展，這需要工程部及時增補人員，建立健全崗位責(zé)任制，責(zé)任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。部分現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗不足，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。（二）工程部管理職能應(yīng)加強。而且進度計劃做為施工指導(dǎo)性文件，在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn)，所以，進度計劃必須得提前準(zhǔn)備，考慮周全，在施工過程中及時調(diào)整，保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn)；安全文明施工管理。一個科學(xué)合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標(biāo)的基本條件。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過認(rèn)真的自檢后進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導(dǎo)致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多；施工組織設(shè)計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應(yīng)用水平有待提高。二、存在的主要問題（一）項目管理水平有待提高質(zhì)量控制方法、手段需要改進?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、各項工作完成情況（一）工程進度（二）工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作進行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進行審閱工作。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。工程技術(shù)部個人工作總結(jié)8第一部分工作總結(jié)本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部，崗位為工程管理部經(jīng)理。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為()。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。那么基本上這個問題最終都很難解決。主動性上有所提高。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，更多的零風(fēng)險售后方案等。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設(shè)。我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么?？隙ǖ氖牵ㄟ^努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。我在20xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，”。但是這個定義低了一些，高度不夠?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。20xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實?！啊敝宦鋵嵙虽N售部，技術(shù)部門未落實。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結(jié)：本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。20xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中，進一步提高項目的技術(shù)含量。通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息；；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。會員管理系統(tǒng)。二、餐飲行業(yè)項目，在團隊開發(fā)項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：房屋租賃合同管理系統(tǒng)。廈門市會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，xxxx公司的明天會更加燦爛輝煌！工程技術(shù)部個人工作總結(jié)6一、財政局項目，本人獨立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：廈門市會計人員信用查詢系統(tǒng)。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高；其次是資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。為我們以后更好的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在投標(biāo)過程中我部在原有合作單位的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新的合作單位，結(jié)交了多家兄弟企業(yè)，包括：青島xxxx建設(shè)集團有限公司、青島xxxx建設(shè)集團有限公司、青島xxxx建設(shè)集團有限公司、青島xx建設(shè)集團有限公司、青島xxxx建設(shè)集團有限公司等。xx綜合廠房工程。xxxx花園小區(qū)工程。xxxx城格外4住宅樓工程。xxxx18樓及地下車庫工程。我部所參與的投標(biāo)工程項目包括：xx食品有限公司xxxx配套育成豬場。今年，我部新投標(biāo)項目共計13項，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成投標(biāo)任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地開工。工程技術(shù)部個人工作總結(jié)520xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xxxx公司成功升級為壹級資質(zhì)的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。今年有幸xx公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。來深圳十多年來，xx人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。由本人負(fù)責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對貫標(biāo)工作的每項工作都進行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦，因為工程技術(shù)資料的`編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。20xx年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞