【正文】 一要?jiǎng)?wù)，踐行“三個(gè)代表”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，細(xì)化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。抓重點(diǎn)，加強(qiáng)基層建設(shè)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。抓根本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。抓考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。三、下半年打算我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但與上級(jí)的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。第七在開展群眾性文體活動(dòng)方面。今年6月，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》，市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局 長(zhǎng)辦公會(huì)議，進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感，制定了實(shí)施方案。第五在基層工商所方面，作為工商工作的前沿陣地，抓好規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，在注冊(cè)登記、１２３１５維權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管工作中樹立了良好的窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。第四在執(zhí)法方面，嚴(yán)格執(zhí)行成都市工商局各項(xiàng)執(zhí)法規(guī)程及制度，提高執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作無作風(fēng)、廉政引起的投訴，強(qiáng)化公正、文明、熱情執(zhí)法意識(shí)，做到執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、尺度統(tǒng)一、進(jìn)一步完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，受理舉報(bào)申訴率達(dá)１００％。服務(wù)環(huán)境方面：人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，講究?jī)x容儀表，語(yǔ)言規(guī)范，行為端莊，環(huán)境干凈整潔有序。第三在消保維權(quán)方面：服務(wù)人員以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服務(wù)過程中做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、有問必答、有訴必接。該公司在工商部門指導(dǎo)下，設(shè)立了打假辦，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。副局長(zhǎng)徐國(guó)志了解情況后，立即指示監(jiān)管股李文生和經(jīng)檢隊(duì)趙利偉為企業(yè)提供指導(dǎo)和幫助，并親自帶隊(duì)，趕到運(yùn)城市開發(fā)區(qū)工商分局，向運(yùn)城方面介紹情況，請(qǐng)求查處。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過打擊假冒偽劣活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)了在開封經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)的利益。兩年來，共發(fā)放“合同解憂卡500份，指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同16起，規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)45萬元，為企業(yè)辦理抵押貸款70萬元。二是合同解憂。因此，在文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中，我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng)，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定，大力推行干部和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開，切實(shí)提高了工作透明度。兩年來，所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下，分局制定了《局制度匯編》。第三，加強(qiáng)部門制度建設(shè)。第二，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。分局把文明創(chuàng)建工作放在首位，始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度，健全民主集中制，切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)。兩年來，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，分局通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通 過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。通過文明創(chuàng)建活動(dòng)，全局不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。通過文明創(chuàng)建活動(dòng)，從分局到各股所，一方面遵紀(jì)守法，落實(shí)治安防范措施，保持安定團(tuán)結(jié)；另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。（三）工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。（二）行政執(zhí)法明顯規(guī)范。（一）勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。第三篇：文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)開封市工商局金明分局2008－2009文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)我局2008－2009的文明創(chuàng)建工作，在市委、市政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的親切指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng)，三個(gè)文明建設(shè)步伐加快，取得了很多優(yōu)異的成績(jī)?！跋嘈盼夷苄?，祝賀他人行，合作大家行”，有針對(duì)性的幫助學(xué)生積極進(jìn)取，形成健康向上的人格。開展了《在少先隊(duì)的活動(dòng)中，培養(yǎng)隊(duì)員健全的人格》、《激趣教學(xué)》的研究。比如“送上‘四個(gè)一’，我心暖你心”這個(gè)活動(dòng)，要求每位老師做到“贈(zèng)一本書籍、送一句話語(yǔ)、聊一次心里話、教一個(gè)小本領(lǐng)”，用書和贈(zèng)言激勵(lì)這些需要幫助的學(xué)生，并與孩子真心交流，了解他們的困惑，苦悶，然后有的放矢地幫助他們，還要展自己所長(zhǎng)，教他們學(xué)會(huì)一樣本領(lǐng)，樹立他們的自信心，讓他們體驗(yàn)成功的快樂。認(rèn)真實(shí)現(xiàn)著志愿隊(duì)的活動(dòng)宗旨：讓每一個(gè)學(xué)生得到關(guān)愛、得到發(fā)展、得到進(jìn)步?！段遗c解西同發(fā)展》等活動(dòng)，用活動(dòng)來展現(xiàn)現(xiàn)代教師的形象，通過活動(dòng)的形式表?yè)P(yáng)教師中好的教育思想與方法，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、教書育人、樂于奉獻(xiàn)的師德風(fēng)尚例：我們的愛生志愿隊(duì)活動(dòng)。五、以活動(dòng)為載體，展現(xiàn)師生風(fēng)范。每逢節(jié)假日，在學(xué)校的操場(chǎng)上可以看到許多來鍛煉身體的居民，他們有的跳扇舞、有的打拳、有的跳操，千姿百態(tài)，給學(xué)校增加了一道亮麗的風(fēng)景線。四、依托社區(qū)，共創(chuàng)文明之花學(xué)校作為一種負(fù)有專門教育職能的社會(huì)組織，她離開社會(huì)力量的支持都將是不完全的、脆弱的。學(xué)校內(nèi)部要設(shè)立校長(zhǎng)信箱，建立學(xué)生評(píng)議教工制度。引導(dǎo)教師克服心理障礙，認(rèn)識(shí)自我、樹立信心、敢于拼搏，勇于實(shí)踐，在教育教學(xué)中尋找到自身的價(jià)值、完善自身人格。建立和諧的師生關(guān)系創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛，是保證教學(xué)有效進(jìn)行的主要條件，師生雙方的積極關(guān)系可以帶來積極情感，在課堂中產(chǎn)生合作、支持的態(tài)度，有效地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。各個(gè)辦公室的墻上都有激勵(lì)語(yǔ)。整潔的校園配上會(huì)“說話”的墻壁。學(xué)校的校園文化建設(shè)對(duì)師生的心理都起著潛移默化的影響，“綠化、美化、凈化”的校園能讓人心曠神怡，；團(tuán)結(jié)、和諧的人際關(guān)系，積極高昂的士氣則會(huì)使人產(chǎn)生親切感和進(jìn)取心。我們建立了創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)及德育主任為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，制定了創(chuàng)建文明行業(yè)計(jì)劃，大家認(rèn)為文明行業(yè)的創(chuàng)建制度建設(shè)是關(guān)鍵，我們?cè)诮M