【正文】 老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬(wàn)元的保底任務(wù)，記得我們剛報(bào)完業(yè)績(jī)時(shí)邱日林同志曾開玩笑似的對(duì)我們說(shuō)是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念，經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬(wàn)九千多的業(yè)績(jī)拿下了月冠，任柏炫以3萬(wàn)多的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧说谌?，月?huì)的時(shí)候我們舉杯共慶，我們潸然淚下，第三個(gè)月我給邱日林報(bào)的任務(wù)是兩萬(wàn)當(dāng)月完成9千很遺憾，月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理，在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jī)，雖然沒有完成公司下達(dá)的任務(wù)，但我們相信自己已經(jīng)努力了，兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)充滿了信心，看到了希望，我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以，我的團(tuán)隊(duì)更加可以；假如我一不小心競(jìng)聘成功：我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用，嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí)，自己接到客戶手把手交給新同事，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨(dú)立做單，往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足，他們會(huì)因工作的條理性而覺得充實(shí)，我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧，會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實(shí)很容易！假如我競(jìng)聘失敗了：我會(huì)通過這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的不足，對(duì)癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！最后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀，正確的評(píng)定。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)！我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們，以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況。只有這樣，才能不被時(shí)代所淘汰，才能做好項(xiàng)目銷售經(jīng)理這項(xiàng)工作。對(duì)于我們每天要面對(duì)各種人物的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。競(jìng)聘成功后，我將充分利用當(dāng)前的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，千方百計(jì)提高銷售業(yè)績(jī)。要遵循客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，以客戶就是上帝為宗旨，搞好整體服務(wù)水平，增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。將所有工作始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)房地產(chǎn)公司和消費(fèi)人群的特點(diǎn)，制定科學(xué)詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，使銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦恍碌呐_(tái)階。為此，我將通過市場(chǎng)調(diào)查等各種方式，充分的了解購(gòu)房群體的年齡特點(diǎn)、收入狀況。所以，我將加強(qiáng)管理，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍，盡快提升公司的銷售業(yè)績(jī)。如果競(jìng)聘成功我將切實(shí)做好以下工作，順利實(shí)現(xiàn)銷售x套房子的任務(wù)!一、加強(qiáng)管理，打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的靈魂，是圓滿實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，人們常說(shuō)：心有多大，舞臺(tái)就有多大。使我對(duì)制度建設(shè)、員工管理和營(yíng)銷策略等方面，有了更為深刻的理解。具有團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)系的素養(yǎng)。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢(shì)，并在以后的工作中加以運(yùn)用。x年中，我從做銷售員到現(xiàn)在的銷售副經(jīng)理，所從事的工作都與銷售有關(guān)，這為我積累了豐富的`營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。我想，我具備了做好項(xiàng)目銷售經(jīng)理所要求的專業(yè)理論素質(zhì)。經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：一、我具有扎實(shí)的理論知識(shí)大學(xué)時(shí)我讀的是國(guó)際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)，為我積累了扎實(shí)的理論知識(shí)。20xx年至今擔(dān)任項(xiàng)目銷售部副經(jīng)理。我叫xxx，今年x歲，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)于xxx國(guó)際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。銷售主管競(jìng)聘演講稿8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)直抒胸意、暢談心聲的舞臺(tái)，站在這里，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一種考驗(yàn)，也是一種信任。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。銷售本身就是服務(wù)。第三、我對(duì)人熱情，辦事耐心。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。積沙成塔，集腋成裘。并且，還在工作之余積極挖競(jìng)爭(zhēng)公司用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳公司，動(dòng)員使用公司產(chǎn)品。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。x是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒有x，便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是xx美好的未來(lái)，燦爛得前景。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。成交后，把客戶當(dāng)朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友!我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)?lái)了更多新的朋友，我們一起分享成功的喜悅!我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)!如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)，共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!當(dāng)然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅(jiān)信：“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。喬吉拉德曾說(shuō)，“只要真心愛你的客戶，他們就不會(huì)讓你失望”，三年來(lái)的工作實(shí)踐一次次驗(yàn)證了這句話。三年來(lái)，在工作中，同大家一樣，我曾經(jīng)被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過!但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂!!因?yàn)?，我愛生活，更熱帶自己的工作。再次，是銷售同事的知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績(jī)!總監(jiān)的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。我的名字叫xxx，喜歡運(yùn)動(dòng)，愛好讀書，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言!我競(jìng)聘的職位是銷售總監(jiān)!總監(jiān)，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業(yè)績(jī)突出。拿破侖曾說(shuō)過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，這句話激勵(lì)我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工，應(yīng)予于足夠的重視，關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展，不斷研究職業(yè)階梯，給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作，通過高效率和合理性的人力資源治理，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理，將客戶分類，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。在XX年里，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，了解客戶的切實(shí)需求，將信息回饋給策劃部門。每日工作結(jié)束后，要對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，梳理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以期使自己更加勝任本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布臵，讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。我的工作宗旨是：以人為本，注重效益，熱情服務(wù)，我會(huì)在單位的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度，征訂與零售齊抓共管。如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。對(duì)自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)銷售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。同時(shí)，在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們?cè)谔魬?zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。在這次的競(jìng)聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘單位銷售主管的崗位：第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，x年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。使我堅(jiān)信：選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。我xxxx年x月到單位參加工作，從事市場(chǎng)零售，負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷售。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)，感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能，希望我不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我相信我會(huì)比別人做得好，我不比別人差，謝謝。但話又說(shuō)回來(lái)，起初我剛接觸按摩椅時(shí)，我就對(duì)按摩椅這行業(yè)沒多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個(gè)奢侈品是很不錯(cuò)的，從哪點(diǎn)可以看出它的賣點(diǎn)呢，無(wú)論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價(jià)比都非常的不錯(cuò)的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷售不成問題了，加油。首先我先來(lái)個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫xx，一直在xx當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，在此感謝xx按摩椅公司給我此次機(jī)會(huì)，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗(yàn)，我自XX年5月從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了一年多的時(shí)間，第一份工作讓我收獲了不少，受益匪淺，而這份工作正是我第二份工作，在兩年多的時(shí)間里，我做的都是一種性質(zhì)的工作，那就是銷售，我喜歡銷售，銷售可以給人帶來(lái)動(dòng)力，帶來(lái)自信，帶來(lái)無(wú)盡魅力，這也就是我所想挑戰(zhàn)的39。用我愛心換你舒心，用我誠(chéng)心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查，對(duì)客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿、客觀因素，針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。同時(shí)，必要時(shí)建立監(jiān)督制度，對(duì)營(yíng)銷過程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營(yíng)銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。第三，根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷方案，對(duì)營(yíng)銷過程實(shí)施有效管控電信競(jìng)聘上崗書。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。第二，繼續(xù)優(yōu)化__號(hào)系統(tǒng)，充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。通過強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。接下來(lái)，談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí)：前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，要在電信競(jìng)聘書坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時(shí)利用率。第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)。第五，提高服務(wù)意識(shí)，積極提供人性化服務(wù)。新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。積極推行“聽客戶說(shuō)”，及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求，及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司__號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的`對(duì)象，列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個(gè)問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充，是銷售工作的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告一個(gè)延續(xù)，對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對(duì)待電話回訪工作。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢(shì)，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。另外，我接受新事物快，工作以來(lái)，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿?！苯裉?，我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的，