【正文】 穩(wěn)定老顧客。通過以上策劃方案的實施，美容院可以在五一期間吸引更多顧客，提升品牌形象和市場競爭力?；顒咏Y(jié)束后，要對活動效果進(jìn)行總結(jié)和評估，包括客流量、銷售額、顧客反饋等方面的數(shù)據(jù)。八、活動執(zhí)行與總結(jié)在活動執(zhí)行過程中，要確保各項活動的順利進(jìn)行和顧客滿意度。七、活動預(yù)算根據(jù)活動規(guī)模和預(yù)計客流量，制定合理的活動預(yù)算，包括場地布置、禮品采購、人員安排等方面的費(fèi)用。通過短信、電話等方式向會員顧客發(fā)送活動邀請和優(yōu)惠信息。六、宣傳推廣提前在美容院門口、周邊商圈等地方張貼活動海報，吸引顧客關(guān)注。禮品贈送（1）活動期間，顧客消費(fèi)滿一定金額即可獲得精美禮品，如護(hù)膚品套裝、精美手賬本等。（2）開展美容講座或美膚分享會，邀請專業(yè)美容師為顧客提供護(hù)膚建議和產(chǎn)品推薦。（3）推出會員專享優(yōu)惠，會員顧客在活動期間可享受額外折扣或積分返還。三、活動主題“美麗五一，與你同行”四、活動時間XXXX年4月29日至XXXX年5月5日五、活動內(nèi)容優(yōu)惠促銷（1）活動期間，顧客消費(fèi)滿XXX元，即可享受X折優(yōu)惠。提升顧客的消費(fèi)體驗和滿意度。節(jié)日氛圍，還能拉近與顧客之間的關(guān)系，增強(qiáng)品牌形象和忠誠度。(九)、活動所需物料及附件：略美容院活動策劃方案8一、活動背景五一勞動節(jié)是全民歡慶的盛大節(jié)日，也是美容院吸引顧客、提升業(yè)績的重要時機(jī)。一次好的會議，必須有廠家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。(六)、活動參與對象活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。會中營銷——制定會議活動方案，活動細(xì)節(jié)，活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。(5)、美容師給顧客打電話，進(jìn)行電話營銷。(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告，讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。吸引顧客。(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額，店面形象以及顧客積累程度。四、美容院年終答謝會設(shè)計方案(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的，明確希望。盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動人潮+抽獎+聚餐在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。絕對成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團(tuán)隊穩(wěn)定，通過督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美容師的銷售意識，提高銷售能力。推陳出新——新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。業(yè)績倍增——帶動銷售，提高美容院業(yè)績，短時間成就大業(yè)績。在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。六、七夕情人，真愛無限邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機(jī)構(gòu)提高冠名贊助以及活動禮品，美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類6折優(yōu)惠。愛要大聲說出來：活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹，以寫真愛宣言，拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球，顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上，掛在幸福樹上，看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡，可是會吸引不少顧客。為愛充值，美麗不打折：會員當(dāng)天充值享優(yōu)惠，充5000送5000，充10000送10000，充0送20000，以此類推！情人節(jié)愛情大片：不少人選擇去電影院觀看電影，凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。五、活動內(nèi)容情濃一生，真心表愛意：情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花（共200支，送完為止）凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份?？陕?lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷，提升美容院七夕活動的影響力。四、美容院七夕活動策劃準(zhǔn)備整合美容院客戶資源，統(tǒng)一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發(fā)布活動信息。十二、抵價法：也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡：20xx元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(x元)腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(x元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油活動期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個)；說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元)，特別贈送手部年卡(或美甲一張)，打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院；說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。十、超值法：活動期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包：送一個大禮包包括：xxxx產(chǎn)品價值148元。凡是醫(yī)院女性護(hù)士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當(dāng)勞肯得雞的39。活動規(guī)定，凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目，其最高體驗價格均為25元，且消費(fèi)者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。售完為止，其它服務(wù)項目均按原價銷售。a案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的“1—30元錢，就能買年卡”的促銷活動。七、現(xiàn)金法：美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒；美容院年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒美容院年卡20xx元，做到10次時，返現(xiàn)金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望；因小失大。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上。如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。四、對比法：美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒；美容院年卡20xx元+1的方案，當(dāng)場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大；保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票；任選卡：消費(fèi)者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。三、透支法：儲值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院，其護(hù)理，項目五折，產(chǎn)品六折。二、限量法如：“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項目“38特價優(yōu)惠一周活動。方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。、注意事項：做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料?；顒觾芍芮爸灰窃诘陜?nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上?；顒有麄鳎骸肮夤鞴?jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。活動主題：光棍節(jié)，我們讓你不孤單活動時間：20xx年11月1日~11月11日活動地點：美容院各大直營店活動對象：所有的新老單身女性顧客活動目的：恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。消費(fèi)上可以了解到，消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時節(jié)以美白修復(fù)為主，而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。要把握促銷的科學(xué)性，就是要為顧客考慮很實惠的東西。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因為您已經(jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見，有法則地忽然呈現(xiàn)。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多，補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。所以，處理反對意見的重點應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。介紹得越完全，顧客對產(chǎn)品的了解越明白。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險有效的美容養(yǎng)生方式。您據(jù)說過嗎？（客戶：不）金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個城市，您沒聽說過也難怪。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說吧：（拿出簡介及服務(wù)項目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。留意路上及媒體信息銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個苦楚的過程，行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。謝謝您的信任和支撐！2）您的四周有哪些女性是愛美的？我去跟她說說。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：1）您一個人去做美容會不會孤獨了點，找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。核心人物帶動法的長處是：1）節(jié)儉銷售人員的時間和精神2）銷售業(yè)績提升3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。中心人物帶動法是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準(zhǔn)客戶。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說，好嗎？3）沖破害怕感對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。在實際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。3）有效終場白與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：1）在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識，因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因為，男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛的女人。這樣是對的，因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級VIP客戶。陌生拜訪時，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。美容院活動策劃方案3陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路：一、跟加盟店的老板溝通跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián)；了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。：評估開業(yè)期間銷售量。：元。：元。七、預(yù)算分配：：元。：在當(dāng)?shù)仉娨暸_、報紙、地鐵等途徑進(jìn)