【正文】 節(jié)假日及晚上值班，無脫崗、斷崗現(xiàn)象，確保了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)安全。日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。二是創(chuàng)新檔案管理方式。檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。信訪接待熱情周到。辦公室組織的全市性大會(huì)、市長辦公會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、市政府全體會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，都按要求認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要整理等工作，確保了會(huì)務(wù)質(zhì)量。三是嚴(yán)格印章使用，做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后登記，再用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專人負(fù)責(zé)，確保了印章安全。一是發(fā)文嚴(yán)格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴(yán)格把好文件的文字、政策、格式、編號(hào)、印制、歸檔關(guān)，文件質(zhì)量得到提高；并利用電子文檔的形式歸檔市政府及辦公室發(fā)文，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。一年來，秘書科全體同志時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，盡心盡責(zé)全力工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。一年來，秘書科全體人員在嚴(yán)格執(zhí)行辦公室集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷積極強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，圍繞搞好服務(wù)、抓實(shí)學(xué)習(xí)、重提素質(zhì)、苦練內(nèi)功為目標(biāo)，以工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身工作效率和服務(wù)水平。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)，探索推行文字工作登記考核制度，對(duì)每個(gè)文秘人員年內(nèi)文秘工作從質(zhì)量和數(shù)量兩方面進(jìn)行綜合評(píng)估，以提高文秘工作的公平性和實(shí)效性，切實(shí)解決忙閑不均的問題，以提高和激發(fā)─ 6 ─ 科室工作人員的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要理論，提高政策理論水平；認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理辦法，提高公文處理質(zhì)量；認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化知識(shí)，掌握辦公自動(dòng)化技能；認(rèn)真鉆研寫作技巧，提高語言文字綜合表述能力。精心辦好《工作通訊》，年內(nèi)完成12篇以上，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。積極辦好縣政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮聯(lián)系協(xié)調(diào)作用，創(chuàng)造性地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與部門、領(lǐng)導(dǎo)與辦公室之間的信息傳遞、溝通交流，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到辦公室。做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。嚴(yán)把時(shí)效關(guān)，文秘人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量。堅(jiān)持把辦文作為科室工作的重中之重，嚴(yán)把公文起草關(guān)，在文件起草中做到情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面取得新突破。這些問題，我們將在今年工作中，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。一是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是政務(wù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，特別是辦文、辦會(huì)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高；三是科室制度建設(shè)還比較─ 4 ─ 滯后，特別是在落實(shí)辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實(shí)施細(xì)則，影響了整體工作落實(shí)。嚴(yán)守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)共事意識(shí)，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā)，確保了工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)；充分發(fā)揮個(gè)體特長，及時(shí)指出對(duì)方存在的問題，幫助及時(shí)改正；對(duì)于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項(xiàng)工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實(shí)，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利落實(shí)，科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧、追求上進(jìn)的良好局面。年內(nèi)，科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務(wù)兩套學(xué)習(xí)筆記。二是深化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是健全制度，落實(shí)責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會(huì)議室管理工作。全年刊發(fā)《工作通訊》12期，采寫報(bào)送有較高質(zhì)量和價(jià)值的政務(wù)信息200多條，在推介先進(jìn)典型、了解基層動(dòng)態(tài)、提供真實(shí)情況、促進(jìn)工作落實(shí)等方面發(fā)揮了積極作用。教育引導(dǎo)全科室─ 2 ─ 工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節(jié)假日值班，都時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)辦理班內(nèi)事務(wù)，認(rèn)真記載值班記錄，努力搞好小灶服務(wù)；加大對(duì)機(jī)關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實(shí)的督查力度，準(zhǔn)確真實(shí)地通報(bào)各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況，保證了班余時(shí)間機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。把事務(wù)服務(wù)放在與政務(wù)服務(wù)同等重要的位置，按照“大事不誤，小事不漏”的要求，認(rèn)真踏實(shí)地搞好各項(xiàng)事務(wù)工作，保障了辦公室各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)過程中，我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則，始終堅(jiān)持從大局出發(fā)，提前介入，精心籌備，從會(huì)議方案制定、會(huì)議通知校核發(fā)送、會(huì)場布置、會(huì)中服務(wù)、會(huì)議記錄及會(huì)后整理紀(jì)要，都認(rèn)真對(duì)待，努力做到會(huì)前早計(jì)劃、早安排、早籌備，會(huì)中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù)，會(huì)后勤督促、常檢查、抓落實(shí)，保證了各類會(huì)議組織籌辦工作的順利開展。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)組織是秘書科的一項(xiàng)重要職責(zé)。具體工作中，我們嚴(yán)格遵循公文處理程序和辦公室工作要求，嚴(yán)把政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)意圖、客觀實(shí)際、語言─ 1 ─ 文字和制發(fā)時(shí)效等各個(gè)關(guān)口，對(duì)每一份文稿都堅(jiān)持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實(shí)情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。集全科室之力，起草了縣政府領(lǐng)導(dǎo)在三級(jí)干部會(huì)議上的講話、縣政府階段性工作總結(jié)和通報(bào)、省市領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研匯報(bào)等綜合材料，參與起草了政府工作報(bào)告等大型文稿；充分調(diào)動(dòng)科室工作人員的主觀能動(dòng)性，完成了城市經(jīng)濟(jì)口、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)口、科教文衛(wèi)口和商貿(mào)流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。現(xiàn)總結(jié)如下：一、堅(jiān)持精益求精，盡心盡力辦好文。針對(duì)秘書科被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況，我們將認(rèn)真規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動(dòng)為主動(dòng)。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件政府公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項(xiàng)的順利開展。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。既然我們選擇了秘書崗位，就要視奉獻(xiàn)為天職，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻(xiàn)？原因很簡單，就是大家都明白，在這里是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)思維方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人格修養(yǎng)、作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神的好機(jī)會(huì)，是不斷地充實(shí)自我、提高自我、完善自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的好機(jī)會(huì)。在我們的大腦里沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍然在，雙休日照常上班。敬業(yè)奉獻(xiàn)是根本。因?yàn)槲覀兲鹪陬I(lǐng)導(dǎo)的高度信任之中，甜在完成艱巨任務(wù)之后，甜在起草的文稿得到采納，甜在起草的文稿有力地指導(dǎo)和推動(dòng)全縣各項(xiàng)的開展。秘書科的性質(zhì)就是這樣，因?yàn)槿蝿?wù)擺在那里，只有靠吃苦精神才能完成。新來的同志往往感到不適應(yīng)，說太忙太累太緊張，節(jié)奏快得跟不上，曾經(jīng)有一位躊躇滿志，準(zhǔn)備在秘書科大顯身手，施展抱負(fù)的同志，到秘書科不到半個(gè)月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結(jié)果敗下陣來。下午下班時(shí)間已過，仍在忙活?？嗥纯喔墒腔A(chǔ)。初稿完成后，又帶領(lǐng)我們逐字逐句的通文稿，很多時(shí)候忙至深夜。但是，任何文字都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評(píng)，主要是領(lǐng)導(dǎo)思想深刻、作風(fēng)扎實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)的好，對(duì)秘書科支持的好。今年以來，我們注重領(lǐng)會(huì)、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖、努力將領(lǐng)導(dǎo)思路系統(tǒng)化、完善化，形成文字，共完成余篇起點(diǎn)高、觀點(diǎn)準(zhǔn)、立意深、內(nèi)容實(shí)的文稿。二、中的幾點(diǎn)體會(huì)在實(shí)踐中，我深深感受到，秘書科要想干好、干出名堂、干出特色，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，苦拼苦干是基礎(chǔ)，敬業(yè)奉獻(xiàn)是根本。我們絕大部分時(shí)間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對(duì)全縣各項(xiàng)進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測的因素較多，所以我們的被動(dòng)很大，在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，有時(shí)服務(wù)有不到位之處，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時(shí)。⒊充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)、典型做法，整理成冊(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。去年月濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等