【正文】 ；二是我們道路旅客運輸?shù)闹卸掏具\輸客流量將會加大；；第三個方面應(yīng)急保障的任務(wù)會比較繁重，安全壓力也會比較大。一、指導(dǎo)思想堅持以人為本，樹立科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，全面落實“三個代表”重要思想，切實做好今年春運運輸各項組織保障工作,全力以赴、精心組織、統(tǒng)籌安排、扎實工作，讓廣大旅客走得安全，走得及時、有序、滿意，營造平安和諧的春運交通環(huán)境，圓滿完成春運運輸各項工作任務(wù)。為完成好全處春運期間工作，處屬各單位春運總結(jié)必須于2011年2月27日前報處。（三）處屬各單位要主動加強與當?shù)孛襟w的溝通，積極提供素材，配合做好我處春運新聞宣傳報道工作，反映高管行業(yè)在為保障農(nóng)民工、學生平安返鄉(xiāng)而采取的安全管理措施及保障。六、工作要求（一）處屬各單位要成立主要領(lǐng)導(dǎo)負責，各有關(guān)人員參加的春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指導(dǎo)春運工作，在組織機構(gòu)、值班制度、應(yīng)急預(yù)案、安全管理以及春運快報、統(tǒng)一制度等方面進一步落實工作責任制，及時解決春運過程中出現(xiàn)的各種問題。（二）建立xxxxxx春運服務(wù)站，提供便民服務(wù)，為司乘人員準備熱水、修車工具等“六個一”服務(wù)。五、提升服務(wù)質(zhì)量（一）加強路況信息發(fā)布。堅持路面治理與源頭治理相結(jié)合、規(guī)范執(zhí)法與文明服務(wù)相結(jié)合工作原則，對達到卸載條件的，嚴格按照規(guī)定卸載處理，不能只收取補償費，不卸載。繼續(xù)加大車輛超限超載運輸綜合治理力度，嚴把車輛入口關(guān)。督促養(yǎng)護施工避開高峰期，施工現(xiàn)場標志、標牌、警示牌規(guī)范擺放，防止由此引發(fā)的交通事故。路政、工程部門要在春運期間加強對路面路況的巡查，橋隧所要加強對隧道、橋梁的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保路面服務(wù)水平。處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好指揮調(diào)度和全處快速反應(yīng)值班的協(xié)調(diào)、督查工作，處屬各單位要加強與當?shù)卣?、交警、交通等部門及相鄰處的協(xié)調(diào)溝通。（二）加強路政管理和道路養(yǎng)護管理，保持良好通行秩序提高快速反應(yīng)能力。對彎道、坡道、橋面、隧道、服務(wù)區(qū)等重點路段和霧區(qū)，根據(jù)情況增設(shè)防凍、防滑、防霧安全標志，提醒過往車輛注意減速慢行，對特殊地段凝凍路滑和霧氣濃重，各路政大隊要派引導(dǎo)車進行引導(dǎo)，把路政工作做到實處，確保通行安全。確保重點路段的通行安全。l、督促檢查各養(yǎng)護站備足應(yīng)對凝凍天氣的融雪、除冰物資和設(shè)備，對橋梁、隧道、特控地段的防凍防滑要備足防滑沙、防凍鹽，做好防凍防滑設(shè)備維修保養(yǎng)工作，準備足量設(shè)備冬季用油等。四、強化安全管理、完善應(yīng)急預(yù)案、注重協(xié)調(diào)配合根據(jù)我處《低溫雨雪凝凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，處屬各單位要按照本預(yù)案中相關(guān)規(guī)定，認真做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害預(yù)防和處臵工作，建立統(tǒng)一、高效、規(guī)范的低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急機制，不斷提高協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急能力，最大限度的減少低溫雨雪冰凍災(zāi)害事件造成的各種損失，快速、有序?qū)嵤岆U、救助等工作，確保春運期間高速公路的安全暢通。同時，向廣大司乘人員宣傳高速公路超載超速、違停拉客、偷逃收費、沖關(guān)闖關(guān)等嚴重交通違法行為的危害性。三、加大宣傳力度大力加強交通安全宣傳教育。二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立xxxxxxxxxxxxx管理處2011年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：辦公室主任：辦公室成員：辦公室、財務(wù)科負責春運期間的后勤保障工作；路政科、征費科負責春運期間的道路交通路政、救援管理工作；安全質(zhì)檢科負責春運期間的道路養(yǎng)護管理工作；法規(guī)宣傳科負責春運期間的宣傳報道工作。根據(jù)xxx局《關(guān)于認真做好2011高管系統(tǒng)春運工作的通知》（黔高管辦?2011?4號）有關(guān)要求，結(jié)合我處實際，制定安順高管處2011年春運工作方案：一、工作指導(dǎo)原則和工作目標確保安全是春運工作的首要任務(wù)和目標。要加強值守，充分發(fā)揮08278230710服務(wù)投訴、咨詢功能，確保接聽、反饋、答復(fù)等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，暢通乘客與公司之間信息紐帶。要提高網(wǎng)絡(luò)安全性，確保春運期間GPS管理網(wǎng)絡(luò)不中斷。如：安全帶、安全錘、三角架，發(fā)動機周圍的易燃物品，消防器材等。各部門要加強駕駛員的教育，督促他們做好車輛日常維護工作，尤其是出車前的各項檢查工作；行車途中發(fā)現(xiàn)車況異常應(yīng)立即停車檢查，嚴禁帶“病”行駛。要加強應(yīng)急維修力量，保證中途拋錨車輛的搶修工作。對從人員安排，配件供應(yīng)，夜間照明方面做好充分準備，確保公交車輛車輛維修工作能夠順利進行。（五）加強春運期間的保修搶修工作。運行車輛應(yīng)符合交通運輸部《營運客車類型劃分及等級評定》規(guī)定，車輛狀況達到公交車標準，按照日檢項目及標準把好關(guān)，尤其是轉(zhuǎn)向、制動、輪胎情況，已經(jīng)老化、胎紋磨損嚴重的老胎要及時更換。要加強對車輛GPS的管理和維護，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時排除，各部門要密切配合，發(fā)現(xiàn)故障要及時報告，發(fā)現(xiàn)人為造成的故障應(yīng)給予嚴肅處理，發(fā)揮GPS實時監(jiān)控作用。在自查中應(yīng)特別注意檢查清理發(fā)動機周圍易燃物品，檢查電線是否老化和破損，嚴防車輛火災(zāi)發(fā)生，自查工作應(yīng)在1月24日之前完成。（二）專項檢測與普查。要著重做好以下各項工作：（一）車輛維護與保養(yǎng)。六、加強車機輛維修管理，全力提供春運生產(chǎn)技術(shù)保障。一是繼續(xù)組織開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動，確保各類乘客在春運期間走的及時、走的安全、走的滿意。（二）做好政策宣傳解釋工作，暢通群眾訴求渠道，通過信息化手段加強信息溝通和報送工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解生產(chǎn)運營、安全生產(chǎn)和文明服務(wù)存在的困難、問題和矛盾。（一）春運期間，正是各類違法犯罪案件的高發(fā)期，分公司要積極主動與公安、交通等部門聯(lián)系，爭取他們支持、幫助，共同維護好車站秩序，嚴厲打擊打、砸、搶、扒的行為。（六）對市區(qū)繁華路面易發(fā)生結(jié)冰、下雪等惡劣情況，影響車輛通行時，要啟動應(yīng)急預(yù)案機制，并將適時情況向總公司匯報。必須做好“三品”的查堵工