【正文】 工作程序，制定了較詳細(xì)的危險情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施，針對實際情況開展討論、分析，制定切合實際的安全措施，研究解決工作中的難點和問題，使工作有了提前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)，我們對機械按時做好設(shè)備潤滑保養(yǎng)工作，提高了設(shè)備利用率。從員工安全教育、技能培訓(xùn)、搞好班組安全活動，班組自查工作入手，查出隱患并及時處理，加強監(jiān)督管理，強化制度落實，明確安全責(zé)任，提高了班組員工安全意識和操作水平，有效促進了安全生產(chǎn)工作的順利進行，特別是在班組建設(shè)和設(shè)備維護檢修工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實到實際工作中去。三、完善制度，加強安全生產(chǎn)管理。二、總體安排，明確安全生產(chǎn)責(zé)任。努力尋求個人、集體的發(fā)展與突破，使我們個人與集體在新的一年能再邁上一個新的臺階。為此，我們提出2010年的總體工作思路是：繼續(xù)積極參與到推進學(xué)院三項制度改革的各項工作中，同時也把握發(fā)展機遇，重視科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)的發(fā)展提到戰(zhàn)略高度，建設(shè)廠內(nèi)和諧氛圍，繼續(xù)深化服務(wù)第一的理念。只有思想上有了足夠的認(rèn)識，才能在行動中做到不出偏差，令全院師生滿意。印刷廠作為學(xué)院專職的印刷機構(gòu)，有責(zé)任也有義務(wù)為學(xué)員的廣大師生服務(wù)。只有這樣才能做好總務(wù)處的工作，做好印刷廠的工作。通過大批量的集中采購來降低成本，以減少學(xué)院的開支。一方面提高自身的技術(shù)水平，通過高技術(shù)人員的熟練操作，避免浪費。由于，目前人員技術(shù)稍顯薄弱，機器性能較為老化?？柯毠さ淖杂X與對來訪人員的提醒，讓大家時刻謹(jǐn)記防火安全與生產(chǎn)安全。印刷廠由于工作中需要接觸到一些較為危險的化學(xué)材料，所以車間及庫房被列為重點的防煙、防火地，在醒目地點都貼有警示標(biāo)語。隨著近一年的管理，對印刷廠工作有了較為全面的了解，基本達到年初既定目標(biāo)，完成了印刷廠工作的順利過渡。印刷廠全年內(nèi)完成了各行政機構(gòu)和教學(xué)院系交辦的印刷工作，完成了印刷各類資料總計18萬8開紙張，印刷字?jǐn)?shù)約7億，裝訂各類資料2000余本，并承擔(dān)了教務(wù)處期末考試試卷的印刷、裝訂、裝袋等原來未有的工作。09年是總務(wù)處接收印刷廠后的第一年，在總務(wù)處黨委領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全生產(chǎn)為中心，以科學(xué)發(fā)展為重心，以三項制度改革為契機轉(zhuǎn)變思想，樹立服務(wù)理念。其成立的目的是為示范性院校建設(shè)服務(wù)；同時為學(xué)院各行政機構(gòu)、教學(xué)院系服務(wù)。希望能在2011年給予配備。目前教務(wù)處在印刷廠全年工作中所占比重較大，試卷印刷較多；另各部門報送上級部分涉密材料廢頁處理問題。四、發(fā)展期望 10年全年印刷廠在工作量上有較大的增長，因此也暴露出一些不足之處，在此提出期望2010年能有所改進。全年維修費用，較計劃費用降低3000元，自主維修約節(jié)省資金1000元。二、節(jié)約資源，降低成本節(jié)約資源是國家發(fā)展戰(zhàn)略的首要目標(biāo)，本印刷廠根據(jù)總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)要求，積極貫徹學(xué)院節(jié)能工作的各項要求，落實節(jié)能管理的各項工作。全年印刷工作中未出現(xiàn)泄密、印刷類重大事故。一、常規(guī)工作根據(jù)計劃中安排，全年常規(guī)工作平穩(wěn)開展。根據(jù)2010年印刷廠工作計劃，有序開展各項工作，積極落實計劃中工作，全年印刷消耗各類紙張30萬張，同比增長66%，裝訂各類資料4000余本。全體同志要加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢和新技術(shù)的發(fā)展，不斷更新自己的知識，做到工藝設(shè)計跟上社會發(fā)展的步伐、適合客戶的要求，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。抓好業(yè)務(wù)員隊伍建設(shè)。按廠部提出的2007年工作要求，繼續(xù)深化客戶服務(wù)工作，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展新客戶。但這一切，我們都當(dāng)作是一種磨煉，只有直面對待，才能鍛煉自己，才能使自己日益成熟，成為一個優(yōu)秀的工作人員。一年幾百個工作日，無論寒冬還是醋暑，無論是刮風(fēng)還是下雨，大家都急客戶之所急，想客戶之所想，接稿、送樣、送貨風(fēng)雨無阻；設(shè)計、審稿、校對，無法分清八小時以內(nèi)還是八小時以外；大家既是業(yè)務(wù)員，也是工藝員，又是送貨員、裝卸工；大家都認(rèn)為業(yè)務(wù)工作無小事，更無份內(nèi)份外之分、計酬與不計酬之別，只要是廠里的業(yè)務(wù)，就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好，從不因增加工作量而產(chǎn)生絲毫怨言。從而增強自身的綜合業(yè)務(wù)工作能力。特別是在今年的黨員先進性教育活動中，黨員業(yè)務(wù)員能自覺地按黨支部的要求，積極參與先進性教育活動，并以自己的實際行動影響和帶動科里的同志一起做好工作。盡管業(yè)務(wù)科工作很忙，但大家都懂得，如果離開了政治學(xué)習(xí)，就不能及時了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規(guī)，就不能做好業(yè)務(wù)工作，還可能會在工作中出差錯、犯錯誤；不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，就適應(yīng)不了新技術(shù)發(fā)展的形勢，接受不了新技術(shù)、新事物，無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，不但不能開辟新的業(yè)務(wù)單位，還有可能把原有的客戶單位喪失掉。正是由于業(yè)務(wù)員這樣的精神面貌，這樣的服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶的信任，爭取到更多的業(yè)務(wù)量，取得了可喜的成績。有的單位還把業(yè)務(wù)員當(dāng)成勤雜工，要我們幫他們清理雜物，處理廢品，采購物品。2006年，業(yè)務(wù)科服務(wù)的單位有家，經(jīng)手的業(yè)務(wù)有多件，跑的方向東至、西到，南至、北到。業(yè)務(wù)員們從接業(yè)務(wù)的實踐中深深地知道，要開拓業(yè)務(wù)渠道，爭取更多的業(yè)務(wù)，特別是要從別人手里把業(yè)務(wù)抓過來，除了產(chǎn)品質(zhì)量好、價格合理外，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不可缺少的。業(yè)務(wù)員們一次一次上門，一遍一