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正文內(nèi)容

大客戶經(jīng)理崗位職責(保險)-文庫吧資料

2024-10-28 12:17本頁面
  

【正文】 無關的電話和為外人提供通話方便。不準私自查線或保留線對,嚴禁弄虛作假。請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當天反饋給調(diào)度記錄。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現(xiàn)場,帶走現(xiàn)場的殘留物。確保24小時內(nèi)完成各項工作。每月按時完成收費工作,按時上交話費款,控制壞帳率低于2%,對收不到話費的用戶進行及時處理。提前做好續(xù)費工作,并標注出客戶不續(xù)費的原因。收費經(jīng)理崗位職責做好市場調(diào)查,進行市場細分,確定目標客戶,為網(wǎng)絡建設規(guī)模和市場營銷策略的制定提供依據(jù)及時了解和反饋客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求,按公司確定的客戶營銷范圍,主動開展營銷活動,完成公司下達的銷售任務,負責為客戶提供相關服務,辦理所需通信業(yè)務。財務人員崗位職責公司領導授權下,負責管理日常財務工作,對各個部門財務情況實施監(jiān)督,并對公司領導負責,報告工作;貫徹執(zhí)行財務方針、政策、負責制定財務收支計劃,借款制度,成本與費用控制制度,各項資金使用制度,報公司領導批準后,負責執(zhí)行;負責處理財務收支的重要問題,避免發(fā)生損失;年底做費用明細報表。加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好社會形象,加強廉正建設。健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。領導制定公司計劃,中長期發(fā)展計劃等,批準公司的財務預算,領導公司建立各級組織機構,并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調(diào)整。熟悉掌握公司綜合業(yè)務的基本知識和工作流程,協(xié)調(diào)各部門的工作,定期向主管領導匯報工作。負責定期組織公司員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習,
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