產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)方案-文庫(kù)吧資料
2024-10-27 07:51本頁(yè)面
【正文】 及售后服務(wù)承諾書(shū)本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海穩(wěn)利達(dá)節(jié)能股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；保證所提供的軟件產(chǎn)品為原廠正版產(chǎn)品，并符合區(qū)域銷售限制。，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨； ②八至十五日免費(fèi)換貨；，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)跟蹤維護(hù)。管道質(zhì)量可靠，使用壽命長(zhǎng)，可達(dá)50年以上。定期回訪，提供終身維護(hù)。免費(fèi)送貨上門，及時(shí)提供與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試，全面配合驗(yàn)收。在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)責(zé)任，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，先處理問(wèn)題，再查清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。每批次產(chǎn)品出廠均隨貨提供質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū)，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。同時(shí)，我公司還與xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國(guó)家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國(guó)西門子可編程序控制系統(tǒng)，溫控模塊采用德國(guó)CTS智能溫控模塊，調(diào)速器采用ABB的DCS401系列調(diào)速器或ACS500系列變頻器，除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造，并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)致：中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)Xx公司成立于2005年10月，是第二屆“中國(guó)東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。七、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)：在設(shè)備安裝調(diào)試前，雙方討論分析設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝連接方案；合同簽定后20天內(nèi)將《產(chǎn)品使用手冊(cè)
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