【正文】 法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《礦產(chǎn)資源法》、《物權(quán)法》、《土地管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，不斷提高依法行政的能力和水平。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求精。學(xué)習(xí)是做好一切工作的源頭活水。省國土廳夏鳴廳長在我縣實(shí)踐“三解三促”活動(dòng)期間，對(duì)我所的創(chuàng)建工作給予高度評(píng)價(jià)。第三篇：創(chuàng)一流業(yè)績 贏百姓口碑創(chuàng)一流業(yè)績贏百姓口碑——盤灣國土所創(chuàng)建人民滿意基層服務(wù)單位情況匯報(bào)（2011年11月21日）人民滿意是衡量工作的最高標(biāo)尺。受到表彰后，分行黨委又相繼作出了《關(guān)于深入貫徹落實(shí)“四好”要求進(jìn)一步加強(qiáng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的決定》和《關(guān)于大力推進(jìn)爭創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)的決定》，并出臺(tái)了創(chuàng)建“四好”活動(dòng)考評(píng)辦法，把創(chuàng)建活動(dòng)不斷推向深入。2006年，分行黨委又獲得“全國先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，行長王利亞榮獲全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。?年來，該行有500多人次獲各類榮譽(yù)稱號(hào)，其中受到總行以及省級(jí)以上表彰的有100多人次。同時(shí)通過機(jī)制改革，營造公平競爭環(huán)境，拓寬員工事業(yè)平臺(tái)，使員工真切體會(huì)到，中信銀行**分行是“戰(zhàn)斗的集體、成才的學(xué)校、溫暖的家庭”。大家一致反映，這是一個(gè)“干事、干凈、齊心”的班子，是員工信得過的班子。早在2001年8月，中信銀行**分行領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，他們就作出了《關(guān)于加強(qiáng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的決定》。自2002年中信銀行對(duì)各分行實(shí)施綜合考評(píng)以來，**分行連續(xù)5年奪冠。特別是2003年以來，該行平均每年新增存款100多億元，相當(dāng)于每年為中信銀行新生一個(gè)一級(jí)分行；撥備后利潤增幅連續(xù)3年超過60，年創(chuàng)利由2億元迅速攀升到10億元以上，人均創(chuàng)利超過130萬元；2006年，存、貸款規(guī)模及存款、儲(chǔ)蓄增量，在**地區(qū)11家股份制商業(yè)銀行及中信銀行系統(tǒng)各分行中均名列第一。在這金融同業(yè)競爭環(huán)境中，有一家銀行特別令人矚目，它就是中信銀行**分行。同志們，在新的歷史機(jī)遇、新的歷史責(zé)任下，讓我們?cè)谑形?、市政府和市交通運(yùn)輸局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、狠抓落 實(shí)，以創(chuàng)一流的的工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以服務(wù)好廣大道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶為宗旨，團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，努力加快推進(jìn)現(xiàn)代化道路運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展步伐，為實(shí)現(xiàn)“四三六”工程，建設(shè)“五市一極”,續(xù)寫民本岳陽和諧崛起作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!第二篇：銀行創(chuàng)一流業(yè)績文章標(biāo)題：銀行創(chuàng)一流業(yè)績范文浙江**是中資商業(yè)銀行都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的省會(huì)城市。積極開展形式多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，豐富生活，活躍氣氛。行業(yè)文明重點(diǎn)抓創(chuàng)建。行風(fēng)建設(shè)努力形成“鉆業(yè)務(wù)、喜讀書、愛學(xué)習(xí)”的良好風(fēng)氣，全面開展基層干部職工大輪訓(xùn),從源頭上把好關(guān)口，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，要以治庸提能力，以治懶增效率，以治散正風(fēng)氣，在全系統(tǒng)組織開展“乘坐一次客車、體驗(yàn)一次學(xué)車、經(jīng)歷一次修車、關(guān)注一次貨車”活動(dòng)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決行風(fēng)中存在的問題。行風(fēng)黨建重點(diǎn)抓發(fā)展。完善面向社會(huì)公眾的道路運(yùn)輸門戶網(wǎng)站和服務(wù)熱線，構(gòu)建以道路客運(yùn)站場(chǎng)信息平臺(tái)為基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)。完善客運(yùn)和貨運(yùn)內(nèi)部管理系統(tǒng)，推進(jìn)物流公共信息平臺(tái)建設(shè)。加快普及并完善運(yùn)政管理和運(yùn)政辦公系統(tǒng)，加快移動(dòng)運(yùn)政執(zhí)法系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用。堅(jiān)持信息促運(yùn)，強(qiáng)力推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。盡快制定相關(guān)的配套考核制度，并抓好制度的落實(shí)。規(guī)范從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)要求，依照程序做好從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批、核驗(yàn)和掛牌工作。以服務(wù)帶監(jiān)管，以服務(wù)樹形象，以服務(wù)立權(quán)威，以服務(wù)促穩(wěn)定，組織以執(zhí)法案例分析、執(zhí)法文書評(píng)議、實(shí)際執(zhí)法行為的分析判斷為主要內(nèi)容的學(xué)法考試，繼續(xù)開展“打非治違”工作和行業(yè)誠信體系建設(shè),進(jìn)一步做好信訪維穩(wěn)工作,暢通渠道,處置得力,實(shí)行失信懲戒。推進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)和發(fā)展汽車快修連鎖網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展快修業(yè)，進(jìn)一步引導(dǎo)和促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)化、連鎖化、品牌化，大力推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排,促進(jìn)汽車維修行業(yè)在維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上有大的提升。推廣主動(dòng)性駕駛模擬器、電動(dòng)車、油改氣車教學(xué)。駕培管理重點(diǎn)抓品牌。大力發(fā)展第三方物流，培育物流市場(chǎng)。建立和完善客運(yùn)市場(chǎng)的準(zhǔn)入、監(jiān)管和退出機(jī)制，從政策上引導(dǎo)和支持企業(yè)走公司化經(jīng)營道路，以公司化經(jīng)營為抓手，進(jìn)一步促進(jìn)客運(yùn)企業(yè)由粗放式掛靠經(jīng)營向集約化公司經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變, 引導(dǎo)企業(yè)做強(qiáng)做大，積極開展“道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)管理年”活動(dòng)，加強(qiáng)駐站管理，繼續(xù)開展創(chuàng)“群眾滿意客運(yùn)站”活動(dòng)，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，認(rèn)真做好燃油補(bǔ)貼工作，大力加強(qiáng)站場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)客運(yùn)站安全管理，積極組織實(shí)施“客運(yùn)安全年”，開展“平安車站”、“平安農(nóng)村客運(yùn)”等活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)一步健全與交警、安監(jiān)部門的安全監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立交通違章信息抄送、查處、落實(shí)反饋制度。完善以企業(yè)主體責(zé)任、駕駛員關(guān)鍵責(zé)任、運(yùn)管監(jiān)管責(zé)任為核心的道路運(yùn)輸安全管理責(zé)任體 系。2012年全市道路運(yùn)輸主要任務(wù)是：以敢做善成的勇氣，理清思路，實(shí)施“十個(gè)重點(diǎn)抓”，促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平、爭一流、做貢獻(xiàn)。全面實(shí)施駕駛員培訓(xùn)計(jì)時(shí)(IC卡)管理系統(tǒng)?！沤^群死群傷、重特大惡性責(zé)任事故的發(fā)生，事故頻率和死亡率比2011年下降3%?！獌?yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，中高級(jí)客車比重在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高3%，特種貨車比重在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高5%?！瓦\(yùn)量、旅客周轉(zhuǎn)量、貨運(yùn)量、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量較上年增長10%以上。2012年全市道路運(yùn)輸工作目標(biāo)是：按照“鞏固成果、力度不減、突出重點(diǎn)、有效推進(jìn)”的指導(dǎo)原則，做到：“一個(gè)保 障”即為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供有力的運(yùn)輸保障。2012全市道路運(yùn)輸工作指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照交通運(yùn)輸部“科學(xué)安全發(fā)展”的方針,圍繞打造“四個(gè)交通”和“四三六”工程,堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、先行、廉潔、惠民”和“四個(gè)一切”的理念,轉(zhuǎn)變運(yùn)輸發(fā)展方式,推進(jìn)運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整,構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系,提高運(yùn)輸服務(wù)能力,穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求強(qiáng),加快我市現(xiàn)代道路運(yùn)輸業(yè)的建設(shè)步伐。二、2012年主要任務(wù)2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的一年，目前道路運(yùn)輸正處于運(yùn)輸發(fā)展的轉(zhuǎn)型期、綜合運(yùn)輸?shù)母偁幤?、物流發(fā)展的攻堅(jiān)期，做好全年工作必須提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化“責(zé)任”意識(shí)；未雨綢繆，突出“主動(dòng)”二字；緊扣重點(diǎn)，體現(xiàn)“實(shí)干”作風(fēng)；以人為本，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)”目標(biāo)?？偨Y(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們還要看到當(dāng)前工作仍存在著不少矛盾和問題，特別是對(duì)照轉(zhuǎn)變交通運(yùn)輸發(fā)展方式、推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)、加快發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的要求，我們面臨的壓力還很大：第一，運(yùn)輸結(jié)構(gòu)不盡合理，與其他運(yùn)輸方式間的有效銜接不足，綜合運(yùn)輸水平不高；第二，市場(chǎng)主體規(guī)?；?、集約化程度還需進(jìn)一步提高，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè)尚顯不足；第三，運(yùn)力結(jié)構(gòu)配比不合理，節(jié)能環(huán)保的運(yùn)輸裝備偏少；第四，交通物流發(fā)展不足，甩掛運(yùn)輸?shù)认冗M(jìn)的運(yùn)輸組織方式發(fā) 展滯后；第五，管理體制機(jī)制不盡完善。做到上下政令暢通，營造了“心齊、氣順、勁足、實(shí)干”的工作環(huán)境。即適應(yīng)大部制改革后大力推進(jìn)的城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化新進(jìn)程；適應(yīng)快速發(fā)展的“車輛高檔次、服務(wù)高質(zhì)量、管理高水平”的高速公路客運(yùn)新模式；適應(yīng)快速發(fā)展的農(nóng)村客運(yùn)由點(diǎn)到面全面鋪開新格局。抓安全、保穩(wěn)定，促發(fā)展，確保道路運(yùn)輸安全、穩(wěn)定發(fā)展。將紛繁復(fù)雜“剪不斷、理還亂”的道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作,用目標(biāo)責(zé)任考核的方法理清思路。2011年我局先后獲得全省依法辦事示范窗口單位、省人民政府春運(yùn)先進(jìn)單位、省交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口單位、省成品油價(jià)格補(bǔ)貼工作先進(jìn)單位、省“交通杯”勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體、省道路運(yùn)輸春運(yùn)組織工作、安全目標(biāo)管理工作、行政執(zhí)法案卷考評(píng)工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)，獲得市級(jí)文明標(biāo)兵單位、市政府春運(yùn)先進(jìn)單位、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)先進(jìn)示范點(diǎn)、五 五普法先進(jìn)單位等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)和“交通杯”勞動(dòng)競賽,組織了執(zhí)法、安全、計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)和競賽,發(fā)起了爭創(chuàng)文明窗口、先進(jìn)集體活動(dòng)，舉行了趣味籃球賽、出