【正文】 承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人，因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好?！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們?cè)谧拿恳晃?。我們是企業(yè)，不是居委會(huì)，我們生活在2014年，不是文化大革命。就算企業(yè)對(duì)我不公，社會(huì)對(duì)我不公，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公?這些都不會(huì)是永遠(yuǎn)的，“是金子，在哪里都能閃光！”只要你肯付出，每一個(gè)人都會(huì)看見，你也終究會(huì)有回報(bào)。沒(méi)有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展？我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了，還有很多欠缺的知識(shí)我很想學(xué)，還有很多好的飯店我想看，我覺(jué)得每一天都要有所收獲，才不枉活著。有沒(méi)有一點(diǎn)工作激情和熱情？沒(méi)有，那你這一天就是行尸走肉。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。所以我們要知道：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?！皪徫徊环指叩唾F賤。在這里，我代表人事部的工作人員說(shuō)：不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們，歡迎大家平時(shí)多來(lái)人事部談?wù)勑摹Ｓ淇斓南肫鹱约涸谶@里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。公司需要將軍，更需要士兵。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部，為什么改？名稱看起來(lái)差的不是很遠(yuǎn)，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。大家每天如果只想到公司發(fā)給我多少錢，這個(gè)公司還有什么生命力？沒(méi)有了公司，我們?cè)俚侥睦锶ド?？你們意識(shí)到市場(chǎng)帶來(lái)的危機(jī)感沒(méi)有？浴場(chǎng)的組成有兩個(gè)方面，硬件方面和軟件方面。我們沒(méi)有重視客戶資源的維護(hù)，現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)？就是你不打電話。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們?cè)?chǎng)業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。謊言變成真理，真理只能去流浪?！彼?，如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過(guò)別人說(shuō)的話的？古人說(shuō)：“來(lái)說(shuō)是非者，就是是非人。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動(dòng)也就算了，還煽動(dòng)其他不明真相的員工一起抵觸改革。調(diào)崗在浴場(chǎng)管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外，實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，浴場(chǎng)工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。面對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。浴場(chǎng)的工作是人服務(wù)于人的工作，我們是服務(wù)于客人，是為客人提供服務(wù)的?！鞍押?jiǎn)單的工作做好就是不簡(jiǎn)單”作為一名新員工，我們要把大家的鼓勵(lì)與期待化作工作的動(dòng)力。從此之后，我把自己全部的熱情投入到了為客人提供個(gè)性化服務(wù)的工作中，用心的觀察客人的特殊需求，柔軟的靠墊，溫?zé)岬慕獪俏易鳛橐幻{(lán)海人對(duì)客人的體貼。第一次的個(gè)性化服務(wù)在感動(dòng)客人的同時(shí)也感化著我們自己。一屋子人都露出了驚訝的眼神，只有那位客人給了我一個(gè)感動(dòng)的微笑。幾乎是靈光一閃，我突然意識(shí)到她有可能有點(diǎn)腰疼，可是，她并沒(méi)有跟其他客人說(shuō)這件事。正是這種激情讓我積極主動(dòng)的去接近我的客人，細(xì)心的觀察著他們的一舉一動(dòng)。在這不長(zhǎng)的工作經(jīng)歷中，我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)的魅力。但是，我們都堅(jiān)持了下來(lái)。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。藍(lán)海藝術(shù)節(jié)籌備了一個(gè)月有余，那段日子真的是很辛苦。在藍(lán)海，我還參加了酒店舉辦的各種活動(dòng)。正是這樣的親切，讓我來(lái)藍(lán)海的偶然變成了必然。無(wú)論是工作上的問(wèn)題，還是生活上的困難，他們都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)并幫助我們解決。剛剛開始工作，完全沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我其實(shí)是非常忐忑不安的，是我的師傅一點(diǎn)一滴手把手的教會(huì)我每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。更重要的是，它讓我們看到，通向這個(gè)目標(biāo) 的路就在前方。對(duì)我們的生活，工作充滿了期待和向往。這是一個(gè)怎樣的企業(yè)?。∥铱吹竭@里到處洋溢著生命的激情。隨后便向所有的新員工一樣，到東營(yíng)藍(lán)海職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)了一個(gè)月。我來(lái)到藍(lán)海其實(shí)是一個(gè)偶然。作為一名新員工，很高興能夠站在這里跟大家分享我入藍(lán)海以來(lái)的所見、所想、所感、所悟。全體員工們，讓我們?cè)谌娇?、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開拓進(jìn)取，認(rèn)真完成酒店星評(píng)工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！謝謝！新員工代表發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：大家早上好！首先，請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺(jué)。然后，我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。第三個(gè)：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)?？赡苡行┩逻€不太了解酒店評(píng)星的意義，那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧：第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。我可以鄭重其事的回答你：值得。酒店年終總結(jié)會(huì)員工代表發(fā)言稿e(cuò)ach leader, everybody works in the same place: everybody is good!before you can say jack robinson, 2 xxx year went again, this year, it is the pany is perfected ceaselessly in every respect, a year when develop this year, we each employee can harmonious get are mutual help, mutual on the job give directions, discuss jointly, began an another work ever were achieve mon goal, and had tried hard together, resemble be on sale during the meeting, obtain more advantageous resultto can allow a pany, to raise pair of appearances of the pany to resemble, we ever worked overtime together, overwork knot counts financial department, contract of office overwork autograph, and sale ministry works overtime to deal with the formalities that order for the , each manager also is acpanying us, mensurate home works overtime together, have a meal together, till us the labour that finish serves as is momently how lukewarm chime it is difficult that we are encountered on the job, always meet solidarity, pool the wisdom and efforts of everyone, solve difficult when encountering the problem that is eager to processing, other staff is share everything between each other, active help does a few duplicate, print, the job that copy or holds the in one’s power such as the our clerk goes out tohandle affairs, other staff can help him receive hear a telephone call, wele a visitor, sign a contract to wait a are namely below the atmosphere of a such solidarity, mutual help pleted an another this year, the pany has been organized barbecue, outdoors live the entertainment activity such as contest of friendship of couplet of challenge piic, male, female la qiu, the pany still held english to groom class, aroused each employee to learn the interest of the foreign language, the member that it is everybody raised oneself quality to create an these activities begin, make we the life of each employee bees richer, more appearance is colorful, at the same time promotional the friendship between each pany is caring our life momently, care our health, arranged checkup for us, unite the medicaments that buys precautionarycold for us, still arrange a dining room to be waited a moment for our bao cool tea, make everybody feels the pany is just like a warm big all, of the brilliant leader that is as decisionmaking as the pany layer and faculty give full cooperation do not divide, here, thank general manager liu sheng and each manager on behalf of faculty sincerely, appreciate a each colleague happy new year finally, be healthy!動(dòng)員大會(huì)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家下午好！我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī)，能在站這個(gè)舞臺(tái)上，我感到無(wú)比光榮，這種光榮是來(lái)自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來(lái)自部門員工的充分信任，我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一句：謝謝你們！關(guān)于酒店評(píng)星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò)，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級(jí)酒店，當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評(píng)星而勞碌奔波，最終使酒店評(píng)上了國(guó)際四星級(jí)。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮集體智慧，讓住過(guò)聽過(guò)酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。如何最大限度實(shí)現(xiàn)員工的主觀能動(dòng)性，我想，這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯?shí)踐的問(wèn)題。在傳統(tǒng)概念里，酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的，而非人文的。:未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，這種時(shí)代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化的公司。入職以來(lái)，房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心。當(dāng)年路過(guò)京州國(guó)際酒店門前，我便被這座簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，集歐式時(shí)尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言，我感到萬(wàn)分榮幸。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人