【正文】 通，做好內(nèi)外聯(lián)系工作，為大家服好務(wù)，盡到自己的責(zé)任。（四）認(rèn)真做好車(chē)輛管理。加強(qiáng)檔案臺(tái)賬管理，作好檔案借閱登記、檔案資料交接憑證登記等工作，日常工作中對(duì)每個(gè)科室處理完畢的文件，分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為歸檔工作做好準(zhǔn)備。嚴(yán)格按照信訪相關(guān)規(guī)定，及時(shí)查收局長(zhǎng)信箱、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話、全國(guó)信訪信息系統(tǒng)等交辦的信訪件，認(rèn)真辦理區(qū)信訪局轉(zhuǎn)發(fā)的信訪件，做到無(wú)延誤現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理，及時(shí)查收每份文件，確保及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)閱示，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)科室辦理，杜絕公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生；二是認(rèn)真核登規(guī)范內(nèi)部發(fā)文，嚴(yán)按照辦文流程辦理每一份文件，嚴(yán)把文件質(zhì)量關(guān)，提高辦文效率，杜絕行文不當(dāng)、格式不對(duì)、錯(cuò)漏字現(xiàn)象的發(fā)生，不在年底考核中扣分。嚴(yán)格按照公文處理相關(guān)規(guī)定，把好公文進(jìn)出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。另一方面，可否考慮在服務(wù)中心聘任若干人員(不占編)負(fù)責(zé)信息化工作，但應(yīng)考慮經(jīng)費(fèi)的渠道問(wèn)題。信息化專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，目前機(jī)關(guān)沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的公務(wù)員，這與發(fā)展需要不適應(yīng)。在規(guī)劃的框架下，下一步應(yīng)拿出一套信息化管理的辦法，包括項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、預(yù)算、監(jiān)理、招投標(biāo)、驗(yàn)收等，對(duì)局系統(tǒng)信息化建設(shè)加強(qiáng)管理。制定一套制度。避免重復(fù)建設(shè)、信息孤島問(wèn)題。文化信息化建設(shè)日益重要，我們一天都離不開(kāi)信息手段。二、信息化加強(qiáng)自身建設(shè)，信息化手段是非常重要的一環(huán)。再如還有不少機(jī)關(guān)干部反映，辦公品經(jīng)費(fèi)分賬之后，各處室自行購(gòu)買(mǎi)是很不科學(xué)，是否可以由服務(wù)中心集中購(gòu)買(mǎi)，登記分賬。有的事情定了后，還必須有實(shí)施的具體方法。這種責(zé)任感充分體現(xiàn)在一些細(xì)則上。細(xì)則是責(zé)任。做到有布置、有檢查，件件有落實(shí)、事事有回音，注重督辦，不少處領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)，辦公室督促得好緊。現(xiàn)在連會(huì)議通知、電話接聽(tīng)、請(qǐng)假等都納入了程序管理。二是辦文。包括擬定方案，按規(guī)定報(bào)批。一是辦會(huì)、辦活動(dòng)。程序是規(guī)矩。去年以來(lái)，局機(jī)關(guān)制定和完善了政府信息公開(kāi)工作暫行辦法、行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法、信訪工作制度、保密制度以及固定資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則、局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定、辦理人大代表建議批評(píng)和意見(jiàn)以及政協(xié)提案辦法、局長(zhǎng)信箱信訪郵件辦理細(xì)則等制度。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，一個(gè)企業(yè)要想健康快速發(fā)展必須要建章立制，對(duì)2011年修訂和完善的47項(xiàng)制度，再進(jìn)一步的細(xì)化和整理，及時(shí)下發(fā)給所屬各單位，并督促落實(shí)。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標(biāo)準(zhǔn)，按照精簡(jiǎn)、節(jié)約、實(shí)效的原則，保證完成每次接待。在工作中充分發(fā)揮好“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，在文件傳遞、接待來(lái)訪和部門(mén)協(xié)調(diào)上要做到規(guī)范有序，有章可循，工作例會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、值班等要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，起到有效的督辦和服務(wù)作用。堅(jiān)持會(huì)務(wù)組織的“精細(xì)化”，狠抓到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求把每個(gè)會(huì)務(wù)度考慮的周到、力求精致。，提升整體服務(wù)水平一是提高公文、辦會(huì)水平。加強(qiáng)與地方新聞媒體的溝通，建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境，并利用“三夏”“三秋”等時(shí)節(jié)，為農(nóng)民朋友做好服務(wù)，樹(shù)立中石油企業(yè)品牌形象。，樹(shù)立企業(yè)良好形象。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以加油站五小文化建設(shè)為載體，開(kāi)展大慶精神鐵人精神教育。積極引導(dǎo)各基層組織分片組織開(kāi)展青年員工工作座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和創(chuàng)造力；策劃組織“青春舞臺(tái)”服務(wù)之星大賽，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才；不斷擴(kuò)大省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建成果，力爭(zhēng)2014年底新增省級(jí)青年文明號(hào)加油站1座，市級(jí)青年文明號(hào)加油站2座，市級(jí)青年崗位能手1人。建立“送溫暖”工程的長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全困難員工檔案，管理使用好“送溫暖”基金，在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問(wèn)，讓廣大員工真切體會(huì)到黨組織的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷。三是加強(qiáng)工團(tuán)組織建設(shè)。把“五型”班組建設(shè)納入企業(yè)管理考核體系，確保創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，增強(qiáng)基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，使班組建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。公司目前五型班組達(dá)標(biāo)率為 %，2014年底將達(dá)到 %。加大對(duì)基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度，使站黨組織更加健全，實(shí)現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標(biāo)。以支部“六個(gè)一”活動(dòng)為活動(dòng)載體，推動(dòng)支部活動(dòng)經(jīng)?；⒁?guī)范化、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，并建立相應(yīng)的考核機(jī)制。按照公司三基工作方案要求，一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)我所學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新和加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用每周五早學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)單位職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育；二是制定全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并制定后續(xù)考核機(jī)制，讓職工學(xué)習(xí)由 “填充式學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，的氛圍，使員工在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，企業(yè)在學(xué)習(xí)中發(fā)展。第三篇：辦公室務(wù)虛會(huì)材料辦公室務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料2016年辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)科室工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，做好單位“賢內(nèi)助”，提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障。重要的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情我們要與相關(guān)部門(mén)銜接好、一定要把事盯緊盯死，不管領(lǐng)導(dǎo)在什么場(chǎng)合交待的事，要事不過(guò)夜，限時(shí)反饋。四是“盯”字。三是“快”字。無(wú)論是政務(wù)，事務(wù)，還是接待服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮，早謀劃、早準(zhǔn)備、細(xì)部署，強(qiáng)綜合，善協(xié)調(diào)。更新思想觀念，創(chuàng)新工作方法，敢于參謀，善于參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以前瞻性思維謀劃未來(lái)，站在領(lǐng)導(dǎo)高度想大事，謀工作，抓調(diào)研，提高參謀水平，在創(chuàng)新中推動(dòng)工作，以創(chuàng)造性工作開(kāi)辟未來(lái)。具體要求是做到四個(gè)字：“新”、“早”，“快”、“盯”。要從過(guò)去的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。牢固樹(shù)立服務(wù)的理念，堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，進(jìn)一步明確崗位標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作程序、加強(qiáng)協(xié)調(diào)銜接，增強(qiáng)工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能