【正文】 23700元。全鎮(zhèn)24個行政村共有49776人參合，參合率99%。**鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年12月1日2011年工作總結(jié)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年12月第五篇：2011年鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)2011年，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心”活動，認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，全院干部職工上下一心、同心協(xié)力、銳意進取，圓滿完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作2011年新農(nóng)合工作按照“政府組織支持，農(nóng)民自愿參加，多方籌資，以大病統(tǒng)籌，兼顧門診統(tǒng)籌，做到以收定支，收支平衡，略有結(jié)余”的原則，在宣傳籌資、定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管、信息化建設(shè)、門診統(tǒng)籌、便民補償?shù)确矫娲笙鹿Ψ颍罗r(nóng)合工作總體運行平穩(wěn)有序，管理逐步規(guī)范，基金運轉(zhuǎn)安全，參合受益面明顯得到提高，群眾反映良好。如何在新形勢下迅速適應(yīng)環(huán)境，既給病人方便實惠，又很好地促進衛(wèi)生院的穩(wěn)步發(fā)展等是我們正在思考解決的問題。但還有許多工作需要完善，衛(wèi)生院的配套服務(wù)跟不上醫(yī)療工作快速發(fā)展的需求；實行藥品基藥制度后，藥品利潤沒有了，很大程度減少了衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)收入。姜中僑榮譽獲得鎮(zhèn)黨代會代表資格。全年分別開展了“治庸問責(zé)”活動、“兩轉(zhuǎn)一推”活動、“三好一滿意”活動和“三評兩查”活動，并分別開展了學(xué)習(xí)記錄，做好了相關(guān)活動檔案的整理。我院注重黨團員發(fā)展工作，登記錄入在冊團員10名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2人。豐富多彩的活動與思想教育結(jié)合為一體，提高了職工思想認(rèn)識，加強了同志們之間的交流溝通。特別是在精神文明建設(shè)方面，教育職工樹立文明、敬業(yè)、愛院的思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。聘請了政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、各單位選派代表等10名同志為我院行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放回收有效行風(fēng)評議調(diào)查表，總滿意率100%。四、政治思想工作。經(jīng)過周密組織安排并落實到位，在改革中，我們實行內(nèi)部退養(yǎng)27人，三年過渡安置22人，清退臨時工23人，并根據(jù)考試考核分?jǐn)?shù)，確定了最后的上崗的75人，并在院內(nèi)公開欄進行了公示。根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，我們按照“講究政策、講究原則、宣傳引導(dǎo)、組建專班、任務(wù)分解、倒排工期、有序推進”的工作思路，積極穩(wěn)妥地開展了人事分配制度工作。在今年縣衛(wèi)生局和縣消防大隊聯(lián)合進行的消防安全檢查中獲得好評。抓好水、電以及醫(yī)療器械的安全使用，嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。我院加強了醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜工作，定期對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。使各項工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、愛國衛(wèi)生、財務(wù)管理等為主要內(nèi)容的衛(wèi)生院規(guī)章制度、獎懲條例、首診負(fù)責(zé)制、社會承諾制和崗位職責(zé)。根據(jù)湖北省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我院高標(biāo)準(zhǔn)新建了婦產(chǎn)科病房樓，改建了公共衛(wèi)生科，對各種標(biāo)識、標(biāo)牌、制度職責(zé)按照省廳規(guī)范要求重新制作，對年代久遠的門診大樓、住院部進行了整體改造，對病區(qū)花園進行了更為科學(xué)、人性化的規(guī)化、種植；更換了院內(nèi)科室的辦公桌椅、文件柜、檔案柜，為病房添置了空調(diào)、更新病床、床頭柜，進一步改善了我院的服務(wù)設(shè)施條件，提升了衛(wèi)生院整體形象。提供咨詢檢測88人次，其中3名經(jīng)檢測并送省CDC確認(rèn)為HIV感染者。艾滋病防治工作我鎮(zhèn)經(jīng)省CDC確認(rèn)HIV抗體陽性3人，艾滋病感染者及患者累計報告人數(shù)69例，因艾滋病死亡25人，存活44人，接受艾滋病抗病毒治療32人。根據(jù)我鎮(zhèn)的居民生活習(xí)慣，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及技能，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共舉辦健康知識講座126期，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)置戶外宣傳欄21個，更換健康教育宣傳專欄143期，印發(fā)“居民健康素養(yǎng)66條”10000多份，發(fā)放12種健康教育處方354000張，在衛(wèi)生院大門口電子顯示屏和門診觀察室播放健康教育音像資料的內(nèi)容達21種。截止目前，我鎮(zhèn)共開展了4次餐飲衛(wèi)生監(jiān)督檢查和2次食品安全整頓活動，食品從業(yè)人員體檢辦證72人，辦理餐飲衛(wèi)生許可證20份。加強學(xué)校食堂從業(yè)人員的健康體檢工作，重點開展傳染病的防控、學(xué)生飲水和食品安全知識的宣傳，防止傳染病和食物中毒等學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。全年共轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人58例，轉(zhuǎn)診率達100%，對結(jié)核病人訪視率達到100%，正規(guī)治療率達98%以上，痰菌復(fù)查率及療末胸片復(fù)查率達到95%以上，病人治愈率達到90%。 傳染病報告管理到位，報告卡填寫及時、完整，保持網(wǎng)絡(luò)信息24小時暢通，截至11月25日，全鎮(zhèn)共上報乙類傳染病7種210例，無遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。對15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補種，今年完成了19952004年出生兒童第三階段的乙肝查漏補種工作，查漏補種應(yīng)種4010人，實種3993人，%。全年共出生兒童556 人，建簿、建證、建網(wǎng)617人，本地兒童建檔覆蓋率達100%，簿、證、網(wǎng)符合率達99%。建立居民健康檔案的同時，針對不同人群進行個體化健康知識教育及指導(dǎo)，對存在慢性病的危險因素進行及時行為干預(yù)。健康檔案分村分類進行了規(guī)范化管理，檔案內(nèi)容填寫真實完整，合格率達92%，重點人群定期隨訪率達90%。三、公共衛(wèi)生工作 “預(yù)防為主，防治結(jié)合”是公共衛(wèi)生科工作的方針，我院不斷提高公衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，全面貫徹落實11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)和4項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，積極搞好轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防保健工作。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析，工作中的一些小疏忽均通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。共接受群眾咨詢300余人次，開展義診128人次，分發(fā)宣傳資料2000余冊，免費贈送藥品價值近3000元，這次活動的開展，不僅架起了黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁，而且讓人民群眾充分感受到了“送科技、送衛(wèi)生、送文化”下鄉(xiāng)活動帶來的實惠。今年5月13日是第11個科技活動周，由縣衛(wèi)生局牽頭，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織十余名醫(yī)務(wù)人員在**鎮(zhèn)供電所門口隆重舉行了“送科技、送衛(wèi)生、送健康”活動。舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)知識測評考試2次，合格率90%?？平坦ぷ魅〉靡欢ǔ煽?，2011年我院共派出41人，分別到市中心醫(yī)院、曾都醫(yī)院進修外科、內(nèi)科、婦科、兒科、護理等。門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)與批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。全年實現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入853萬元， %，其中醫(yī)療收入88萬元，藥品收入17萬元，均較去年有所增長。實現(xiàn)了實時上網(wǎng)，在線審核報賬，合管科能對各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為進行24小時全程跟蹤監(jiān)測，使信息網(wǎng)絡(luò)化管理更加完善。從各科室選派了業(yè)務(wù)骨干，挨村挨戶為全鎮(zhèn)的農(nóng)民朋友免費體檢，讓一些平時不主動進醫(yī)院檢查的農(nóng)民做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，讓參合農(nóng)民享受到國家政策的好處。實施基藥后，群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)明顯下降，老百姓“看病難、看病貴”問題得到有效緩解，改變了過去“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。5月31日和10月31日，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室分別按縣合管辦的統(tǒng)一要求實施了基本藥物制度。新農(nóng)合基金累計補償人次126764 人。由于門診報銷比例提高到35%，再加上實施基本藥物制度，參合農(nóng)民看病更加實惠，農(nóng)民參合的積極性更高了。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。高危孕產(chǎn)婦管理率達__，孕產(chǎn)婦住院分娩達__，新法接生率達__。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達__。及時發(fā)現(xiàn)并上報了鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件，積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。結(jié)核病人管理__人，防瘧管理工作完成__。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。總支出__元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。無菌注射執(zhí)行率__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務(wù)人員__人次，歷時__天共體檢__人次，加上體檢的__人次，共計__人次，體檢率達__。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達100，所有體檢內(nèi)容、訪視內(nèi)容、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理等。推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院堅持以人為本的管理理念，XX年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。醫(yī)院全面引入與貫徹以人為