【正文】 員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。4）做好協(xié)調(diào)工作。3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。一、XX年的工作回顧。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。行政部工作計劃3歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落?？冃гu價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進(jìn)工作方法?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。計劃制訂激勵政策：優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立團(tuán)隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。（四）、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。招聘工作基本方案：以《xx都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。（三）、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細(xì)，花費大量的時間與，精力。二、實施細(xì)則（一）、做好日常的行政和人事管理工作做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的`執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。1員工體檢計劃實施。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。培育和傳播企業(yè)文化。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。XX年全遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調(diào)整。食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下十二月份整頓完畢。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。主要工作內(nèi)容：根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運行。XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。此項工作為持續(xù)性工作。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。2）提供有競爭力的薪酬水平。建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵員工競爭上崗。計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感！建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。人才儲備：為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。人事部XX主要工作計劃和目標(biāo)：一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵機(jī)制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關(guān)系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。（不定時）每周檢查1次各辦公室衛(wèi)生情況。（隨時）每月于數(shù)字中心2施工隊結(jié)算水費。做好公司固定資產(chǎn)出入庫及變更臺賬的登記工作。（每半年盤點一次，根據(jù)盤點情況對公司閑置資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，協(xié)調(diào)處置。（每日）熟悉車輛車況、按時完成出車任務(wù)。二、公務(wù)車輛的管理公務(wù)車輛每周清掃不少于2次。（年前完成）公司文件及部門文件的起草。（年前完成）公司所有發(fā)文、收文統(tǒng)一整理，歸檔。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。行政工作行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作。所以在今后的工作中：一是抓好員工的出勤管理；二是做好外出登記；三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。三、二季度的工作計劃工作紀(jì)律在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意，存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。對此行政部要求各部門負(fù)責(zé)打掃本辦公室的衛(wèi)生，平時小清理，每周五下午上班用一個小時大掃除。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題。改善了辦公環(huán)境。本月初在增加一個辦公室的基礎(chǔ)上，對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整，技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。 ? 天氣漸暖，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng)，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。 ? 公司保險柜已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。安全防范工作（1）、在吸煙問題上經(jīng)過幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀，但是個別人有時疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。如：在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個細(xì)節(jié)，聽講人能夠隨時提問一些不解的問題，技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤，規(guī)范技術(shù)用語，碰到分歧的問題，大家進(jìn)行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能，面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助。培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；二是安排松散、不緊湊。其表現(xiàn)在：一是個別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識不強(qiáng)；三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。所以在20xx年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進(jìn)步。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己。六、翻新十自動作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。四、狠抓保險生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。實現(xiàn)。一、深刻績效考察成果通過XX年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在XX年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。還會根據(jù)不同需要，以提升員工員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，確保公司做好后勤服務(wù)工作，提高工作質(zhì)量。以業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平培訓(xùn)為手段，提高業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)水平。4. 要完善人事框架布置，要配合公司和部門的調(diào)整，做好相關(guān)員工調(diào)配工作：配合公司需要，設(shè)立相關(guān)的職位，保證公司的管理及業(yè)務(wù)的進(jìn)度；配合部門需要，協(xié)調(diào)部門員工，安排員工，做到知人善任，以發(fā)揮人事布置的最大效用。3. 要繼續(xù)做好績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。為此，20xx年，我們行政部對于凡是來到公司應(yīng)聘的人員，會為其建立檔案資料作為人才儲備資料，以便部門需要人時查閱，減低了招聘率。（3）仔細(xì)篩選面試資料，放寬面試條件，對于面試人員，要看到其潛力，要盡量保留，給予用工機(jī)會；（