【正文】 心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。（二）強化服務(wù)理念是建設(shè)服務(wù)型政府的需要?！薄耙凑彰裰鞣ㄖ巍⒐秸x、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則，著力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面”，“人本、專業(yè)、安全”的服務(wù)理念，強調(diào)以人為本，尊重人權(quán)，彰顯人性關(guān)懷，突出服務(wù)主題，主動解決出入境人員最關(guān)心的問題，同時又注重口岸安全，致力于為人員出入境、貨物通關(guān)提供寬松、便捷、友好的通關(guān)環(huán)境。總書記在報告中指出“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建****和諧社會。學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的講話精神，就是要從根子上消除某些同志對服務(wù)理念存在的認(rèn)識偏差，解放他們思想，發(fā)揮他們的能動性。一、解放思想，進一步強化服務(wù)理念服務(wù)理念能否成為官兵自覺的價值取向和行動指導(dǎo)，能否成為邊檢行業(yè)的職業(yè)操守中心，關(guān)系提高邊檢服務(wù)水平的質(zhì)效。胡錦濤總書記10月15日在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告，內(nèi)涵豐富，思想深刻，鼓舞人心，實事求是地總結(jié)了五年來取得的成績，科學(xué)分析了當(dāng)前面臨的新形勢新任務(wù)，全面闡述了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，深刻回答了黨和國家未來發(fā)展的一系列理論和實踐問題，是當(dāng)前建設(shè)有中國特色****的總綱領(lǐng)。從中國參與國際維和，到印度洋海嘯援助；從朝核“六方會談”的成效，到中非合作論壇北京峰會……這些都表明，我國是一個愛好和平的國家，中國的發(fā)展和中華民族的復(fù)興必將增強維護世界和平的力量。這些年來，隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展和綜合實力的增強，國際上不時有人鼓噪“中國威脅論”，甚至借機大做文章?？倳浽趫蟾嬷兄赋?，中國將始終不渝走和平發(fā)展道路。我對十7大報告的體會是，它就是我們發(fā)展中國特色****偉大事業(yè)的宣言書。新世紀(jì)新階段，面對新形勢新任務(wù)、新矛盾新問題，我們必須高舉中國特色****的偉大旗幟，堅持與發(fā)展中國特色****的成功經(jīng)驗，堅持以人為本，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧。hjt在報告中指出，改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M步的根本原因，歸結(jié)起來就是：開辟了中國特色****道路，形成了中國特色****理論體系。我以為，這“四個必須堅持”和“四個要求”，就是我們在未來的道路上貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的宣言書，它將徹底摒棄過去一些地方發(fā)展唯GDp論的弊端?？倳泴茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)定義和“四個必須堅持”，從理論和實踐層面總結(jié)了改革開放以來特別是黨的十六大以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史經(jīng)驗，系統(tǒng)回答了我們需要什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展的問題。hjt在報告中提出，科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。筆者思來想去，覺得這個報告就是一份發(fā)展的宣言書。三要擴大對外開放。二要深化改革創(chuàng)新。具體說來，就是一要完善公司治理。對于銀行業(yè)金融機構(gòu)而言，提高競爭力，不必拘泥于英美模式或者日本或歐陸模式，不必苛求某一個模式，怎樣發(fā)展有利就怎么發(fā)展。三要引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)在堅持市場化和商業(yè)化經(jīng)營，追求經(jīng)濟效益的同時，高度重視并積極踐行社會責(zé)任，加大對農(nóng)業(yè)、中小企業(yè)、環(huán)境保護、科教文衛(wèi)和擴大就業(yè)等經(jīng)濟社會基礎(chǔ)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投入，公平對待農(nóng)民、貧困學(xué)生和下崗再就業(yè)工人等相對弱勢群體的金融服務(wù)需求，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。一是引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)樹立服務(wù)立業(yè)和服務(wù)興業(yè)的經(jīng)營理念，推進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)長效機制建設(shè)，逐步形成客戶至上的服務(wù)文化，創(chuàng)新和改進服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。對于基層銀監(jiān)機構(gòu)來講，要切實采取有效措施，滿足人民群眾日益增長的金融服務(wù)需求，引領(lǐng)金融服務(wù)潮流，切實提高金融服務(wù)水平。二、強化“三個引導(dǎo)”，優(yōu)化金融服務(wù)胡錦濤總書記在報告中指出：“我們已經(jīng)朝著十六大確立的全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)邁出了堅實步伐，今后要繼續(xù)努力奮斗，確保到二о二о年實現(xiàn)全面建成小康社會的奮斗目標(biāo)”。三是推進省級新農(nóng)村實驗示范區(qū)的建設(shè)。二是推進小企業(yè)的發(fā)展。一是推進“二三三”工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，就必須用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，指導(dǎo)和安排各項工作。一、抓好“三個推進”，促進科學(xué)發(fā)展胡錦濤總書記在報告中指出：“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”。這對銀行監(jiān)管者而言，令人鼓舞、催人奮進，為我們進一步加強銀行業(yè)監(jiān)管工作指明了方向、提供了動力。胡錦濤總書記在大會報告中提出了一系列新觀點、新概括、新舉措，具有很強的政治性、思想性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，是中國共產(chǎn)黨面向世界、面向未來的政治宣言，是引領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而團結(jié)奮斗的行動綱領(lǐng)。第三篇：銀行十七大心得體會金秋十月，中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會在北京勝利召開。督促銀行業(yè)金融機構(gòu)進一步轉(zhuǎn)變增長方式，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，推進產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，真正把發(fā)展中間業(yè)務(wù)放到戰(zhàn)略高度，從自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢出發(fā)，積極開發(fā)中間業(yè)務(wù)品種，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理模式，加快由“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)地方法人銀行機構(gòu)進一步明確“三會一層”之間職責(zé)邊界，形成暢通的信息溝通機制和有效的制衡關(guān)系；圍繞轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、強化內(nèi)部控制、防范經(jīng)營風(fēng)險這條主線，引導(dǎo)各銀行業(yè)金融機構(gòu)持續(xù)推進合規(guī)文化建設(shè)，強化內(nèi)控執(zhí)行力，確保穩(wěn)健經(jīng)營。要通過深化銀行業(yè)改革，推進現(xiàn)代銀行體系和制度建設(shè)，不斷增強銀行業(yè)發(fā)展的動力和活力，增強銀行業(yè)的抗風(fēng)險能力和綜合競爭實力。三、圍繞“三個方面”，提升競爭實力hjt總書記在報告中指出：“提高銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)競爭力”。二要引導(dǎo)銀行業(yè)加強行業(yè)自律，培育行業(yè)操守，暢通投訴處理機制，妥善處理消費者對經(jīng)營行為不規(guī)范和金融服務(wù)不到位的舉報和投訴，維護金融消費者合法權(quán)益。個人以為，在金融服務(wù)問題上，重點要做好“三個引導(dǎo)”。實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，必須順應(yīng)人民過上更好生活的新期待，這對金融服務(wù)提出了新的更高要求。完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，加大對“八大工程”和293個合作項目的金融支持，深入推進實驗示范重點區(qū)域和實驗示范帶建設(shè)，著力解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的金融服務(wù)問題。