【正文】 、計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞或用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯(cuò)而引發(fā)的故障，主要有以下（）幾種。()所選答案：AB 正確答案：ABC（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCD、取款、沖正、取消等交易明細(xì)，同時(shí)開立子賬戶，客戶在交易網(wǎng)點(diǎn)新開的子賬戶余額累積計(jì)算在一本通開戶網(wǎng)點(diǎn)余額內(nèi)（）()所選答案：AD 正確答案：CD，客戶連續(xù)累計(jì)輸入密碼錯(cuò)誤達(dá)5次，密碼自動(dòng)鎖定，必須輸入信用卡賬戶交易密碼《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述正確的有（）。()所選答案：BC 正確答案：BC（）。()所選答案：BCD 正確答案：BD《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式的有（）。()所選答案：ACD 正確答案：AB，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”，自動(dòng)解止付（）。()所選答案：ABCD 正確答案：AB，除（）外，應(yīng)隱去卡號(hào)校驗(yàn)位前4位數(shù)字。()所選答案：ABD 正確答案：ABD，對(duì)年對(duì)月對(duì)日，整月（不論大月、小月、平月）按月利率，對(duì)年對(duì)月對(duì)日，整年按年利率，31日視同30日，不另付利息，31日不視同30日，需要向儲(chǔ)戶支付一天利息（）。()所選答案：BD 正確答案：ABCD（）。()所選答案：AD 正確答案：ACD，可辦止付，也可再次沖正（含）內(nèi)辦理（）。()所選答案：AB 正確答案：AB，柜員應(yīng)按支行（局）長填寫的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易，柜員應(yīng)按支行（局）長填寫的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中選做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易 ，經(jīng)綜合柜員授權(quán)，交易成功打印修改分戶賬通知單（）。()所選答案：BC 正確答案：ABC，按份收取查詢手續(xù)費(fèi)20元（）。()未選, 正確答案為:ABD，可簽代理人姓名并加注“代”字，可簽賬戶所有人的姓名，可簽賬戶所有人的姓名，可簽代理人姓名并加注“代”字（）。()所選答案：BC 正確答案：ABC，ATM機(jī)點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金，不能識(shí)別真?zhèn)蔚默F(xiàn)鈔退還客戶，客戶可選擇打印憑條，也可以不打印憑條、當(dāng)日可取余額“停用”狀態(tài)的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。()所選答案：ABC 正確答案：ABD，必須由轉(zhuǎn)出賬戶本人先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)，必須出具有效實(shí)名證件辦理，應(yīng)事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)交易，必須事先做大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)（）。()未選, 正確答案為:CD，勤儉節(jié)約，求實(shí)創(chuàng)新，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，依法行事（）時(shí)，郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請(qǐng)求，在一定的期限內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付。()未選, 正確答案為:ABCD、毒、黃等違法犯罪活動(dòng)（）。()未選, 正確答案為:AB、起息日、存期、利率、證件類型與證件號(hào)碼等相同，無需檢查實(shí)名證件（）。()未選, 正確答案為:AB（）。()未選, 正確答案為:ACD、查詢信息、查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、查詢利率和費(fèi)率，也可一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)發(fā)布（）。()未選, 正確答案為:ABCD,。()未選, 正確答案為:ABCD（局）長，逐筆查找審核（）的郵政儲(chǔ)蓄整存整取定期人民幣存單不可以作為小額質(zhì)押貸款質(zhì)押物。()未選, 正確答案為:ABD，儲(chǔ)種包括（）。()所選答案：ACD 正確答案：ABC，可以執(zhí)行的有（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABD，且交易局應(yīng)向客戶開具存款臨時(shí)收據(jù)，對(duì)賬戶余額有疑問應(yīng)向所在中心查詢，在得到答復(fù)后再做業(yè)務(wù)處理，但交易局必須向客戶出具相關(guān)的說明書、辦理多次續(xù)存（）匯款不可以辦理通知單掛失。39。39。()所選答案：ABC 正確答案：ABCA.《申請(qǐng)審批表》73.“沒關(guān)系”譯成英文正確的有（）。()所選答案：D 正確答案：D二、多項(xiàng)選擇題，又發(fā)生下列（）等情形之一的，可通過更改掛失事項(xiàng)變?yōu)閼{證密印雙掛失。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：B 正確答案：B、已兌付及作廢的重要單證需要銷毀的，按規(guī)定在系統(tǒng)中做（）處理。()所選答案：D 正確答案：D（）天內(nèi)一次使用有效，逾期作廢。()所選答案：B 正確答案：B，積極奉獻(xiàn)，顧全大局，防范風(fēng)險(xiǎn)，愛崗敬業(yè)62.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。()所選答案：C 正確答案：A ，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋儲(chǔ)蓄專用章、取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章（）。()所選答案：D 正確答案：D，同一筆貸款能對(duì)應(yīng)（）個(gè)出質(zhì)人。()所選答案：A 正確答案：A、清戶風(fēng)險(xiǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：A 正確答案：A （）。()所選答案：B 正確答案：B（）交易不可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。()所選答案：A 正確答案：B ，說法正確的是（）。()所選答案：B 正確答案：D（）。()所選答案：D 正確答案：D（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理，相應(yīng)審批機(jī)構(gòu)質(zhì)貸主管授權(quán)質(zhì)貸管理員在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)所質(zhì)押存單進(jìn)行處理，質(zhì)押存單此時(shí)為“（）”狀態(tài)。()所選答案：D 正確答案：C（）?！弊g成英文是：（）。”譯成英文是：.“請(qǐng)寫下您的手機(jī)號(hào)碼。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：D 正確答案：D，但不得高于（）。()所選答案：C 正確答案：C（）交易，可使用免填單業(yè)務(wù)。()所選答案：D 正確答案：D，后記賬，后收款，后交易（簽發(fā)）、后發(fā)售（簽發(fā)）（）不屬于硬故障。()所選答案：C 正確答案：C，筆存款最低收?。ǎ┰?。()所選答案：C 正確答案：C，總行級(jí)VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。()所選答案：C 正確答案：C，在（）授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)。()所選答案：B 正確答案：B＝每日余額合計(jì)數(shù)（）。()所選答案：C 正確答案：D、空運(yùn)水陸路郵件和航空郵件：普通郵件和特快專遞郵件：保價(jià)郵件和非保價(jià)郵件：，而客戶尚未離開，應(yīng)做（）交易。()所選答案：C 正確答案：C，從貸款銀行取得人民幣貸款，按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)（電子式）可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)，是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括法院扣劃、抵債、贈(zèng)予、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。()所選答案：C 正確答案：C，約定轉(zhuǎn)存，于2008年8月22日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。()所選答案：D 正確答案：B，查詢客戶的預(yù)約信息，查詢客戶的預(yù)約信息（）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。()所選答案：C 正確答案：CA.《保險(xiǎn)法》規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，任職前需取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格，無正當(dāng)理由未向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證失效，逾期未還款的須支付（）。()所選答案：D 正確答案：D （）。()所選答案：C 正確答案：C （）業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)差錯(cuò)，在客戶已離開的情況下，對(duì)該筆差錯(cuò)交易進(jìn)行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。()所選答案：C 正確答案：C.（）是中國第一部關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律。()所選答案：C 正確答案：CA.《儲(chǔ)蓄存款所有權(quán)規(guī)定》B.《客戶身份識(shí)別管理規(guī)定》C.《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》D.《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》.郵政儲(chǔ)蓄卡取款（020104）交易不適用于（）。()所選答案：B 正確答案：B，廉潔從業(yè)，聽從安排，合理調(diào)劑，起存金額不能低于（）元。()未選, 正確答案為:C、一萬元以下罰款、五萬元以下罰款、一萬元以下罰款、（）位數(shù)字組成。()所選答案：A 正確答案：A 第二篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷（四級(jí)）一、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的，必須事先通過（）申請(qǐng)并確認(rèn)開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。()所選答案：B 正確答案：B 169.()當(dāng)客戶為賬戶辦理密碼掛失滿七天后，持掛失申請(qǐng)書至網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)時(shí)，若所掛失賬戶的證件與此時(shí)提供的證件類型及號(hào)碼一致，則無需做聯(lián)網(wǎng)核查。()所選答案：A 正確答案：A 167.()郵儲(chǔ)銀行中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡采用實(shí)名制，可掛失、可補(bǔ)發(fā)，但不能變更。()所選答案：B 正確答案：B 166.()郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員外出須舉止文雅親切，行走坐臥端莊挺撥，穩(wěn)重自然。()所選答案：B 正確答案：A 164.()在聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，對(duì)于身份信息如有不符事項(xiàng)的而客戶無法提供佐證時(shí)，可為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明，由客戶到被核查人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)，客戶持公安機(jī)關(guān)核實(shí)并填寫的回執(zhí)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。()所選答案：B 正確答案：B 162.()郵儲(chǔ)人民幣整存整取定期賬戶（存單戶）的部分提前支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進(jìn)行打印。()所選答案：A 正確答案：A 160.()按聯(lián)合發(fā)卡的合作伙伴性質(zhì)，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡（借記卡）可分為單折卡、VIP卡等。()所選答案：B 正確答案：B 158.()客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4日支取。()所選答案：B 正確答案：A 156.()開戶時(shí)用錯(cuò)存折，應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。()所選答案：A 正確答案：A 154.()我國的大陸海岸線，從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口。()所選答案：A 正確答案：A 152.()業(yè)務(wù)章戳保管人員出現(xiàn)崗位調(diào)整或短期離崗等情況，必須及時(shí)辦理印章交接手續(xù)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人先行對(duì)印章進(jìn)行保管與使用。()所選答案：A 正確答案：A 150.()郵政儲(chǔ)匯職業(yè)道德中“品格正直，誠實(shí)守信”要求從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，堅(jiān)持規(guī)范操作，時(shí)刻保持防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，勇于與不良行為做斗爭。()所選答案：B 正確答案：B 148.()理財(cái)產(chǎn)品部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍。()所選答案：B 正確答案：B 146.()密碼掛失滿5天后，客戶本人可憑中國郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。()所選答案：B 正確答案：B 144.()客戶提交的單折卡經(jīng)檢查不符合防偽特征的，柜員不得為其辦理業(yè)務(wù)。()所選答案：A 正確答案：A 142.()郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務(wù)，還成功開發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。()所選答案：A 正確答案：A 140.()尾箱查詢內(nèi)容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態(tài)查詢、現(xiàn)金收付的查詢?nèi)齻€(gè)方面。()所選答案：B 正確答案：B 138.()計(jì)算機(jī)的語言處理程序，又稱程序設(shè)計(jì)語言，可分為機(jī)器語言、匯編語言、C語言。()所選答案：A 正確答案：A 136.()“重打單據(jù)”時(shí)只能對(duì)本柜臺(tái)最后一筆成功交易的單據(jù)重打。()所選答案：A 正確答案：A 134.()商業(yè)銀行貸款，應(yīng)對(duì)借款人的償還能力、償債意愿、還款方式進(jìn)行審查，無需考慮借款用途。()所選答案：B 正確答案：B 132.()交接班規(guī)定，實(shí)行多班制的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日間交接應(yīng)進(jìn)行正式軋賬。()所選答案：A 正確答案：A 130.()2005年9月21日前活期儲(chǔ)蓄每年結(jié)息一次，結(jié)息日將客戶上一結(jié)息周期實(shí)際應(yīng)得利息于７月１日轉(zhuǎn)入本金但不生息。()所選答案：B 正確答案：B 128.()全國所有郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在預(yù)約期內(nèi)剩余的可接受客戶預(yù)約的理財(cái)產(chǎn)品總量稱為預(yù)約額度。()所選答案：B 正確答案：B 126.()人民幣通知存款的開戶交易碼為010504。()所選答案：A 正確答案：A 124.()取款通知單實(shí)行登記順號(hào)使用制度，打印取款通知單后系統(tǒng)自動(dòng)記錄取款通知單使用數(shù)量，修改憑證狀態(tài)，減少尾箱憑證結(jié)余。()所選答案：A 正確答案：A 122.()柜員在受理各儲(chǔ)種的賬戶開立必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制度。()所選答案：A 正確答案：A 120.()按大寫金額數(shù)字書寫規(guī)定：￥“人民幣陸萬零壹佰零肆元玖分”。()所選答案：A 正確答案：A 118.()現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，是指客戶將資金通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)轉(zhuǎn)入郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬戶的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。()所選答案：B 正確答案：B 116.()綠卡通卡內(nèi)子賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)通存通取。()所選答案：B 正確答案：B 115.()郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)使用計(jì)算機(jī)簽發(fā)重要空白憑證的，應(yīng)嚴(yán)格簽發(fā)、打印管理。()所選答案：A 正確答案：A 113.()客戶辦理基金轉(zhuǎn)換、基金TA賬戶開戶/銷戶、基金轉(zhuǎn)托管交易必須采取填單方式。()所選答案：B 正確答案：B 111.()納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的重要單證丟失或被盜時(shí)，會(huì)同其他人員雙人經(jīng)辦及時(shí)作銷號(hào)處理。()所選答案：A 正確答案：A 109.()郵政儲(chǔ)蓄有價(jià)單證包括金融債券、定額存單、定額匯票、代理發(fā)行的各類債券以及印有固定面值金額的其他有價(jià)單證等。()所選答案：A 正確答案：A 107.()郵政儲(chǔ)匯職業(yè)道