【正文】 橋梁紐帶作用，促進(jìn)兩岸文化交流，拉近兩岸民眾的距離，升華兩岸同胞的情感。開(kāi)展了為菜花涇結(jié)對(duì)的困難家庭提供援助愛(ài)心，重陽(yáng)節(jié)組織在松的貧困、獨(dú)居老人游園活動(dòng)；開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)殘疾人，播撒慈善的愛(ài)”、“傳承xx精神，延續(xù)大愛(ài)之行”的主題活動(dòng)；讓他們感受到來(lái)自大家庭的溫暖，更傳播著我們的正能量。愛(ài)心奉獻(xiàn)，傳播巾幗精神正能量。結(jié)合各大民俗節(jié)日為平臺(tái)，開(kāi)展了五一、十一、春節(jié)的民俗文化節(jié)，與天津、xx組成了“上青天”學(xué)習(xí)交流團(tuán)；制作了xx文化楹聯(lián)展、xx祭典圖片展等，其次，先后接待了法國(guó)商會(huì)、駐滬領(lǐng)事使節(jié)代表團(tuán)、臺(tái)灣商貿(mào)聯(lián)合會(huì)、日本長(zhǎng)崎天后堂理事長(zhǎng)；并參與了臺(tái)灣中天電視臺(tái)、國(guó)臺(tái)辦制作的紀(jì)錄片《xx》的拍攝。把創(chuàng)建活動(dòng)與公園的總體目標(biāo)相結(jié)合，認(rèn)真踏實(shí)履責(zé)，強(qiáng)化目標(biāo)管理，公開(kāi)服務(wù)承諾，接受監(jiān)督，以誠(chéng)信服務(wù)為己任，發(fā)揮橋梁紐帶的作用，創(chuàng)亮文明崗的品牌效應(yīng)。在班組里形成了“比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型女性”為主題活動(dòng)，主要開(kāi)展了理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)，以及文化學(xué)習(xí)，在“互幫互學(xué)、邊干邊學(xué)”中，不斷提高，充拓知識(shí)；同時(shí)，還開(kāi)展了崗位技能比武，通過(guò)技能比武，磨煉自我、提高自我；更進(jìn)一步提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一、組織健全，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”的工作，公園領(lǐng)導(dǎo)非常重視，切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)工作擺在重要位置，成立了由書記帶隊(duì)的巾幗文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、周全的創(chuàng)建方案、目標(biāo)、工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位制度、自查總結(jié)等；并召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，做到人人知曉，人人參與，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，形成團(tuán)結(jié)一致，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍?，F(xiàn)有工作人員6名，其中女性5名，%。巾幗文明崗的創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，表演部的每位女員工都更不遺余力做好本職工作，爭(zhēng)做將歡樂(lè)帶給大家的巾幗先鋒。三、注重培訓(xùn)，豐富活動(dòng)，加強(qiáng)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活力一方面，我們以提升服務(wù)、夯實(shí)專業(yè)為目標(biāo)，認(rèn)真帶領(lǐng)女性員工們參加世界知名主題公園考察介紹；員工職業(yè)素養(yǎng)的提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；現(xiàn)代舞技巧；外國(guó)民間舞等各類培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，力求演員表演時(shí)應(yīng)具備以情帶舞，以舞傳情；動(dòng)而合成，形變神真；技藝結(jié)合，引人入勝；風(fēng)采獨(dú)具，舞韻長(zhǎng)存的專業(yè)素養(yǎng)，從而更好的服務(wù)游客。20xx年4月，表演部主持人曲婷婷代表xx華僑城參加“xx區(qū)旅游行業(yè)十大服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。最終，大家以精湛的技術(shù)、優(yōu)美的舞蹈得到了晚會(huì)觀眾的認(rèn)可，女演員們用自己的優(yōu)美舞姿展示出我們文明崗豐碩的創(chuàng)建成果！20xx年4月13日，表演部舞蹈隊(duì)的演員和魔術(shù)隊(duì)的演員們參加了“xx區(qū)第四屆職工文藝創(chuàng)作匯演”比賽，通過(guò)演員們的努力和用心“風(fēng)華盛世”和“金石絲竹”兩個(gè)節(jié)目獲得了全場(chǎng)最高分，得到了音樂(lè)舞蹈獎(jiǎng)“特別獎(jiǎng)”。20xx年3月我部門舞蹈隊(duì)演員參加xx區(qū)“慶三八國(guó)際婦女節(jié)”文藝演出活動(dòng)。以苦練基本功，到培養(yǎng)藝德。苦練業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓演藝工作的提升。創(chuàng)建過(guò)程中，為了不斷深化開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，努力保持“巾幗文明崗”的各項(xiàng)創(chuàng)建成果，積極發(fā)揮女性員工的模范帶頭作用，對(duì)優(yōu)秀的女性員工事跡進(jìn)行宣傳，始終以問(wèn)候、聯(lián)系、超越、賞識(shí)、感謝五部分構(gòu)成的“歡樂(lè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)作為創(chuàng)建巾幗文明崗的工作標(biāo)準(zhǔn)：第一部分是問(wèn)候，每位員工對(duì)于園區(qū)的游客熱情的招呼會(huì)給他們帶去愉快的游玩心情；第二部分是聯(lián)系，與游客建立良好的溝通，了解他們的喜好與需求，這樣會(huì)拉近我們彼此的距離；第三部分是超越，超越自己，超越游客的預(yù)期給大家?guī)?lái)驚喜，同樣也給自己帶來(lái)極大的滿足感；第四部分是賞識(shí)，用一顆陽(yáng)光的心態(tài)去看待身邊的每個(gè)人，學(xué)會(huì)寬容、鼓勵(lì)、贊美別人；第五部分是感謝，感謝游客選擇歡樂(lè)谷來(lái)游玩，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持與鼓勵(lì)，感謝家人朋友的包容和關(guān)愛(ài)。自創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來(lái)，部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)女性員工們本著“樹(shù)立良好崗位形象，苦練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的創(chuàng)建原則，不僅提高了部門女員工們的整體素質(zhì)，還形成了“樹(shù)形象，創(chuàng)一流”的優(yōu)良工作氛圍，以人為本，立足平凡崗位，銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、真誠(chéng)服務(wù)、熱心奉獻(xiàn)，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)作優(yōu)秀藝術(shù)作品，多次配合協(xié)助xx區(qū)，乃至市級(jí)文藝演出活動(dòng)，服務(wù)游客，得到了領(lǐng)導(dǎo)及廣大觀眾的好評(píng)。在繁忙的柜面工作中，我們的女柜員楊海倫堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，連續(xù)被推選窗口服務(wù)標(biāo)兵候選人，并獲評(píng)xx支行的窗口“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。三、規(guī)范服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)，踐行承諾樹(shù)標(biāo)兵銀行是一個(gè)特殊的服務(wù)窗口，每天我們面對(duì)著不同的客戶和各異的需求，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，辦理效率、禮貌服務(wù)、異議處理等服務(wù)質(zhì)量更多程度的影響著客戶的體驗(yàn)感受，決定著客戶的喜好與選擇。通過(guò)志愿者們的耐心講解，商戶知道了兌換標(biāo)準(zhǔn)，也對(duì)大家的工作贊許連連。二、宣傳不停站，風(fēng)采季季翻每季度的金融課堂下社區(qū)結(jié)合不同活動(dòng)主題如期與客戶見(jiàn)面，每次的活動(dòng)我們都進(jìn)行精心策劃和布置，宣傳的講稿、資料、宣傳頁(yè)、調(diào)查問(wèn)卷等根據(jù)活動(dòng)主題的不同而設(shè)計(jì)更新。一、完善硬件設(shè)施，周到服務(wù)渠道我們便利店布設(shè)了多臺(tái)附行式自助機(jī)具：3臺(tái)取款機(jī)，2臺(tái)存取款一體機(jī)，1臺(tái)多媒體查詢機(jī)，1臺(tái)網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)，1部客服直撥電話。除提供傳統(tǒng)金融服務(wù)外，還將與社區(qū)服務(wù)中心相結(jié)合，宣傳國(guó)家金融政策、法規(guī)，普及金融知識(shí)，我們的目標(biāo)是不光成為一家銀行，更要成為一個(gè)社區(qū)的金融學(xué)校。便利店的服務(wù)宗旨是“您下班，我營(yíng)業(yè)”，周一至周五我們營(yíng)業(yè)時(shí)間都是早上8:30至晚上21:00（12月1日—3月31日至晚上20點(diǎn)），周六白天正常營(yíng)業(yè)。xx金融便利店是xx第二家成立的金融便利店，于20xx年12月28日開(kāi)業(yè)，是應(yīng)總行開(kāi)辦便民社區(qū)銀行號(hào)召在xx分理處的基礎(chǔ)上改建而成的。轄區(qū)女企業(yè)家及巾幗文明崗紛紛響應(yīng)、奉獻(xiàn)愛(ài)心，佛山農(nóng)商銀行環(huán)市支行、佛山先進(jìn)表面技術(shù)有限公司、七色花彩虹志愿隊(duì)等愛(ài)心企業(yè)以及熱心婦女捐贈(zèng)了現(xiàn)金5000元和防護(hù)消毒物資一批，她們積極發(fā)揚(yáng)了“鐵軍精神”，展現(xiàn)新時(shí)代“xx鐵軍”的擔(dān)當(dāng)。各級(jí)婦女黨員、婦聯(lián)執(zhí)委深入到村（社區(qū)）防疫一線，對(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)全面展開(kāi)宣傳發(fā)動(dòng)、信息核查、測(cè)量體溫等疫情排查防控工作，通過(guò)排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)困難人員并給予相應(yīng)幫助，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)黨員執(zhí)委，并引領(lǐng)了一大批巾幗志愿者加入到疫情防控戰(zhàn)斗中。xx街道婦聯(lián)向各界婦女黨員、婦聯(lián)執(zhí)委、發(fā)出了倡議，號(hào)召街道各屆婦女黨員、婦聯(lián)執(zhí)委立足工作崗位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，積極履職盡責(zé)，發(fā)揮在社會(huì)生活和家庭生活中的獨(dú)特作用，做家庭防控的監(jiān)督員、社區(qū)疫情防控守衛(wèi)員、做疫情防控的宣傳員、做困難婦兒的貼心人、做疫情防控的愛(ài)心奉獻(xiàn)者。當(dāng)日下午，xx街道黨工委副書記李鑒洲、李宜宜到xx社區(qū)指導(dǎo)防控工作，還與吳小姐一家進(jìn)行視頻聊天，再次深入了解他們身體健康狀態(tài)、生活情況及存在困難，并給與她們心理支持。在2月1日，社區(qū)工作者照常聯(lián)系吳小姐一家，了解到小朋友渴望能夠吃到雞翅，但是由于居家隔離原因不能外出購(gòu)買?？紤]到疫情防控情況，xx街道婦聯(lián)、執(zhí)委、志愿者開(kāi)展入戶慰問(wèn)單親特困母親和困境兒童家庭，關(guān)心她們和家人身體情況及生活狀況，講解防疫知識(shí)，并為她們測(cè)量體溫及送上慰問(wèn)品。居委會(huì)工作人員更為小朋友鏈接了xx區(qū)婦聯(lián)開(kāi)展疫情相關(guān)的心理咨詢資源，能提供更專業(yè)的心理疏導(dǎo)。期間，了解到轄區(qū)居民吳小姐11歲的女兒由于對(duì)疫情缺乏足夠認(rèn)識(shí)而造成心理過(guò)于恐慌，精神緊張、難以入眠。該行所有干部員工一直秉承著“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的銀行”的服務(wù)宗旨，一直努力走在同業(yè)前端，并且在市政府和上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，“擼起袖子加油干”，定將中國(guó)銀行xx支行打造成xx地區(qū)一流的金融服務(wù)銀行和外匯專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而不懈努力奮斗！【篇六】自疫情發(fā)生以來(lái)，xx社區(qū)進(jìn)入了緊急防疫防控工作中。在教會(huì)客戶使用的同時(shí)，普及金融知識(shí)，提升廣大群眾的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，預(yù)防金融詐騙的發(fā)生。自從該行成為社會(huì)保障卡制卡網(wǎng)點(diǎn)以來(lái)，堅(jiān)持客戶至上，為客戶排憂解難，聯(lián)合棗莊市人力資源與社會(huì)保障中心制卡辦卡，大力推進(jìn)我市社保業(yè)務(wù)的完善與發(fā)展。該行各個(gè)崗位女員工技術(shù)水平居市內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，柜員都通過(guò)了技能達(dá)標(biāo)考核，大堂經(jīng)理每月參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，賬戶經(jīng)理例會(huì)每周一次，勤奮學(xué)習(xí)，探討業(yè)務(wù)方案和優(yōu)化操作流程，理財(cái)經(jīng)理每周一學(xué)，深刻了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為廣大客戶推薦最適合的投資理財(cái)產(chǎn)品，獲得了xx客戶的廣泛認(rèn)可。該行不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、不斷加強(qiáng)對(duì)員工新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的教育培訓(xùn)工作，提高員工綜合素質(zhì)，使員工及時(shí)熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，為不同層次的客戶提供包括理財(cái)、消費(fèi)信貸、一站式出國(guó)留學(xué)、中小企業(yè)貸款、社保服務(wù)、國(guó)際結(jié)算等一籃子全方位的業(yè)務(wù)服務(wù)，致力將xx中行打造成xx地區(qū)銀行業(yè)中的金招牌。柜員作為一線基層崗，其中的辛苦不用言說(shuō)也能有所體會(huì)，該行柜員一位已經(jīng)45歲，依然堅(jiān)守崗位為客戶辦理業(yè)務(wù)，耐心解答客戶疑惑，在廳堂客戶很多的時(shí)候中午連飯都吃不上一口，剩下的兩位柜員更是一位是新手媽媽，一位是二胎媽媽，在家庭與工作不能兼顧的情況下，他們二人都選擇了工作，為保證工作效率，就連喂奶都是家里人帶來(lái)行里進(jìn)行哺乳，在孩子夜夜哭鬧無(wú)法正常睡覺(jué)的情況下，節(jié)假日也依舊堅(jiān)持加班辦理業(yè)務(wù)，這種精神實(shí)在值得肯定和表?yè)P(yáng)。該行的大堂經(jīng)理從不言累，哪怕發(fā)著高燒也堅(jiān)持為客戶服務(wù)，解答客戶疑惑，在不惑之年堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，多次被客戶表?yè)P(yáng)，獲得客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)語(yǔ)在她身上體現(xiàn)的淋漓盡致。該行大堂經(jīng)理李會(huì)，48歲，在大堂經(jīng)理的崗位上奉獻(xiàn)了自己10年多的青春。該行副行長(zhǎng)李莉，40歲，在隨同行長(zhǎng)外出拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，兼顧廳堂服務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶排憂解難”，每一次都能看見(jiàn)她在處理客戶投訴時(shí)耐心勸導(dǎo)，積極解決，用一己之力向我們彰顯著什么是擔(dān)當(dāng)，什么是責(zé)任感，正是這份責(zé)任感感染著該行整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到視客戶為親人，為客戶提供周到、便捷、高效的服務(wù)。更加跟隨同事一起外出拓展業(yè)務(wù)，周六周天節(jié)假日從不間斷，哪里有業(yè)務(wù)需要，哪里就能看見(jiàn)行長(zhǎng)的身影。所有的女員工都在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)勤勤懇懇。該行總?cè)藬?shù)16人，女員工人數(shù)為11人，占該行總?cè)藬?shù)的69%，平均年齡在36歲。在這一階段，該行所有干部員工一直竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，各項(xiàng)管理工作井然有序，無(wú)一安全事件發(fā)生，服務(wù)效能更是獲得客戶和上級(jí)行的高度認(rèn)可，同時(shí)在中國(guó)銀行同序列經(jīng)營(yíng)性支行機(jī)構(gòu)考核中第一名，機(jī)構(gòu)層級(jí)也由一家轄屬經(jīng)營(yíng)性支行調(diào)整提升為由棗莊分行直接管轄的直管城區(qū)支行，%；%。近幾年，全園無(wú)一起安全責(zé)任事故。根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展了課題研究，評(píng)為“xx省課題目研究先進(jìn)單位”、十二五規(guī)劃課題《現(xiàn)代教育技術(shù)與教師專業(yè)成長(zhǎng)研究》子課題“幼兒成長(zhǎng)檔案的電子化、網(wǎng)絡(luò)化研究”先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。近幾年來(lái)，幼兒園充分發(fā)揮龍頭園的示范和輻射作用，多次為全縣幼兒教師提供現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，結(jié)隊(duì)幫扶信陽(yáng)鄉(xiāng)中心園、埕口鎮(zhèn)中心園、棣豐中心園，積極承辦全縣幼兒園的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比等活動(dòng)，使一批優(yōu)秀教師脫穎而出。圍繞課程改革，我們組織教師開(kāi)展說(shuō)課、上觀摩課活動(dòng)，鼓勵(lì)教師間互學(xué)互比交流溝通。一、重引導(dǎo)、多支持，鼓勵(lì)教師參加職后學(xué)歷培訓(xùn)，我園64名教師大專以上學(xué)歷100%。三、倡導(dǎo)“以人為本”的管理思想，將教職工的發(fā)展作為幼兒園管理工作的重要內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性，形成了全園教職工“園興我榮”的主人翁意識(shí)。如各部門崗位責(zé)任制、教職工考勤制度、安全保衛(wèi)制度等。添置了大型兒童玩具，新鋪設(shè)草坪1000平方，以達(dá)到環(huán)境育人的目標(biāo)。二是園內(nèi)新安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，各班還配置了觸摸屏一體機(jī)等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。一、創(chuàng)造條件，加大投入，辦園條件不斷改善近年來(lái)，幼兒園不斷改善辦園條件?！酒摹縳x縣實(shí)驗(yàn)幼兒園創(chuàng)辦于1997年5月，占地面積17727平方米，建筑面積約8699平方米，幼兒園是經(jīng)縣政府批準(zhǔn)成立，對(duì)36歲幼兒實(shí)施科學(xué)的保育和教育，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。在教科研方面，我們發(fā)表數(shù)篇論文，主持或參與省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)課題無(wú)數(shù)。在省、市舉辦的各類各級(jí)比賽中，都有我們的身影。同志們?yōu)榱斯ぷ?，舍小家，顧大家，用自己的心血贏得了學(xué)生的愛(ài)戴。愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的職責(zé)。為鞏固“巾幗文明崗”稱號(hào)，我們每位女教師時(shí)刻以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)，積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)、比知　識(shí)、比特長(zhǎng)、比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”蔚然成風(fēng)。電子教研室共17位老師，其中女教師共15位，%。本教研室的老師及帶領(lǐng)的學(xué)生們?cè)诟髯缘奈枧_(tái)上展現(xiàn)了自身的實(shí)力，今后我們將繼續(xù)努力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。立足自我提升，謀求學(xué)生發(fā)展。辛勤的付出，終會(huì)獲得回報(bào)。教研室全體教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在巾幗文明崗精神的指引下，立足崗位求發(fā)展，面向?qū)W生做服務(wù)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，以讓每個(gè)學(xué)生得到發(fā)展為根本任務(wù)，為推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新課堂模式做出了不少嘗試?！酒縳x機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校軟件教研室，20xx年初被授予xx市巾幗文明崗。她們擔(dān)任的班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、課外活動(dòng)教練員等工作正可以淋漓盡致的發(fā)揮她們的特點(diǎn)和優(yōu)長(zhǎng)，它們參與了校內(nèi)外各種活動(dòng)的組織與指揮，為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。發(fā)掘女性魅力，展示我校特色。中青年女教師普遍成為學(xué)校教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人，柳春梅、楊映玉、黃宇平、李海潮等30多位老師多次代表學(xué)校參加市、縣優(yōu)質(zhì)課比賽均取得了優(yōu)異成績(jī)；以高碧英主任為副組長(zhǎng)的德育科研課題獲得縣一等獎(jiǎng)；劉霞副校長(zhǎng)主持的數(shù)學(xué)研究課題獲市教研成果一等獎(jiǎng)。實(shí)施素質(zhì)教育以來(lái)，學(xué)校注重德育教育，把德育教育融入到各學(xué)科教育之中。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。多年來(lái)，學(xué)校