【正文】 壓產(chǎn)品，是先漲價(jià)再降價(jià)，是城里人不要的產(chǎn)品再推到鄉(xiāng)下，造成對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的誤解。大家只有協(xié)調(diào)一致，家電下鄉(xiāng)工作才能齊步走，也才能出成效，家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)也就會(huì)越來越繁榮。通過有效的監(jiān)督管理，%以上，工作成效顯著。網(wǎng)點(diǎn)墊付率達(dá)到了百分之百。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的備案情況進(jìn)行詳細(xì)了解，并指導(dǎo)他們規(guī)范做好備案工作，要求他們按照規(guī)定及時(shí)申報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)貼款。監(jiān)督管理是一切工作的必要手段，也是做好家電下鄉(xiāng)工作的重要手段。不難看出，今年家電下鄉(xiāng)工作的圓滿完成與我們的服務(wù)是分不開，這也為我們把今后工作做得更好打下了良好的基礎(chǔ)。我們只能比別人先學(xué)一步，自己把政策弄懂弄透，熟悉和掌握一整套操作程序，這樣才能解答大家提出的問題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)才不至于是一句空話。在工作中，我們把做好服務(wù)當(dāng)成最重要工作，為財(cái)政所最有效的做好服務(wù)當(dāng)后盾。三、做好服務(wù)是家電下鄉(xiāng)工作的現(xiàn)實(shí)保證我們先后召開了三次專門會(huì)議研究和布置家電下鄉(xiāng)工作，每次會(huì)議都要強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)工作。每次政策的調(diào)整，我們都要進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，及時(shí)地把消息告知銷售網(wǎng)點(diǎn)和廣大農(nóng)戶，及時(shí)保證與政策的一致性，不讓家電下鄉(xiāng)政策在執(zhí)行中走樣，始終不讓農(nóng)民兄弟吃政策虧。通過宣傳，農(nóng)民朋友了解了政策，知道了購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和辦理補(bǔ)貼時(shí)所需的各種手續(xù)，使廣大農(nóng)民朋友少跑冤枉路。二是宣傳到位是做好家電下鄉(xiāng)工作的輿論基礎(chǔ)從參加完省里的家電下鄉(xiāng)培訓(xùn)會(huì)后，我們就開始了家電下鄉(xiāng)工作的宣傳，先后召開了三次家電下鄉(xiāng)專門會(huì)議，研究和布置家電下鄉(xiāng)工作，還利用廣播電視、宣傳單、宣傳欄、張貼標(biāo)語、制作橫幅、編發(fā)宣傳材料和政策解答、宣傳車等等各種形式，廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)政策，并要求各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)不但要向農(nóng)民宣傳，還向干部們做宣傳，讓大家都成為了解政策的人，并最終也成為宣傳政策的人，這樣就擴(kuò)大了宣傳力量。三是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開家電下鄉(xiāng)工作會(huì)，鄭縣長(zhǎng)還親自帶領(lǐng)縣商務(wù)局、財(cái)政局負(fù)責(zé)人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)考察督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公。在國(guó)家政府和地方政府的相關(guān)政策的支持下，在政府工作部門的推動(dòng)下，在家電經(jīng)銷商的大力合作下，相信“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)會(huì)讓更多的應(yīng)該受惠的人買到稱心的家電產(chǎn)品，使家電下鄉(xiāng)推廣取得輝煌的成績(jī)。經(jīng)銷商可以提供更到位的售后服務(wù)。通過市場(chǎng)調(diào)研及實(shí)地訪談方式，針對(duì)不同地區(qū)的不同市場(chǎng)需求，合理選擇補(bǔ)貼的家電種類。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)不按規(guī)定、不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。針對(duì)政策相關(guān)內(nèi)容，多通過農(nóng)民群眾易于接受的形式進(jìn)行宣傳，主要渠道還是通過電視媒體進(jìn)行宣傳，當(dāng)?shù)卣部梢葬槍?duì)地區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行宣傳。進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國(guó)利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。我們?nèi)珜W(xué)院的師生加倍努力，作好本職工作，為家電下鄉(xiāng)政策惠及每一位老百姓而盡自己的微薄之力。我國(guó)農(nóng)民有一定的家電消費(fèi)潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，同時(shí)，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴(kuò)大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購(gòu)買力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。通過與“家電下鄉(xiāng)”維修網(wǎng)點(diǎn)老板的交流，更加了解了“家電下鄉(xiāng)”最近的情況。還有的商場(chǎng)更是以“家電下鄉(xiāng)”為誘餌，打折低價(jià)，吸引各類的消費(fèi)者。在“家電下鄉(xiāng)”維修網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查中，維修產(chǎn)品中“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品僅占20%30%，說明現(xiàn)在的“家電下鄉(xiāng)”維修網(wǎng)點(diǎn)主要的服務(wù)對(duì)象并不是“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品，多數(shù)“家電下鄉(xiāng)”維修網(wǎng)點(diǎn)成為了普通的日常維修網(wǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，同學(xué)們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；當(dāng)然在實(shí)踐過程中，也會(huì)表現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題?！凹译娤锣l(xiāng)”維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查的意義：首先鍛煉了同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐的能力水平，活動(dòng)當(dāng)中不可避免的要與人溝通，與人交流。同時(shí)，普及管理使用和節(jié)電知識(shí)，在這方面商家做得還不夠。（6）如何做好售后服務(wù)，依然是一個(gè)棘手的話題。此外，部分網(wǎng)點(diǎn)把“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品與非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品混合擺放，“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品不醒目；大多數(shù)取得資格的銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有按規(guī)定在商場(chǎng)門口顯著位置懸掛牌匾等標(biāo)識(shí)。（5）在市場(chǎng)運(yùn)作方面，銷售網(wǎng)點(diǎn)管理不甚規(guī)范，一定程度上影響了農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的識(shí)別。有50％被訪者反映領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣。（4）具體操作過程繁瑣抑制了消費(fèi)需求。據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對(duì)農(nóng)民購(gòu)買家電實(shí)行補(bǔ)貼，但是對(duì)其運(yùn)行模式、補(bǔ)貼程序和范圍等不太了解。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。另外電費(fèi)支出高也是制約著家電消費(fèi)。根據(jù)調(diào)查者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長(zhǎng)，但收入水平仍然較低。部分非中標(biāo)經(jīng)銷商打著政府補(bǔ)貼的幌子，進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售、墻體廣告等形式的大肆宣傳，混淆視聽對(duì)群眾進(jìn)行消費(fèi)誤導(dǎo)，通過對(duì)部分村民的調(diào)查了解，知道買家電給補(bǔ)貼的占70%，知道買什么牌子的、多少價(jià)格范圍的占35%，因此，在相當(dāng)程度上存在著政策普及率較低的問題。盡管組織了幾次較大規(guī)模的活動(dòng)進(jìn)村入戶宣傳，并且通過電視、廣播、電臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳，但仍然沒有讓農(nóng)民家家戶戶吃透“家電下鄉(xiāng)”的政策。根據(jù)各個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查問卷反映出來的問題，總結(jié)“家電下鄉(xiāng)”實(shí)行以來的成效，以及現(xiàn)狀、存在的問題。但銷售網(wǎng)點(diǎn)往往在產(chǎn)品售出后遲遲不錄入信息，以至于農(nóng)民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦理補(bǔ)貼手續(xù)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所在網(wǎng)上無法讀取銷售信息，農(nóng)民不能及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼。（3）銷售部門存在重消售，輕報(bào)送現(xiàn)象。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在電視機(jī)中標(biāo)機(jī)型中，經(jīng)調(diào)查，電視機(jī)不僅中標(biāo)型號(hào)較少，而且機(jī)型老化，導(dǎo)致電視機(jī)銷量不大，農(nóng)民迫切希望國(guó)家能夠增加一些高檔次的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品檔次不高，型號(hào)層次不全。產(chǎn)品的缺貨斷貨存在兩方面的情況，一是熱銷類型的斷貨，據(jù)部分經(jīng)銷商反映，有部分熱銷類型產(chǎn)品比如樣式新穎、功能特殊商品經(jīng)常斷貨，而且斷貨時(shí)間較長(zhǎng)，雖經(jīng)其與廠家努力協(xié)商，仍然時(shí)有斷貨現(xiàn)象。宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)