【正文】 講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：（二）嚴格按照下列程序撥打拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。安全防護救護組：職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。通訊聯(lián)絡組：一、組織機構總指揮：滅火行動組：職責：有效利用消防設施負責現(xiàn)場初起火災的撲救工職責：通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。六、要求全校各單位要依據(jù)學校的預案，建立本單位的滅火和人員疏散組織機構，一旦發(fā)生火災，學校各單位滅火組、疏散組與各單位的人員協(xié)調配合，通力合作。安全防護組（1）安全防護組接到火警后，應首先控制車輛和無關人員進入校區(qū)，同時迅速通知有關人員清理火災區(qū)周圍停放的車輛開出校區(qū)；（2）派一名人員到路口引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場；（3）火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查，協(xié)助對火場進行現(xiàn)場調查。在公安消防隊到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。在總指揮未到達的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延（此時各單位的消防器材統(tǒng)一調用，事后由學院補充）；滅火組人員到達火災現(xiàn)場時，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢周圍，應先救人，后救火，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉移到安全地點。消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。三、應急疏散組織程序和措施疏散引導組在發(fā)生火災時，先疏散被火勢圍困的人員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災撲救的安全地點，物資的放置點要留有1至2名人員看守，防止疏散后有物資形成新的火點。一、組織機構：總 指 揮：副總指揮：黨委書記、副校長成員：各科室負責人滅火組：組長：組員：校園110全體成員、義務消防隊通信聯(lián)絡組：組長：組員：廣播室成員疏散引導組：組長：組員：勞動生活部成員、班主任安全防護組：組長：組員：各班級治保委員救護組：組長：組員：校醫(yī)室二、報警程序和接警處置程序無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災應立即向學校保衛(wèi)科（82682528）和“119”公安消防隊報警；報警時要沉著冷靜，應向消防隊“119”接警人員講清楚以下幾個內容：（1）報警人的姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話；（2）失火的準確地理位置；（3）能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現(xiàn)場等等；（4）耐心回答“119”接警人員的詢問；（5）打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。（3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告。安全警戒（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。g、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。e、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。（3）滅火指揮組指揮的職責如上：a、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉。（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數(shù)和分配任務。（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。通報通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。七、發(fā)生火災，及時報警，按照規(guī)定滅火、疏散預案快速處置，并做好現(xiàn)場保護。五、完善消防疏散設施，保持疏散通道與安全出口暢通、嚴禁占用、堵塞鎖閉消防車通道與人員疏散通道、出口。三、確保消防人力物力財力投入，完善消防基礎設施，落實消防設施，器材日常管理、檢測、維護制度，保證完整好用。消防安全管理制度一、定期組織院內人員學習消防法規(guī)與規(guī)章制度，提高全員消防安全意識與法制觀念?；馂陌l(fā)生地的詳細地址（街道名稱、門牌號碼或附近的標志性建筑物，如單位、商店）報警人姓名、電話。四、119報警內容為：何種物質起火（建筑物是平房還是樓房、樓層；草垛距離其它可燃物或建筑物距離；有無液化氣罐等易燃易爆物品；建筑物內是否有人被困）。二、。消防滅火及疏散應急預案4為迅速有效撲救火災，最大限度減少和避免火災造成的人身傷亡的財產(chǎn)損失，結合我單位情況，制定此預案。（四）火警解除火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。3）、通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關停中央空調電源。（三）報警及進入應急狀態(tài)確認火警后，按以下程序操作：消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。二、報警和接警處置程序（一）發(fā)現(xiàn)火情任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。成員：工程設備部門相關人員組成。（四）安全防護救護組負責人：單位自定成員：單位自定職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。（三）疏散引導組1．負責人：單位自定2．成員：單位自定，要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。3．職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。2．成員：由單位各部門負責人組成。d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。b、及時向救災指揮部匯報火情。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉移到指定地點。（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的.，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做?。?）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。（1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。救災指揮部的主要職責是：（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。六、凡擅自離開工作崗位或發(fā)生事故不在場者追究其相關責任。四、巡查每兩三個小時對本店公共部位巡查一次，各區(qū)域負責人對其區(qū)域內的消防安全檢查每天不少于兩次。二、巡查人員在巡邏進程中，不得喝酒、看書、打手機等做與本工作無關的事。火災伴隨著濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)，或以濕布等捂住口鼻。在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員趕到，并詳細匯報最新的進展情況?；馂陌l(fā)生時電話僅供應急使用，無關人員未經(jīng)授權，不得擅自使用。到主要路口去引導消防車進入火場。要認真做好現(xiàn)場的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。五、通訊聯(lián)絡、安全救護的程序和措施通訊聯(lián)絡人員要做好接警的處理。當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協(xié)助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現(xiàn)場。滅火行動組接到報警后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作。各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，引導區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數(shù)。區(qū)域負責人地得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的39。并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入?；馂陌l(fā)現(xiàn)者應根據(jù)火勢判斷采取適當?shù)膱缶绞剑缥窗l(fā)現(xiàn)濃煙應立即撥打本店