【正文】 育自學(xué)考試大學(xué)語文試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。請根據(jù)材料，自擬題目，寫一篇不少于800字的文章。魯迅讀完后，寫了如下評語：“擬給90分，其中給你5分(抄工3分，末尾幾句議論2分)，其余85分給羅素。?。門外立著不同面色的人，槍口還 16 熱著。半醒的人們，揉著眼，禱告著祖先與神靈。，回答問題：東方的大夢沒法子不醒了。麋何食兮庭中?蛟何為兮水裔?朝馳余馬兮江皋，夕濟(jì)兮西澨，聞佳人兮召予，將騰駕兮偕逝。鳥何萃兮蘋中?罾何為兮木上?沅有芷兮醴有蘭，思公子兮未敢言。嫋嫋兮秋風(fēng)，洞庭波兮木葉下。??。如果以樂器來對應(yīng)四季，我想春天應(yīng)該是小號，夏天是定音鼓，秋天是大提琴，冬天是圓號和長笛。于是馮諼不復(fù)歌。孟嘗君問：“馮公有親乎?”對曰：“有老母?！焙笥许暎瑥?fù)彈其劍鋏，歌曰：“長鋏歸來乎!無以為家。孟嘗君曰：“為之駕，比門下車客?！本佑许暎瑥?fù)彈其鋏，歌曰：“長鋏歸來乎!出無車?！弊笥乙愿妗???《馮諼客孟嘗君》中的一段文字，回答問題：左右以君賤之也，食以草具。更稍強(qiáng)者，遇五六挫而退。其次弱者，乘一時之意氣，透過此第一關(guān)，遇再挫而退。錯選、多選、少選或未選均無分。錯選、多選或未選均無分。除詩歌外，文體不限。”看官，你道兩個人原是一個心，如此看來，卻都是多生了枝葉，將那求近之心，反弄成疏遠(yuǎn)之意了。你好，我自然好。你知也罷，不知也罷，只由我的心，那才是你和我近，不和我遠(yuǎn)。原上草，露初晞，舊棲新垅兩依依。我很高興，自己又一次離開了狹小的家，走向廣大的世界中去!?B.“但是清晨的微風(fēng)??”一句在文中起什么作用?“我”的感情。但是清晨的微風(fēng)，路上的塵土，馬達(dá)的叫吼，車輪的滾動，和廣大田野里一片盛開的菜子花，這一切驅(qū)散了我的離愁。《愛爾克的燈光》中的一段文字，回答問題：我高興地來，痛苦地去。巡就戮時，顏色不亂，陽陽如平常。巡曰：“汝勿怖!死，命也。《張中丞傳后敘》中的一段文字，回答問題：及城陷，賊縛巡等數(shù)十人坐，且將戮。，怎樣才能使生活不空虛? 6“宇宙無限，人的認(rèn)識有限”的語句。，避免愚蠢見識的途徑有() ，使用對比手法以突出主題的有()A.《秋夜》 B.《香市》C.《紀(jì)念傅雷》 D.《都江堰》E.《螞蟻大戰(zhàn)》23.《陌上桑》中，運用鋪陳手法加以描寫的有() 《再別康橋》中的詩句，屬于移情于景的有()，是夕陽中的新娘 ，在我的心頭蕩漾，在星輝斑斕里放歌 ，沉默是今晚的康橋，不帶走一片云彩，對《斷魂槍》評述正確的有()，古老的傳統(tǒng)文明遭遇西方現(xiàn)代文明的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，是民族文化中保守痼疾的表現(xiàn)，個性孤傲內(nèi)向三、詞語解釋題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)旋：背：，何以敗要：：“客何好?”好：：“如大王言?！边@里使用的人物描寫方法是() 9.《都江堰》全文分為四部分，第一部分的內(nèi)容是() ()A.《詩經(jīng)》 B.《楚辭》C.《樂府詩集》 D.《古詩十九首》11.《湘夫人》中，通過描述舉止動作來表現(xiàn)人物內(nèi)心活動的詩句是()，洞庭波兮木葉下? 罾何為兮木上? 蛟何為兮水裔，遺余褋兮醴浦12.《秋興八首》(其一)的主要情感內(nèi)容是() 13.《早雁》中，“仙掌月明”句所用的典故是() 14.《八聲甘州》(對瀟瀟暮雨灑江天)描寫心理活動的特點是()，再寫對方 ，再寫自己，由彼及己 ，雙管齊下15.《摸魚兒》(更能消幾番風(fēng)雨)中，警告讒害忠良之徒的詞句是() 16.《雨巷》中，最富有象征意味的意象是() 17.《祖國啊，我親愛的祖國》中象征古老中國沉重負(fù)載的是() 18.《我愿是一條急流》中，“急流”、“荒林”、“廢墟”、“草棚”、“云朵”的形象顯得荒蕪、簡陋、殘缺，這是為了表達(dá)“我”的() ，最能體現(xiàn)嬰寧自然天性的是() 20.《金鯉魚的百裥裙》的整體構(gòu)思特點是() 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)?！边@句話所揭示的社會現(xiàn)象的實質(zhì)是()，相互掩飾 ，本末倒置，執(zhí)兩用中 ，和而不同4.《馮諼客孟嘗君》中，馮諼再三彈鋏而歌的主要目的是()，張揚個性 ，不甘人后，贍養(yǎng)母親 ，以展懷抱5.《趙武靈王胡服騎射》所描述的中心事件是() ，雖然不加議論，但語句多含褒貶之意的是()A.《西湖七月半》 B.《愛爾克的燈光》C.《紀(jì)念傅雷》 D.《都江堰》7.《秋夜》：“我打一個呵欠，點起一支紙煙，噴出煙來，對著燈默默地敬奠這些蒼翠精致的英雄們。錯選、多選或未選均無分。（6）對溝通對象不了解甚至根本就不信任是常見的溝通障礙，這在上下級之間的溝通中表現(xiàn)尤為明顯，由于不了解或不信任造成隱瞞或淡化矛盾與沖突，使協(xié)凋錯過最佳時機(jī)或措施缺乏針對性。對一個溝通主體來講，可能因為事務(wù)繁多而沒有充裕的時間向上級匯報、與同級交流、對下屬解釋。（3）克服這一障礙首先是要改進(jìn)管理人員的工作作風(fēng)，其次要使他們學(xué)會分析信息的價值，使他們能夠“設(shè)身處地”地考慮不同溝通對象對信息的需求。因此，溝通主體在組織溝通時，應(yīng)堅持明確性原則，力求溝通形式的標(biāo)準(zhǔn)化，做到文字規(guī)范、措詞嚴(yán)密、表述準(zhǔn)確、中心突出、目的明確，避免使用方言土語或容易引起誤解的言辭。8236/237答：（1）來自溝通主體的障礙主要有表達(dá)不清、編碼不適當(dāng)、惰性、時間緊迫和對溝通對象不了解或不信任等。于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”?！碑?dāng)在場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。利用人的本能動機(jī)，充分發(fā)揮人的潛在能力，則是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。由此可見，Y理論是以人為中心的理論。大多數(shù)人都具有相當(dāng)程度的用以解決組織問題的想像力和創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)者的最大責(zé)任，在于使用各種有效的方法，使人們在致力于實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也能獲得個人自我需要的滿足。因為，人們具有一種實現(xiàn)自己的才能、發(fā)揮自己潛力的欲望，人們在執(zhí)行任務(wù)中能自我控制和自我指揮。人的行為受動機(jī)支配，只要創(chuàng)造一定條件，他們就能主動地把工作干好。目標(biāo)結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的主要精力應(yīng)放在正式組織上，但要使正式組織的利益盡量和非正式組織的利益結(jié)合起來。三、非正式組織的管理：正確對待非正式組織，利用其積極作用，防止和克服其消極影響的要求是：一分為二人是有感情的，當(dāng)正式組織不能完全滿足個人需要時，必然有非正式組織出現(xiàn)。不良壓力正式組織和非正式組織都有行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對個人都有約束力，甚至造成壓力。角色沖突當(dāng)正式組織利非正式組織的利益發(fā)生沖突時，會使個人處于左右為難的境地，增加了服從正式組織的思想顧慮。制約領(lǐng)導(dǎo)非正式組織往往有監(jiān)督制約領(lǐng)導(dǎo)者的作用，使其不敢濫用權(quán)力。增加穩(wěn)定非正式組織能給人以吸引力，從而增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性，減少人員流動。4104/106 答：一、非正式組織的積極作用：協(xié)助工作非正式組織則往往不受工作程序的約束，具有高度的彈性，對于臨時發(fā)生的急迫問題，常能尋求非正式途徑及時而有效地解決。實行參與制度，是一種民主管理。11285 答：一、所謂目標(biāo)管理，是通過參與式的目標(biāo)設(shè)置、實施和評價目標(biāo)等活動來管理組織的一種方法。7212 答：期望理論是以“不滿足——生產(chǎn)效率”這一假設(shè)為依據(jù)，認(rèn)為正是由于人們感到不滿是，生產(chǎn)效率才得以提高。非強(qiáng)制性影響力。6165 答：一、所謂領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者在與他人交往中，影響和改變他人心理和行為的能力。方法藝術(shù)性。內(nèi)容實用性。5159 答：一、人事培訓(xùn)是為開發(fā)組織人力資源而有計劃、有目的地對在崗人員的業(yè)務(wù)知識、工作技能進(jìn)行的培養(yǎng)、圳練。（3）闡述了管理教育和建立管理理論的必要性。242/44 答：（1）區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對重要性。 答：管理審計是指組織或部門全面、系統(tǒng)地評價、分析全部管理工作績效的一種控制方法，其實質(zhì)就是針對整個組織開展的審計。 答：9247反饋控制是一種針對結(jié)果的控制。 答：所謂人力資源管理，是指綜合運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法豐富人的知識、提升人的能力、激發(fā)人的活力、發(fā)揮人的潛能。12329三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分) 答： “決策”一詞是現(xiàn)代管理學(xué)中廣泛使用的一個概念。8228 、財務(wù)、作業(yè)、__信息____和組織績效。250 ，強(qiáng)化分正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化___懲罰___和消退。4119 、社會人假設(shè)、_自我實現(xiàn)人_____假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)。246，決策可分為__初始決策_(dá)___和追蹤決策?！犊茖W(xué)管理原理》中。（D)244 (D)37手段和措施 、方向性 (D)4100 ．．． ，所以具有主觀性 （B)250 ，組織的中年期是指（C)4113 （B)4123 ，下屬無所適從 ，增加成本，管理層次與管理幅度之間存在(B)4125 （A)4128教材沒標(biāo)準(zhǔn)答案 ，能表現(xiàn)出人與其他資源本質(zhì)區(qū)別的是(A)5138 ，表示為俱樂部型管理方式的是（B)6185 A.（1，1）型 B.（1，9）型 C.（9，1）型 D.（5，5）型，占主導(dǎo)地位的需要最可能是自我實現(xiàn)需要的是（A)7204教材沒標(biāo)準(zhǔn)答案 （A)7210 （） ，各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進(jìn)行溝通屬于（C)8235 (C)9241 （C)9246 (B)9248 ，依靠專家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對象未來發(fā)展及對它的應(yīng)對措施，從而作出決策的方法是（C)12310 （C)12333教材沒標(biāo)準(zhǔn)答案 ．．． （B)14377 二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。第 6 頁第三篇：全國2009年07月 自學(xué)考試00107《現(xiàn)代管理學(xué)》歷年真題全國2009年7月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。8236 答：（1）總經(jīng)理陳某講不好普通話合其出現(xiàn)溝通障礙，對策：溝通主體在組織溝通時，應(yīng)堅持明確性原則，力求溝通形式的標(biāo)準(zhǔn)化，做到文字規(guī)范、措詞嚴(yán)密、表述準(zhǔn)確、中心突出、目的明確，避免使用方言土語或容易引起誤解的言辭。員工漸漸地不愿意向他匯報工作了；同時陳某也發(fā)現(xiàn)他在大會上的即席講話也沒有得到員工們的響應(yīng)，不能引起共鳴。到東北分公司就任后，他召開全體員工大會闡述經(jīng)營理念和戰(zhàn)略，與下屬積極溝通，了解情況。第 5 頁（6）此外，控制的效果也取決于計劃，計劃越明確、全面和完整，控制的效果也就越好。所以，對于管理活動來說，控制是計劃的繼續(xù)。（3）在這種衡量中，如果發(fā)現(xiàn)偏差，就采取糾正措施，以便計劃目標(biāo)的順利實現(xiàn)。9242 答：（1）管理的控制職能與計劃職能是聯(lián)系在一起的。五、管理過程現(xiàn)代公共管理的過程充滿政治氣氛，受制于周密的政治安排，比如依法行政、民主權(quán)利行使、加強(qiáng)監(jiān)督、陽光政府、回應(yīng)性政府等。四、管理對象公共管理以公共領(lǐng)域為對象。三、管理依據(jù)公共管理的依據(jù)是國家法制規(guī)范和依法制規(guī)范授予的公共權(quán)力、委托權(quán)力。二、管理主體公共管理主體廣泛，且成擴(kuò)展趨勢，它不僅包括據(jù)于核心地位的政府，還包括各類菲政府公共組織。一、管理宗旨公共管理的對象是公共事務(wù)，任何公共事務(wù)的背后都體現(xiàn)和反映著一定的公共利益，因此，維護(hù)、分配和增進(jìn)公共利益便成為公共管理的宗旨。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)。二、勒溫以權(quán)力定位為基本變量，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端行為分為三種類型。6180 答：第 4 頁一、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論主要是研究領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)類型，以及工作作風(fēng)對員工的影響，以期尋求最佳的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。11288/291 答：（1）收集信息；（2）確定責(zé)任；（3）確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域；（4）進(jìn)行能力分析；（5）提出基本假設(shè)；（6）編寫有效目標(biāo)；（7）制定日標(biāo)實施計劃。二、矩陣制的缺點是：由于任務(wù)小組的人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)縱橫兩個管理系統(tǒng)協(xié)調(diào)不好，來自兩個管理系統(tǒng)的指令不一致時，下屬人員無所適從；實行雙重領(lǐng)導(dǎo)會產(chǎn)生職能不清的問題；由于任務(wù)小組及其成員不是固定的，因而人員容易產(chǎn)生臨時觀念和不安全感，對工作有不良影響。4123 答：一、矩陣制的優(yōu)點是：可以使職能管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員集思廣益，迅速完成某項任務(wù)，既提高了相互協(xié)調(diào)的靈活性，又加強(qiáng)了組織的整體性。376/77 答：（1）預(yù)測是為決策服務(wù)的；（2）預(yù)測貫穿于決策的全過程；（3）預(yù)測和決策的區(qū)別。（7）為實現(xiàn)科學(xué)管理應(yīng)開展一場“心理革命”。（5）設(shè)置計劃層、實行職能制。（3）為了提高勞動生產(chǎn)效率必須實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。239/41 答：第 3 頁（1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)效率。 答：所謂目標(biāo)管理，是通過參與式的目標(biāo)設(shè)置、實施和評價目標(biāo)等活動來管理組織的一種方法。 答：溝通也稱信息交流，是指將某一信息傳遞給相關(guān)對象，以期作出相應(yīng)反應(yīng)的過程。 答：所謂非正式組織，是指企業(yè)職工在共同勞動過程中，由于共同愛好、情感、價值觀念以及其他原因而自發(fā)形成的群體。924等距抽樣、__分層____抽樣、整群抽樣和多階段抽樣等五種方法。721__信道____和信宿三部分組成。6185 。5160 、職位因素和__資歷____因素。