【正文】 表公司的整體面貌。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。工作進步是要講求方法的。學而不思則罔，思而不學則殆，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務成功的籌碼。工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。開標前積極準備述標。在項目招標前四天接手，積極向***技術總經理，**技術部部長，**電氣工程師學習苯加氫**(產品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案。在化三院設備采購部入網并通過審核，今后三院總包項目中如有**(產品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作。使我們增強了成功的信心。仔細學習了商務知識。這也是*董事長提倡業(yè)務工作制勝的三把斧的兩者，所以我從不懈擔在短時間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。當我進入***的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品系統(tǒng)知識的掌握。工作成績與收獲首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入***公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。銷售試用期工作總結篇2201*年*月*日，是我加入***公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。2010年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，并用于指導和展開實踐。同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經驗方面有待提高?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務，和業(yè)務單位進行溝通。來到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當務之急?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：來公司以前，離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經快三個月了。*****年**月**日第三篇：銷售試用期工作總結銷售試用期工作總結剛從大學畢業(yè)，學的是銷售專業(yè)，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程；在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網絡；對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上，快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)帷⑽髁?、四平紅嘴及遼陽的鋼材，對我家建材的采購量較少。一、學習銷售業(yè)務及簡樂（ERP）操作系統(tǒng)的操作：經銷商報價：此項工作就是每天在8:50之前，向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格；做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過簡樂（ERP）操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售；簡樂（ERP）操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習：a）下采購訂單：根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單； b）做采購入庫：通過簡樂（ERP）操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫；c）做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核； d）做采購結算； e）做采購結算審核；簡樂（ERP）操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習： a）新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同；b）做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨；c）客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額；d）做銷售結算，做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案；根據(jù)當天簡樂（ERP）操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部；做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同；學習做三方貿易的業(yè)務流程。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。第二篇：銷售試用期工作總結范文工作總結轉瞬即逝，我來大連分公司已經三個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲，這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。我自*年*月工作以來，一直從事xx工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長！銷售試用期工作總結（三）我叫xx，于x年x月x日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任xx一職，負責xx工作。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。當然，最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福 和快樂的?；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。我是8月8號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習很多關于 公司概況及互聯(lián)網行業(yè)概況的知識。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷?？蛻魹榕缘模话悴灰儐査齻兡挲g、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題；與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話；對方反映比較反感的問題應保持歉意。談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。若有事需與某人說話，應待別人說完。談話時切忌唾沫四濺。五、交談的技巧談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。成功解釋的關鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術術語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。解釋要簡明，邏輯性強。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。四、“切”—解釋的技巧解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結論性的答復，可以問一些結論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。比如，如果不及時購置該產品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是非常值得的。同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系，并決定下一步該怎么做。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。在有些問題上你和客戶是一直的。10：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能