商務(wù)禮儀課程學習心得體會-文庫吧資料
2024-10-21 05:39本頁面
【正文】 際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。因此，商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學習和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。之后我們男生第一次上課講的是坐姿，站姿以及走路的姿勢。第三篇：學習商務(wù)禮儀課程的心得體會[定稿]學習商務(wù)禮儀課程的心得體會姓名：許國強 班級：電商134班 學號：13434416 回想一個學期的商務(wù)禮儀課程，感覺學習了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項。其實這個學期學完了還真有點舍不得。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。有助于維護企業(yè)形象。二、感受學習商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。在上這門課程之前，我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式，也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。之后，有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目，關(guān)于十萬塊來開一個會的題，我相信大家都印象頗深。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。讓我作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。一、認識記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢，老師還教了我們一種盤發(fā)的方式，我回寢室后一直在練習，還教給了寢室其他的女生。要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士，展現(xiàn)出職業(yè)風采，做商務(wù)活動中的佼佼者，就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實際工作中去；要想建立起融洽的客戶關(guān)系，提高企業(yè)的美譽度，就要用自己的良好形象來塑造出企業(yè)的良好形象。禮儀，是整個社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式?？傊叭藷o禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。若不果，便該到洗手間處理一下；禁忌五，菜肴中有異物時，切勿花容失色地告知鄰座的人，以免影響別人的食欲。比如商務(wù)用餐禮儀，就有八項禁忌。四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”在商務(wù)交往的各個方面，都應(yīng)當注意哪些言談舉止是有“禮”的，哪些是無“禮”的。商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多，不同的文化背景必然會導致不同的商務(wù)禮儀。除非是在很正式的宴會上，中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而英國人見面會說：“今天天氣不錯?。 ?，這樣就可以了?？蓪ξ鞣饺藖碚f，這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬，甚至不快，因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”，感到對方在詢問他們的私生活。商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統(tǒng)的差異。三、重視國際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化隨著我國改革開放的步伐日益加快，跨國交際日益增多，中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露，這種差異帶來的影響也不容忽視。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證?！把员匦?，行必果”，其乃誠信的要求。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。每個員工的良好形象，在商務(wù)交流對象眼里都是企業(yè)的良好形象，而任何一個員工的不良形象，都會破壞整個企業(yè)的良好形象，使企業(yè)的競爭處于不利之地。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員的個人形象不但代表自己，還代表著為工作的企業(yè)。二、重視個人言談舉止和企業(yè)形象
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