【正文】 習(xí)，我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性，熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能，對(duì)公司也多了些了解。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類的。這周主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。于是每天我都會(huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí)，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通。已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。第四篇：運(yùn)營(yíng)專員的實(shí)習(xí)周記運(yùn)營(yíng)專員的實(shí)習(xí)周記愉快又充實(shí)的一周又告一段落了，相信大家一定感觸頗深吧，是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢？在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)專員的實(shí)習(xí)周記，希望對(duì)大家有所幫助。工作態(tài)度積極，、踏實(shí)，耐心，有進(jìn)取心，愿意挑戰(zhàn)自己，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。應(yīng)變能力強(qiáng)，良好的溝通意識(shí)。熟練操作電腦，辦公室軟件，有一定的文字功底和較強(qiáng)的文檔編寫能力。崗位職責(zé)：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及客服服務(wù)體系的執(zhí)行監(jiān)督和管理；市場(chǎng)信息及問題的監(jiān)督和管理，保持與市場(chǎng)溝通的實(shí)效性；網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)需求反饋；與生產(chǎn)、品控、研發(fā)體系的工作對(duì)接；協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的其他工作。分析：主動(dòng)了解市場(chǎng)變化，收集市場(chǎng)信息及競(jìng)品情報(bào)，提出相應(yīng)的市場(chǎng)拓展策略和產(chǎn)品優(yōu)化建議；寫作：有良好的文字組織及表達(dá)能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)撰寫運(yùn)營(yíng)解決方案；主動(dòng)：良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，飽滿的學(xué)習(xí)欲望；溝通：具備客戶服務(wù)意識(shí)，深入領(lǐng)會(huì)客戶需求，確保客戶滿意度。如：補(bǔ)焊不良焊點(diǎn)，更換已損壞的元器件，調(diào)整電路參數(shù)，接線錯(cuò)位進(jìn)行更改等。排除故障不能只求功能恢復(fù)，還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求，更不能不加分析。測(cè)試分析與判斷故障通過觀察可能直接找出故障點(diǎn)，但有多故障點(diǎn)卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進(jìn)行仔細(xì)分析和測(cè)試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。再對(duì)各功能鍵進(jìn)行測(cè)試，看能否實(shí)現(xiàn)所要求的功能。功能和性能檢測(cè)故障排除后，一定要對(duì)其各項(xiàng)功能和性能進(jìn)行全部的檢驗(yàn)。b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問題，則可進(jìn)通電觀察。a、對(duì)于新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線，有沒有接觸不良等現(xiàn)象。看懂了原理圖，知道了它的工作原理，對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。更夸張的`是，我竟然連數(shù)萬用表都不會(huì)用，不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。調(diào)試試驗(yàn)機(jī)，首先便要看電路原理圖，我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖，對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然，因?yàn)槲也恢撊绾蜗率?，該從何開始調(diào)試。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。xx年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。開始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過渡。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線，從xx年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬雙(套)。 集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子，為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí)，體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。檢驗(yàn)完一部試驗(yàn)機(jī)之后，還要對(duì)這部試驗(yàn)機(jī)的性能等進(jìn)行記錄，然后交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)、老化。主要是對(duì)該試驗(yàn)儀器所要要求的參數(shù)進(jìn)行較驗(yàn)，然后調(diào)試。如：補(bǔ)焊不良焊點(diǎn)，更換已損壞的元器件，調(diào)整電路參數(shù)，接線錯(cuò)位進(jìn)行更改等。排除故障不能只求功能恢復(fù)，還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求，更不能不加分析。測(cè)試分析與判斷故障通過觀察可能直接找出故障點(diǎn)，但