移動公司定崗實習(xí)總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-21 02:46本頁面
【正文】 時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,：在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,即每個賬號分3次發(fā)送激活,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,：,不擅長主動和別人交流打交道,我比較怯生,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,：工作時一定要一絲不茍,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,：要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了移動公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,：我的XX資費除了問題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?如果我XX想重新辦理,我該怎么辦呢?我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?考核人員看似普通的問題,實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好.第四篇：移動公司實習(xí)總結(jié)移動公司實習(xí)總結(jié)兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這兩個月的時間里我們在各自的工作里接觸了很多學(xué)到了很多，通過對營業(yè)廳的見習(xí)以及對集團客戶的接觸我們感觸很多，在營業(yè)廳實習(xí)當(dāng)中讓我對營業(yè)廳有了如下的了解一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。文化的朔造就是要提煉好的文化，屏棄不好的文化，構(gòu)筑新的文化。任何一個公司都存在著自己的文化，有的表現(xiàn)為顯形，有的表現(xiàn)為隱性。很難想象當(dāng)公司各個成員都以不同的價值觀和行為準(zhǔn)則工作時，任務(wù)還能得以順利完成。任何出色的長壽公司都有自己卓越的公司文化，可以說只有依靠先進的經(jīng)營理念，公司才可生生不息。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為公司邁向世界一流的動力源泉三、公司核心競爭力與公司文化密不可分。公司文化是一種現(xiàn)實的客觀存在，不會因認(rèn)知主體而變化；公司形象是公司文化在認(rèn)知主體心目中的認(rèn)識反映，是一種主觀印象，前者是本，后者是標(biāo)。物質(zhì)形態(tài)文化是公司文化的表象層次，是公司實習(xí)報告文化的載體和外在表現(xiàn)，它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標(biāo)識特征等一系列可以被感知、被認(rèn)知的物化特性，將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來。制度形態(tài)文化是公司文化的中間層次，是具體物化的、對公司組織和公司員工的行為進行約束和規(guī)范的行為準(zhǔn)則體系。公司文化是指公司全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范等的總和，包含三個層次：精神層面的公司理念形態(tài)文化、制度層面的制度形態(tài)文化和物質(zhì)層面的物質(zhì)形態(tài)文化。用海爾人的話來講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。核心競爭力的兩個重要特征是獨特性和不可模仿性。一、何謂核心競爭力。為保護和維系公司核心競爭力的領(lǐng)先地位，公司要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應(yīng)如此。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致
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