【正文】 中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。主要措施和方法：讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。1996年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。不管我是否能成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我都會(huì)一樣熱愛(ài)所從事的護(hù)理事業(yè)，牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗！謝謝大家給我的支持與鼓勵(lì)，謝謝大家！最后，借此難得的機(jī)會(huì)，祝大家端午節(jié)快樂(lè)！第三篇：護(hù)士長(zhǎng)竟聘演講護(hù)士長(zhǎng)竟聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！我叫，現(xiàn)年xx歲，大專(zhuān)文化，主管護(hù)師。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1－2篇論文。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度?？偨Y(jié)我自身的情況，我認(rèn)為我有條件、有能力將勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長(zhǎng)為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及專(zhuān)科技能的年輕護(hù)師。我 叫，現(xiàn)年32歲，大專(zhuān)學(xué)歷，本科即將畢業(yè)。無(wú)論是否競(jìng)爭(zhēng)得上護(hù)士長(zhǎng)，我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力！謝謝大家。冰心老人說(shuō)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?，F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無(wú)意是一劑療效甚佳的良藥，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量 將起著舉足輕重的作用。她們的風(fēng)度和舉止 就是與眾不同”。我看到一篇報(bào)道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士，凡是到過(guò)北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒(méi)有看病就好了 三分?？梢韵胂螅?dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí)，臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒(méi)有笑容，甚至不好意思同病人說(shuō)聲“早上好”時(shí)，是一個(gè)怎樣的場(chǎng) 景。好的護(hù)理理念，不是“要我服務(wù)”，而是“我要服務(wù)”。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作 中的隨機(jī)性和盲目性,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù) 理工作的質(zhì)量。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見(jiàn)血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有 很強(qiáng)的責(zé)任心。五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念，共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。在日常工作中，有事多同護(hù)士商量，踏實(shí)工作，愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)與自己一同工作的全體護(hù)士。因此,我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努 力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。常 言說(shuō):“喊破嗓子不如做出樣子”。我將在病房管理工作中，重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù) 不同病人的心理、社會(huì)文化背景開(kāi)展形式多樣化的健康教育活動(dòng),努力給病人以心理社會(huì)支持,解答困擾他們的心理問(wèn)題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn) 勝疾病、重返社會(huì)的信心,使患者通過(guò)住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識(shí)，從而提高對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。健 康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又 同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系，我認(rèn)為，首先，要定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì),征求病人 的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求；其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠(chéng)相待,相互 支持與合作；第三，講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。只有充分了解患者病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果；二是抓好對(duì)病情的觀察。假如我競(jìng)聘成功，我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開(kāi)展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：14年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。所以，我無(wú)論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車(chē)，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我 都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。至今，我已在一線(xiàn)護(hù)理崗位上工作了14年。我今年歲，中南大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護(hù)師。范文四：篇一：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。“三甲復(fù)審”為核心，不斷優(yōu)化工作流程，運(yùn)用PDCA的管理模式，最大化患者利益?！傲鶄€(gè)滿(mǎn)意“為目標(biāo)，不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)溝通，處理好各層人際關(guān)系。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長(zhǎng)工作，如果我競(jìng)聘成功，我有以下幾點(diǎn)思路：，更加努力地做好自己的本職工作，積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作，嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān)，減少醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生，當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。近年來(lái)主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作，在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)，很好的完成護(hù)理部各 項(xiàng)帶教任務(wù)。我叫朱超林，主管護(hù)師，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科，從事臨床護(hù)理工作十五年整，今天我競(jìng)聘的崗位是副護(hù)士長(zhǎng)。古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，使科室 人人都以主人翁的精神參與管理。我科有護(hù)士名，都非常熱愛(ài)學(xué)習(xí)，積極向 上，其中 人在讀本科，人在攻讀研究生。我希望和姐妹 們一道，奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài)，一份汗水，一份真情，換來(lái)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福和安康。為使病人滿(mǎn)意，家屬放心，我將嚴(yán)格病房管理，認(rèn)真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，加大健康教育宣傳力度，并定期召開(kāi)病友座談會(huì)，定期對(duì)出院后的 病友進(jìn)行隨訪，多方征求患者意見(jiàn)，更好地提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。護(hù)士尚未了解的知識(shí)，我首先要熟悉，哪怕是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作，我也要先行一步，成為護(hù)士的好老師，使她們對(duì)我充分信任。我將以身作則。今天，我競(jìng)聘 科的護(hù)士長(zhǎng)。他們率先垂范，嚴(yán)格要求，寬容民主，為我們建立了互幫互助、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。管理是門(mén)藝術(shù)。我的工作得到了病友、家屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可。我相信，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐。我曾擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)，作 為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手，協(xié)助病房管理，參與重癥患者監(jiān)護(hù)和實(shí)習(xí)生帶教等工作。這些年來(lái)，我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn)，先后 從事多科的護(hù)理工作，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)。年來(lái)，我勤奮自學(xué)，刻苦鉆研，從一個(gè)專(zhuān)科生學(xué)到了護(hù)理本科生，曾先后在省級(jí)、國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表論文 篇。我，歲，中共預(yù)備黨員，大學(xué)文化，畢業(yè)于 學(xué)校。鹽城市中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展，我 衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信：有志者，事竟成!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，讓我們攜起手來(lái)，共創(chuàng)鹽城市中醫(yī)院的美好明天!謝謝大家!范文二大家好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們打造了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心支持和幫助，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上。綜上所述，如果我這次競(jìng)聘成功，我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛(ài)心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去，爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。以身作則帶領(lǐng)護(hù)士每人每年完成12篇論文。病人收費(fèi)明細(xì)化，增加收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目如大力開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，減少不必要的開(kāi)支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。三、不斷加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通，培養(yǎng)愛(ài)傷觀念，促進(jìn)有效溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。開(kāi)展法律意識(shí)教育，培養(yǎng)慎獨(dú)精神。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時(shí)間。以“五服務(wù)一提升” 為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁生、冷、硬、推，實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)“零”投訴。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。象竹一樣掏空自己，甘為人梯。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿(mǎn) 意。知不足而思進(jìn)取，進(jìn)修結(jié)束后我將把我所學(xué)的先進(jìn)護(hù)理理念和急救技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中去。2010年12月8日新門(mén)診樓輸液大廳 正式啟動(dòng)，原急診中心進(jìn)行了擴(kuò)建，這對(duì)我們急診科全體醫(yī)護(hù)人員是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。一份耕耘一份收獲，在護(hù)理部舉行的三基理論和操作比賽中成績(jī)優(yōu)秀，2007年受護(hù)理部委派到南京市兒童醫(yī)院進(jìn)修小兒頭皮 針穿刺技術(shù)，在省衛(wèi)生廳急診科專(zhuān)項(xiàng)檢查中操作考核得到專(zhuān)家組的肯定和表?yè)P(yáng)。還熟練掌握了急診急救技 術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到。急診科輸液室病人多，急診病人病情急、